Histórico da Página

...

1. Visão Geral
2. Exemplo de utilização
3. Tela XXX
   1. Outras Ações / Ações relacionadas
      
4. Tela XXX
   1. Principais Campos e Parâmetros
      
5. Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

Nessa página é possível disponibilizar aos prestadores documentos ou qualquer outro tipo de arquivo que seja necessário fornecer.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

1. No Portal Plano de Saúde acesse Manutenção de Usuário/ Manuais.
2. Basta clicar no arquivo para fazer o download. 
   

Observação: os arquivos apresentados na página devem ser armazenados no servidor no seguinte diretório a partir da pasta web.

Orientações

Nessa página é possível oferecer orientações aos prestadores, através de uma página HTML que pode ser montada conforme a necessidade da Operadora.

Para que seja possível mostrar as informações "customizadas" pela operadora, é necessário criar um arquivo HTML chamado:orientacoestiss.html

Esse arquivo deve estar localizado no seguinte diretório: /web/portal/imagens-pls/orientacoestiss.html

Dúvidas / Esclarecimentos

Nessa opção são apresentadas informações para contato ao Coordenador ou Suplente da Operadora, caso seja necessário esclarecimentos ou sanar dúvidas.

Observação: Os itens apresentados nessa tela são cadastrados no remote, na rotina Operadora de Saúde (PLSA010), pasta Contatos por Depto. 

Exemplo do cadastro conforme mostrado no Portal:

Image Added

Upload XML TISS

Essa opção é utilizada para o Prestador realizar o upload dos atendimentos (guias) no formato XML, padrão TISS. 

Geração do Protocolo

Esta opção tem por finalidade permitir ao prestador gerar protocolos para a operadora a partir de execuções realizadas no portal ou no remote (SIGAPLS).

1. No Portal Plano de Saúde acesse Prestador/ Geração do Protocolo.
2. É necessário configurar o parâmetro MV_PLSOBPT (Indica se será obrigatória a geração do protocolo na web. 0=não obriga, 1=obriga) ou o campo Obrigatório Protocolo? (BAU_OBRPTO), no cadastro da RDA. 
3. A sistemática da geração do protocolo funciona da seguinte forma: 
   
   1. Com o parâmetro MV_PLSOBPT Habilitado (1) : O pagamento das guias só será realizado se houver protocolo. 
      

   2. Com o Parâmetro MV_PLSOBPT desabilitado (0): O sistema irá verificar o conteúdo do campo Obrigatório Protocolo? (BAU_OBRPTO).

Gerando Novos Protocolos

1. Em Gerar Novos Protocolos.
2. Selecione o link.
3. Selecione o Prestador, Data dos atendimentos, Tipo de Guia e clique em Exibir.

4. As guias executadas pelo prestador são carregadas.

5. Selecione as guias desejadas.

6. Clique em Gerar Protocolo para a Operadora.
7. É apresentada a mensagem: "O protocolo está sendo gerado. Em alguns  minutos consulte o mesmo através da opção <<Consultar Protocolos Gerados >>".

Observação: Nesse momento, as guias do Prestador são transferidas de um "protocolo genérico" para um protocolo válido em que o Prestador realizará o acompanhamento pelo Portal.

Consultando Protocolos Gerados

1. Em Consultar Protocolos Gerados.
2. Selecione o link.
3. Selecione o Prestador, Data dos atendimentos, Tipo de Guia e clique em Exibir.

4. Será apresentado o protocolo gerado pelo Prestador com informações de Data de Digitação, Número do Protocolo, Quantidade de Eventos, Quantidade de Guias e Valor Total das Guias.

5. Clique em Image Added Guias é apresentadas as guias contidas no protocolo.
6. No botão Image Added é possível imprimir a capa do Protocolo.
7. O botão Image Added é possível cancelar o Protocolo, caso tenha sido gerado erroneamente. 

03. TELA XXXXX

Outras Ações / Ações relacionadas

04. TELA XXXXX

Principais Campos e Parâmetros

05. TABELAS UTILIZADAS

• BIM - Contatos das Operadoras