Histórico da Página
01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes |
|---|---|
| Linha de Produto: | Franquias e Redes |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | TOTVS PDV Móvel |
| Função: |
| Pagamento | |
| País: | Brasil |
|---|---|
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEPDV-14236 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Foi reportado que uma venda realizada com pagamento em Pix gerou troco, analisado o cupom 942 Data: 21/05/2022, verificado que o mesmo teve valor bruto de R$ 75,80, teve descontos aplicados sobre os itens no valor de 30,16, ficando com o valor da venda liquida de 45,64, porém o Pagamento em pix foi de R$ 60,64. Apresentando divergência de R$ 15,00 que foi registrado como Troco.
tanto no cupom como na xml e sefaz é exibido o valor de troco.
03. SOLUÇÃO
Foi identificado que ao informar um valor a pagar maior que o valor da venda, e selecionar a forma de pagamento QRCode, o pdv estava permitindo gerar troco.
para Para solucionar o problema foi realizado ajuste para que ao selecionar a forma de pagamento QRCode e o valor a pagar de pagamento seja maior que o total da vendavalor a pagar. o pdv não permita troco.troco e exiba a mensagem
A forma de pagamento QRCode não permite troco!
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas