O que você vai encontrar aqui?
Nesta documentação você encontrará as seguintes informações:
#Vtex #CargaPrimária #CargaProdutos #CargaPedidos #PainelMonitoramento #FaturamentoPedidos
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Informações | ||||
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Mais um recurso que estamos liberando para nossos clientes que desejam trabalhar com o e-commerce VTEX. O módulo de integração é do produto, dessa forma, ganhará novos recursos a cada nova versão e manutenção constante.
Referente a VTEX, o integrador atende ao modelo de venda B2C. Caso o cliente trabalhe com uma ou várias lojas as quais possui estoque e preço diferenciados para cada loja. Os modelos homologados é utilizando Política Comercial e Franquia (white label).
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Enviamos o preço e estoque por loja, e que caso precise enviar várias lojas, será necessário adicionar politicas comerciais ou constas franquias na VTEX as quais tem custo mensal para uso. |
Para vendas do tipo B2B, ainda estamos analisando como enviar para a VTEX os dados de cadastro de cliente, limite de crédito e envio das formas de pagamento liberadas por cliente, as quais não enviamos hoje. Caso precise que essas informações sejam integradas diretamente pelo ERP, será necessário aguardar a liberação deste recurso.
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Modelo B2B onde o ERP envia dados de clientes, gerencia o limite de crédito, preço ou condição de pagamento ainda não disponível na integração padrão |
A integração contempla apenas as tratativas de integrações cadastrais e de pedidos, tais como fornecedor, marca, categorias, produtos, skus, urls de imagens, preço, estoque, pedidos, status dos pedidos e nsu dos pedidos, além de uma painel de monitoramento das integrações. Abaixo detalharemos cada uma das cargas que estão implementadas.
Abaixo temos a lista de cargas estruturais as quais trabalhamos no integrador.
Primeiro grupo de cargas são as necessárias para o envio do produto, são elas:
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Necessário ter a arvore de categorias criada como tipo "Consumidor" no ERP |
As cargas acima são de extrema importância para o próximo passo: Envio dos produtos.
Por exemplo, o produto não integra na VTEX se não constar o fornecedor, marca e categoria do produto na VTEX.
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Informação de peso, largura, altura e profundidade da embalagem é obrigatória para integração |
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Informação de imagem só é válida se for via url e pública |
Conforme comentamos, existem algumas particularidades as quais no começo podem criar um transtorno para a integração. O ideal é que valide cada uma das cargas acima, se tem todas as informações necessárias para iniciar o processo de integração.
Exemplos:
Se o cliente não trabalha com a Categoria do tipo Consumidor, é necessário configurar todas as categorias antes de iniciar o processo de integração. Lembre-se que é a oportunidade de adequar suas categorias para uma visão de cliente final. E no caso da VTEX, é obrigatório que possua no máximo três níveis apenas.
Um outro inconveniente que identificamos em alguns clientes é não ter dados como peso, largura, altura e profundidade cadastrados nas embalagens. Já que a correção de cadastros para alimentar esses dados pode demorar.
Ainda sobre a carga de pedidos, nesse momento avaliamos se existe o cliente ou não no ERP e caso não exista o cliente é incluído. Na carga recebemos o cabeçalho do pedido, itens e formas de pagamento. A integração já é compatível com o modelo de pagamento em dois cartões;
Através do painel de monitoramento, você terá visão de todas as cargas transacionadas entre ERP e VTEX com o feedback se foram integradas com sucesso e no caso de ocorrer erros, é exibido o erro em tela para que o próprio usuário possa solucioná-lo, caso o erro seja de seu conhecimento.
Mesmo assim, pretendemos liberar uma área de documentação que ao mapearmos os erros, atualizaremos para cada vez mais dar autonomia ao usuário em trabalhar com o integrador.
Questionário de aderência: https://tdn.totvs.com/x/4QG5Jw
Documentação do módulo no TDN: https://tdn.totvs.com/x/bVgSJg
Manual técnico interno: https://tdn.totvs.com/x/yQG5Jw