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  • Processos - Notificações de Boleto

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Procedimentos para utilização

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O sistema pode ser parametrizado para enviar notificações de boletos vencidos e vincendos, para os clientes que possuem o app instalado. Para configurar e disparar as notificações, basta acessar Utilitários / Parametrizações do App / Notificações de Boleto.
Ao clicar em executar, o sistema irá verificar a data de vencimento dos boletos de acordo com a parametrização escolhida e disparar notificações para todos os usuários que possuem boletos nas condições dispostas.

Para habilitar este menu, deverá ser habilitada a permissão de perfil do usuário, em Utilitários - Portal / App - Notificações de Boletos, como mostra a imagem abaixo:

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Informações
titleImportante

Caso queira customizar o texto de envio destas notificações, basta acessar Parâmetros - Notificações de Boleto

Exemplos de utilização e descrição dos parâmetros

...

Seguem alguns exemplos e uma breve descrição sobre as opções presente para este processo:

  • Enviar no dia do vencimento: Envia notificações para os usuários, alertando que o boleto vence no dia atual, ou seja, a notificação irá chegar na data de vencimento do boleto;
  • Dias antes do vencimento: Determina que, a partir de x dias, serão enviadas notificações aos usuários, sobre seus boletos que irão vencer.
Informações
titleExemplos!
  • Situação A:
    • Boleto X irá vencer no dia 20/06;
    • Boleto Y irá vencer no dia 22/06;
    • Hoje é 19/06;
    • O parâmetro de notificação do Meu Imóvel foi definido para 3 dias antes do vencimento;
    • O sistema irá consultar quais boletos estão para vencer, dentro de 3 dias contados a partir da data atual;
    • O sistema irá enviar a notificação do boleto X e do boleto Y para o usuário e armazenar a informação de que a notificação destes boletos foi enviada na tabela de boletos enviados;
    • Caso o registro dos boletos já se encontrem nesta tabela, não serão enviadas novas notificações.
  • Situação B:
    • Boleto A irá vencer no dia 20/06;
    • Boleto B irá vencer no dia 22/06;
    • Hoje é 19/06;
    • O parâmetro de notificação do Meu Imóvel foi definido para 2 dias antes do vencimento;
    • O sistema irá consultar quais boletos estão para vencer, dentro de 2 dias contados a partir da data atual;
    • O sistema irá enviar a notificação apenas do boleto A para os usuários e armazenar a informação de que a notificação deste boletos foi enviada na tabela de boletos enviados.
    • Caso o registro do boleto já se encontre nesta tabela, não será enviada nova notificação.
  • Dias após o vencimento: Determina que, a partir de x dias de vencido, serão enviadas notificações aos usuários, sobre seus boletos em atraso.
Informações
titleExemplos!
  • Situação A:
    • Boleto X venceu no dia 15/06;
    • Hoje é 19/06;
    • O parâmetro de notificação do Meu Imóvel foi definido para 5 dias após o vencimento;
    • O sistema irá consultar quais boletos estão vencidos, passados 5 dias ou mais a partir da data de vencimento; 
    • O sistema não irá enviar nenhuma notificação, visto que o boleto ainda não tem 5 dias de vencido no sistema.
  • Situação B:
    • Boleto A venceu no dia 01/06;
    • Boleto B venceu no dia 15/06;
    • Hoje é 19/06;
    • O parâmetro de notificação do Meu Imóvel foi definido para 4 dias após o vencimento;
    • O sistema irá consultar quais boletos estão vencidos, passados 4 dias ou mais a partir da data de vencimento;
    • O sistema irá enviar a notificação do boleto A e do boleto B para os usuários e armazenar a informação de que a notificação destes boletos foi enviada na tabela de boletos enviados;
    • Caso o registro dos boletos já se encontrem nesta tabela, não serão enviadas novas notificações.

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Tela do processo de Notificação do Meu Imóvel. 

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Um exemplo do aplicativo Meu Imóvel, no Android, recebendo e exibindo as notificações para um cliente, após disparo do processo. Neste caso o cliente possui três boletos, um vencido, um vencendo hoje e outro a vencer..

Informações

Observação: Este processo poderá ser agendado e executado de forma automática e recorrente.