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Objetivo
Este documento foi elaborado para informar aos usuários-chave da área Educacional do SENAI DN (Template Digital) sobre as funcionalidades que possibilitarão que o aluno egresso realize o mesmo Curso mais de uma vez, no mesmo Período Letivo no TOTVS Educacional.aos alunos dos cursos do Template Digital, façam reservas de recursos, laboratórios e mentoria.
Para isso, serão apresentados os requisitos referentes à customização durante o processo seletivo Oferta Online (Integração TOTVS Educacional x MarketPlace). Será apresentada uma visão prática do processo e cadastros educacionais, explorando os conceitos utilizados e as funcionalidades do Sistema. O material orienta a execução das atividades para garantir que todo o Processo Educacional mapeado durante o projeto Projeto seja contemplado.
Público Alvo
Este manual é destinado aos colaboradores selecionados como usuários-chave para o Template Digital, SENAI DN.
Metodologia
Este material tem como base a visão prática e completa do Processo Customizado , da área Educacional através da Customização existente – Integração MarketPlace FS008228Extração de dados para o Google FS007919. A metodologia utilizada tem como ponto de partida o mapeamento completo do respectivo processo, relacionado com as interfaces no Sistema TOTVS Educacional e TOTVS Aprovações e Atendimento. Sempre que houver alguma atividade a ser realizada no Sistema, as suas funcionalidades e rotinas serão explicadas com detalhe.
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Este manual detalha as tratativas customizadas durante a matrícula via processo seletivo Oferta Online ao SENAI DN referente a Projeto Template Digital, para possibilitar que o aluno egresso realize o mesmo Curso mais de uma vez no mesmo Período Letivo no TOTVS Educacional. Essas regras já são realizadas atualmente de forma manual pelo CNI, o objetivo da customização é automatizar o processopossa solicitar reservas de recursos, laboratórios e mentoria. A customização identificará as matrículas de retorno vindas do Processo Seletivo Oferta Online possibilitará que alunos de Cursos do Template Digital, tenham a opção de realizar algumas reservas, de recursos, laboratórios e mentoria (Integração TOTVS Educacional x MarketPlace), ou seja, alunos que desejam refazer o mesmo Curso no mesmo Período Letivo e realizará algumas tratativas para esses casos, sendo elas: Matricular o aluno somente nas disciplinas da Turma, mantendo a mesma estrutura de Curso/Habilitação e Matrícula no Período Letivo já existente. Criar um novo contrato financeiro e atribuir a matrícula no Período Letivo existente. Neste projeto serão tratados dois tipos de matrículas retorno:
Se tratando de um cenário 100% digital, alguns cursos utilizam uma única Turma (com longa duração) vinculada ao cadastro do Processo Seletivo que é disponibilizada no Portal de Inscrições do Processo Seletivo Oferta Online para matrícula do aluno.
Processos seletivos criados com recorrência, onde não utilizam uma única Turma com longa duração. Neste cenário, temos ofertas distintas com Turmas distintas. TOTVS Aprovações e Atendimento). O Aluno através do Portal realiza a solicitação da reserva e o usuário/atendente do SENAI DN, faz a aprovação via TOTVS Aprovações e Atendimento. |
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Os anexos de Histórico Matricula retorno devem ser liberadas parâmetros da integração Google, devem ser liberados nas permissões de perfil dos usuários. Serviços Globais | Perfil | Educacional | Sistema Industria | Integração Google:
É necessário cadastrar Turmas e Turmas/Disciplinas aptas para o retorno, através do menu: É necessário informar os Parâmetros da Integração Google, disponível no Menu: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração Google | Parâmetros
Detalhes dessa parametrização clique aqui. 3. Vínculo da Turma ao Processo SeletivoParâmetro Coligada Template Digital: A Turma deverá será vinculada ao Processo Seletivo Oferta Online (Integração TOTVS Educacional x MarketPlace), através do anexo da área de interesse:   4. Inscrição/Matrícula no Processo Seletivo: A primeira inscrição é iniciada na loja do MarketPlace e redirecionada para o Portal do Processo Seletivo. Na inscrição estará visível a Turma que foi vinculada no anexo da área de interesse. O serviço segue o fluxo nativo, com etapas já definidas na Integração com o MarketPlace, sem interferências da customização da Matrícula Digital - Retorno.    A matricula é inserida na Turma informada no anexo da área de interesse do Processo Seletivo.  O usuário deverá informar qual a coligada que será considerada para ações do Template Digital. Disponibilizado no menu TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Gestão CNI | Parâmetros Gerais:
4. Cadastro de Recursos: Os Recursos deverão ser cadastrados na interface nativa disponível em: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Auxiliares | Recursos.
