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Nesta documentação você encontrará as seguintes informações:

#PréRequisitos #RedesRegrasSegurança #Sitef #TerminaisPDV #SelfCheckout #PDVTouch #Restaurantes #PapaFila

01. Pré-requisitos

Acesse os links abaixo para consultar as informações de pré-requisitos de servidores para cada tipo de produto de frente de caixa:

02. Velocidade da Rede

Acesse o link Velocidade da Rede para conferir a velocidade mínima e

Pré-requisitos

Terminal Consinco PDV

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Windows 7 Pro e Windows 10 Pro.

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Processadores integrados com a placa-mãe do modelo Intel Atom® não são recomendados, devida a baixa performance do equipamento, sendo perceptivo na operação e causando lentidão. Qualquer outro tipo de processador compatível ou inferior, será necessário validações do equipamento antes da entrada em operação e substituições caso necessário.

Observação importante para instalação dos PDVs Linux: Atualmente possuímos quatro distribuições Linux compatível com a maioria dos hardwares disponíveis no mercado. Em algumas exceções poderá haver incompatibilidades, nesses casos, será necessário a substituição por periféricos compatíveis com as distribuições disponíveis.

Para verificar compatibilidade de hardware do PDV com nossas distribuições, não é necessário a instalação do sistema operacional, pois possuímos o modo de apresentação nas distribuições Linux. Solicite aos nossos consultores e analistas os links de downloads dos instaladores e as instruções de como compilar o instador no pen drive ou cd de instalação.

Para mais informações consulte nossos analistas e consultores.

Pré-requisitos de Hardware e Sistema operacional AcruxMonitor

Servidor AcruxMonitor Windows

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Espaço Livre:
Poderá reservar menos espaço em disco (no mínimo 100GB), desde que, seja parametrizado a exportação do backup de documentos eletrônicos (NFC-e, SAT, MFE, etc.) para um destino fora do servidor (Cloud, Storage, etc). De acordo com a Sefaz o estabelecimento deverá mantê-lo por 5 anos mais o ano corrente para futuras fiscalizações.

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Sistema Operacional:

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Considerações
  • Se preferir, poderá virtualizar o servidor, desde que atenda os pré-requisitos acima;
  • Na primeira etapa da implementação, o servidor precisa ser disponibilizado apenas com sistema operacional atualizado. É importante não instalar quaisquer aplicativos como antivírus, firewall, etc, e principalmente, nesta etapa permanecer fora de domínio. Após implantação e funcionando o cliente poderá instalar os aplicativos e ajustar parametrizações que desejar;
  • É importante que o sistema operacional do servidor de PDVs esteja atualizado, com todos pacotes disponível no Windows Update aplicados. É um pré-requisito de implementação, se necessário o consultor aplicará a atualização, porém, as horas adicionais dessa atividade serão registradas no relatório como horas fora das atividades planejadas;
  • Durante o processo de instalação, o instalador da aplicação solicitará a digitação da senha do usuário SYS do banco Oracle, não é necessário informar a senha para o consultor, porém, a senha deverá estar disponível para digitação pelo time de TI da Empresa no ato da instalação. Caso não tenha, solicite ao DBA responsável pelo Banco.
    • Obs: Somente para a instalação do AcruxMonitor.
  • Deixar a mídia da instalação carregada no servidor, pois em alguns casos, durante a instalação dos recursos e funções do IIS e Windows, o próprio sistema operacional solicita a mídia de instalação do Windows para complementar a instalação dos recursos e funções. Por isso, se faz necessário que a mesma esteja disponível no ato da instalação / migração do servidor;
  • O servidor necessita de acesso livre a internet sem uso de proxy. Essa liberação é necessária para utilização do processo de atualização e licenciamento automatizados;
  • Internamente é necessário rotear as portas 7011, 7014, 8011 e 8080. Essa liberação é necessária para comunicação dos terminais de PDVs e servidores (caso houver algum outro serviço, tais como, monitoramento de segurança, cancelas, integrações com webservices e APIs de terceiros, deverá ser avaliado a liberação de portas não listadas anteriormente);
  • No servidor de PDVs serão instalados por nossos consultores os aplicativos Pl/SQL, SQLYog, UltraVNC, Winrar, WinSCP e Putty, e recomendamos não desinstalar, serão usados principalmente pelo nosso atendimento;
  • É necessário liberar o acesso ao servidor de maneira direta por Terminal Service, posteriormente será usado pelo atendimento a cliente;
  • É recomendado utilizar sistema operacional original, evitando problemas já conhecidos como (falhas de bibliotecas, atualização inativa, etc.);
  • A Conectividade dos servidores e PDVs, deverá atender o modelo de infraestrutura de implantação do ERP: CLIQUE AQUI para consultá-lo.

