Histórico da Página
O TOTVS Privacidade de Dados conta com uma página com as principais informações sobre as configurações dos produtos selecionados.
Essa página é usada principalmente pela equipe de suporte, e em um eventual atendimento é ela que será solicitada.
Está disponível no ícone Configurações na opção "Inf. Suporte".
01. TENANT
O tenant Id é a principal informação para identificação do cliente que está utilizando o TOTVS Privacidade de dados.
02. PRODUTOS
Lista os produtos selecionados nas configurações e as aplicações de cada produto.
O campo Aplicação corresponde ao identificador da aplicação do produto.
O campo Nome representa o nome da aplicação, utilizado para apresentar a aplicação de forma mais usual em relatórios e emails.O campo Logs de tratamento locaisdefine se a aplicação salva localmente em sua base de dados os registros de tratamento dos dados, ou se eles são enviados para a Carol.
O campo Smart Link informa se a aplicação utiliza o serviço do Smart Link para comunicação no modo Single Tenant, Multi Tenant ou se não utiliza.
O campo Metadado atualizado em apresenta a data e hora em que o metadado foi atualizada pela última vez.
Abaixo desses campos são listadas as instâncias da aplicação e a data em que os respectivos metadados foram atualizados.
Caso seja necessário, pode-se gerar um arquivo com as informações dessa tela, para envio ao suporte. Para isso, marque a caixa de seleção correspondente às aplicações que deseja exportar os dados e clique no botão Baixar Metadado, no topo da tela.
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