5. Cadastrar os atendimentos: O DN realizará o cadastro dos tipos de atendimentos de solicitação de reservas (recursos, laboratório e mentoria), na base de dados, considerando parâmetros conforme definidos no documento MIT043 - Plano de Configuração. Atendimentos serão criados no Menu TOTVS Aprovações e Atendimento | WorkFlow | Tipos .
6. Disponibilizar os Tipos de atendimentos no Portal do Aluno: Após cadastro e configuração dos atendimentos, é necessário que os mesmos sejam liberados para acesso do aluno no Portal Educacional. Os alunos terão acesso aos atendimentos no Menu requerimentos do Portal:
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Para o Template Digital, serão utilizados Parâmetros já existentes na Integração Google e outros que foram criados na interface. Neste documento detalharemos os novos parâmetros. TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração Google | Parâmetros.
Solicitações: Neste parâmetro, o usuário deverá informar quais os tipos de atendimentos que serão considerados para exportação de reservas para o Google. Esse parâmetro estará visível apenas para o Coligada Template Digital. |
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Processo customizado para possibilitar que seja adicionado dias da semana e horários de disponibilidade dos registros de recursos cadastrados na interface nativa disponível em: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Auxiliares | Recursos. O usuário seleciona o Recurso e executa o Processo customizado:
Na tela do processo é preciso configurar os dias e horários nos quais os recursos poderão ser agendados, conforme abaixo:
O processo deverá ser executado para um recurso de cada vez.
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O anexo customizado 'Disponibilidade de Recursos', permite que o usuário visualize a relação das disponibilidades de agendamentos que foram executadas no item anterior (Alocar recursos e horários). 1- Quando um aluno faz a solicitação através do Portal, o usuário/atendente, receberá a solicitação e fará o atendimento através do TOTVS Aprovações e Atendimento. 2- O usuário/atendente consultará a disponibilidade do horário no anexo customizado e preencherá os parâmetros do atendimento (informando data de início e fim, hora de inicio e hora fim). 3- O horário será reservado (excluído do anexo de disponibilidade manualmente) e o atendimento finalizado. O anexo estará disponível na interface nativa de recursos, disponível no TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Auxiliares | Recursos.
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O processo de Exportação de Recursos, enviará uma lista com os dados de reserva (de recursos, laboratório ou mentoria) para que o GOOGLE inclua no calendário do aluno. Para realizar essa exportação, utilizamos o processo de Exportação de Dados, já existente no escopo TOTVS Educacional x Extração de dados para Google. Interface disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração Google | Exportação de Dados.
Toda vez que o processo for executado, a customização irá identificar registros aptos a serem enviados para API SENAI, que irá inserir no calendário do aluno no Google, a data de reserva feita. Serão considerados aptos: 1 - Atendimentos Vinculados ao aluno: Aluno que tenha conta Google gerada (SALUNOCOMPL.EMAILGOOGLE) com registros de atendimento dos tipos definidos em ‘Solicitações’ ( Parâmetros), cujo atendimento esteja com o status igual a ‘Concluído confirmado’. 2 - Data da reserva: customização irá verificar se o campo ‘Parâmetros' do atendimento (HPARAMETROATENDIMENTO) está preenchido com a data e hora referente a reserva feita pelo aluno no TOTVS Aprovações e Atendimento. Com essas informações, a API do SENAI será responsável por inserir no calendário do aluno no Google, a data de reserva feita para laboratórios.