Servidor AcruxMonitor Linux

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Espaço Livre:
Poderá reservar menos espaço em disco (no mínimo 100GB), desde que, seja parametrizado a exportação do backup de documentos eletrônicos (NFC-e, SAT, MFE, etc.) para um destino fora do servidor (Cloud, Storage, etc). De acordo com a Sefaz o estabelecimento deverá mantê-lo por 5 anos mais o ano corrente para futuras fiscalizações.

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Sistema Operacional:

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Ubuntu 16.04 64 bits

Considerações
  • O Servidor de PDV Linux não contempla funcionalidades para Farmácia Popular;
  • Podem ocorrer limitações  de acordo com os processos exclusivos de clientes. 

Instalação do C5 AcruxMonitor Front-End. Clique aqui e acesse a documentação.

Instalação do Servidor de PDV Linux. Clique aqui e acesse a documentação.

Self-Checkout

Especificações mínimas e recomendadas dos terminais de Self-Checkout e da estação de monitoramento.

Terminais de Self-Checkout

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Modelos: TSC 4214 e TSC 4213.

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Modelo Fox

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Modelo não especificado (Consultar a Consinco).

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Modelo não especificado (Consultar a Consinco).

Os equipamentos de Self-Checkouts passam por uma homologação minuciosa na Consinco, visando o pleno funcionamento de todos os dispositivos que estão integrados ao produto, dessa forma, caso o equipamento desejado não esteja listado acima ou tenha alguma dúvida sobre a homologação de um modelo específico, por gentileza, acionar o seu executivo de venda ou gerente de projeto.

Observação: Não realizamos a implementação em equipamentos não homologados ou que não atendam as configurações mínimas exigidas.

Terminal de Monitoramento de Self-Checkouts

Terminal que permite o monitoramento de todos os self-checkouts de uma ilha, possibilitando a interação visual e operacional de todos os terminais em uma única estação.

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Resolução obrigatória: 1920 x 1080

PDV Touch

Especificações mínimas e recomendadas dos terminais de PDV Touch.

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Terminais de Self-Checkout

Restaurante

Servidores locais:

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Servidor AcruxComanda

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Windows 7 Pro, Windows 10 Pro, Windows Server 2012 ou Windows Server 2016, Windows Server 2019.

Terminais de Comanda:

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Terminal de Comanda

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– Impressora não fiscal interligada a um terminal Windows

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Cabo: Micro-terminal

* Para mais informações consulte nossos analistas e consultores.

Observação importante: Para instalação do servidor ‘AcruxComanda’ é necessário disponibilizar um servidor por filial para o controle interno de comandas, pois, no caso de ocorrer perda de link com a central, o serviço trabalha de forma online sem prejudicar a operação do estabelecimento.

Recomendamos seguir as mesmas considerações do servidor ‘AcruxMonitor’ quanto aos pré-requisitos de instalação.

Papa-fila

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Terminal Papa-fila

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Sitef

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Servidor Sitef

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Windows 10 Pro, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 ou Windows Server 2016.

Observação importante: Para instalação do servidor de Sitef, caso seja optado a topologia ‘MonoLoja’, é necessário disponibilizar um servidor por filial. Caso seja optado pela topologia ‘MultiLoja’, disponibilizar 1 único servidor que centralizará toda operação das transações.

A solução de comunicação (X25 ou VPN) deve ser disponibilizada pelo próprio cliente de acordo com as soluções homologadas pela Software Express.*

* Para mais informações consulte nossos analistas e consultores.

Velocidade Rede

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Minimo: 500 KB/s
Recomendado: 2 MB/s

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recomendada para trafego de informações entre servidores e PDVs.