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01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs
SolucaoCrossSolucaoTOTVS BackofficeManufatura

Linha de Produto:

Linhas_totvs
SegmentoDistribuição
RegionConstrução Projetos
LinhaLinha Datasul

Segmento:

Segmentos_totvs
SegmentoBackofficeTecnologia

Módulo:Básico (BTB)
Função:RPW
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DFWKFOUNDATION-3172


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Através dos programas Monitor Pedido Execução (BTB001AA) e Elimina Diversos Pedidos Ao exceder os minutos de cancelamento informados no programa Manutenção de Servidor de Execução (BTB001ZBBTB012AA), é possível excluir um pedido de execução que esteja com o status Executando, porém o processo não é finalizadoatribuído ao pedido o código 35 - Execução com Erro Inesperado, o que acaba confundindo o usuário, pois o pedido ainda está executando, porém extrapolou o tempo máximo permitido de inatividade entre o programa de negócio e o servidor RPW.

03. SOLUÇÃO

Foram realizadas as melhorias abaixo no processo de exclusão de pedidos:

...

Foi criado o código 36 - Tempo de Inatividade Excedido para ser atribuído aos pedidos que excederem os minutos de cancelamento informados no programa Manutenção de Servidor de Execução (BTB012AA). Ficará a cargo do usuário a decisão em excluir o pedido e consequentemente finalizar a execução do mesmo ou deixar ele executar até o final para posteriormente atualizar o status para 33 - Execução com Sucesso.

Foram alterados os monitores Progress e HTML para que mostrem e permitam filtrar pelo status Tempo de Inatividade Excedido

...

.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Exemplo do Se o pedido RPW estiver marcado para enviar e-mail que , então será enviado um e-mail conforme exemplo abaixo:

Assunto: Execução do Pedido <número_pedido_execução> via RPW

...

            O servidor de RPW <código_servidor_RPW>, executou o pedido <número_pedido_execução>, tendo como situação Executado e como motivo de execução Execução Cancelada pelo Usuário Tempo de Inatividade Excedido.

            Para maiores informacoes sobre este pedido de execucao, execute o programa de Monitor de Pedidos que encontra-se disponivel no produto atraves da rotina Opcoes, procedimento Monitor Pedidos.

            Atenciosamente...
            <usuário_pedido_execução> - <descrição_servidor_RPW>
            <usuário_supervisor>

...