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Pré - Requisitos:
SENAI DN utiliza a integração do TOTVS Educacional x MarketPlace para receber novas matrículas e também matrículas de alunos que retornam para fazer outros cursos na instituição dentro do mesmo Período Letivo ou até mesmo refazer um curso na mesma Turma. O aluno realizará a inscrição conforme ocorre atualmente. Não haverá mudança nos fluxos de inscrição/matrícula.
No momento em que o usuário clicar para confirmar a inscrição/matrícula, a customização irá realizar as seguintes ações: 1. Modalidade da inscrição: Validar se a modalidade do curso para qual o aluno esteja se inscrevendo está parametrizada. Os itens abaixo só serão executados para modalidades cadastradas. 2. Inscrição no Processo Seletivo: Validar no Processo Seletivo se aquele aluno/candidato (CPF) já possui inscrição. Caso afirmativo, será realizada a atualização dos dados da inscrição existente sem tentativa de inserir nova inscrição. Além da atualização dos dados cadastrais, a data de inscrição do candidato será alterada (SPSINSCRICAOAREAOFERTADA.DATAINSCRICAO) e o registro será gravado no histórico customizado Histórico de Matrícula Retorno - Candidato. TOTVS Processo Seletivo | Cadastros | Candidatos Inscritos | Inscrição do candidato| Anexos| Histórico de Matricula Retorno - Candidato  
3. Identificar se a inscrição/matrícula se trata de um retorno: Validar no TOTVS Educacional através do CPF informado na inscrição se aquela pessoa já é aluno e possui matrícula no Período Letivo e Curso Habilitação relacionados à Turma selecionada no formulário de inscrição. Caso negativo, seguirá o fluxo de matrícula já existente atualmente. 4. Identificar Oferta: Para identificação da oferta, será analisado histórico de matrícula de aluno (TOTVS Educacional | Matrícula no Período Letivo | Histórico de alteração de Matrícula). A customização verificará se aquele aluno já cursou em algum momento a mesma Turma selecionada no formulário de inscrição do processo seletivo.
5. Identificar Turmas/Disciplinas para Matrícula de Retorno:
Será considerado como filtro para busca: O código das disciplinas vinculadas à Turma informada na inscrição (STURMADISC.CODDISC) no mesmo Período letivo (STURMADISC.IDPERLET) e Matriz Aplicada (SHABILITACAOFILIAL) vinculado à Turma informada na inscrição, com menor ID existente. Pelo menor ID será possível identificar a ordem de cadastros das Turmas/Disciplinas. A customização irá desconsiderar o ID da turma/disciplina que já existe na atual matrícula do aluno e buscar o próximo registro com menor ID. Exemplo: O aluno está, atualmente, registrado na turma APP0282RI.01.01.0521 (destaque em vermelho), concluiu, recebeu o certificado, ok! Tempos depois o aluno deseja realizar o mesmo curso novamente, neste caso a customização irá verificar se há turma, no mesmo período letivo, matriz aplicada, e irá considerar o menor IDTURMADISC e prosseguir com a matrícula. No exemplo abaixo, seria a turma/disciplina destacada em verde.
Validar se o aluno já teve matrícula no mesmo Curso, Período Letivo, Turma e Turmas/Disciplinas selecionadas no formulário de inscrição do Processo Seletivo. Para isso, será analisado o histórico nativo de alteração de matrícula no período letivo. Caso o aluno esteja retornando para uma turma que ainda não tenha cursado, a customização irá considerar para matrícula a Turma e Turmas/ Disciplinas selecionadas no formulário de inscrição do processo seletivo. Importante: Caso não sejam encontradas Turmas Disciplinas Aptas para matrícula retorno, a customização irá exibir uma mensagem ao usuário e impedir a continuidade do processo. Conforme imagem abaixo:
6. Alterar Situação de Matrícula no Curso/Habilitação: A customização irá alterar o valor existente no campo SHABILITACAOALUNO.CODSTATUS, incluindo a situação de matrícula informada no parâmetro 'Situação de matrícula no curso’ existente na área de interesse ofertada do processo seletivo que o aluno está se inscrevendo (SPSPARAMETROSAREAOFERTADA.CODSTATUSMATRICCURSO) e o motivo de alteração informado no parâmetro Motivo de Alteração de Situação de Matrícula Retorno (Item Parâmetros).   O histórico dessa alteração será gravado no anexo customizado Histórico de Matrícula Retorno, disponível na tela de Curso Habilitação do TOTVS Educacional: TOTVS Educacional | Aluno | Curso/Habilitação | Anexos | Histórico de Matricula Retorno.  7. Atualizar Matrícula no Período Letivo:
A customização irá alterar o valor existente no campo SMATRICPL.CODTIPOMAT. Será alterado para o valor informado no parâmetro Tipo de matrícula Retorno e o o motivo de alteração informado no parâmetro Motivo de Alteração de Situação de Matrícula Retorno (Item Parâmetros). O histórico dessa alteração será gravado no anexo customizado Histórico de Matrícula Retorno, disponível na tela de Curso Habilitação do TOTVS Educacional: TOTVS Educacional | Matricula e Avaliação| Matriculas | Anexos | Histórico de Matricula Retorno – Período Letivo.
A customização irá alterar o valor existente no campo SMATRICPL.CODSTATUS, incluindo a situação de matrícula informada no parâmetro 'Situação de matrícula no período letivo’ existente na área de interesse ofertada do processo seletivo que o aluno está se inscrevendo (SPSPARAMETROSAREAOFERTADA.CODSTATUSMATRICPERIODOLETIVO) e o motivo de alteração informado no parâmetro Motivo de Alteração de Situação de Matrícula Retorno. As alterações continuarão a ser gravadas no fluxo nativo de Histórico de Alteração de Matrícula no Período Letivo (SLOGPLETIVO).
A customização irá alterar o valor existente no campo SMATRICPL.DTMATRICULA, incluindo a nova data de matrícula (dia que o processo está sendo realizado) e motivo de alteração informado no parâmetro ‘Motivo de Alteração de Situação de Matrícula Retorno’. As alterações continuarão a ser gravadas no fluxo nativo de Histórico de Alteração de Matrícula no Período Letivo (SLOGPLETIVO).
A customização irá limpar o valor existente no campo SMATRICPL.CODSTATUSRES, o campo ficará em branco e será incluído o motivo de alteração informado no parâmetro Motivo de Alteração de Situação de Matrícula Retorno. As alterações continuarão a ser gravadas no fluxo nativo de Histórico de Alteração de Matrícula no Período Letivo (SLOGPLETIVO).   8. Matricular aluno:A customização chamará o serviço nativo do produto para matricular o aluno somente nas disciplinas (SMATRICULA) e realizará a matrícula considerando as Turmas/Disciplinas encontradas no item 5. Será considerado para matrícula em disciplinas, a situação de matrícula informada no parâmetro 'Situação de matrícula nas disciplinas’ existente na área de interesse ofertada do processo seletivo que o aluno está se inscrevendo (SPSPARAMETROSAREAOFERTADA.CODSTATUSMATRICDISCIPLINAS). Importante:
Será incluída a nova matrícula, mantendo os registros da matrícula anterior.  9. Criar novo contrato:A customização chamará o serviço nativo do produto para criar um novo contrato para o aluno, considerando as parametrizações existentes na aba Financeiro da área de Interesse Ofertada do Processo Seletivo que o aluno está se inscrevendo (SPSPARAMETROSAREAOFERTADA).Os dados do novo contrato continuarão a ser gravados no fluxo nativo de Histórico de Alteração de Contrato (SLOGCONTRATO).  |
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