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  • Como efetuar a configuração do Cartão Fidelidade utilizado na rotina 2075?

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Efetuar a configuração do Cartão Fidelidade utilizado na rotina 2075

Produto:

132 - Parâmetros da Presidência, 302 - Cadastrar Cliente, 522 - Cadastrar Tipo de Cobrança, 2048 - Cadastrar Desconto Fidelidade e 2075 - Frente de Caixa 

Passo a passo:

#dica: Para configurar o uso do Cartão fidelidade na rotina 2075, certifique-se de que a parametrização foi realizada na rotina 132 e se os tipos de cobrança para Crédito e Débito foram cadastrados na rotina 522. Em seguida, registre o percentual de desconto na rotina 2048. Para finalizar vincule a numeração do cartão fidelidade ao cliente na rotina 302.

Para a utilização do cartão fidelidade na rotina 2075 e efetue as configurações

...

abaixo:

1) Acesse a

...

rotina 132 e defina os parâmetros:

  • 2432 - Utiliza Cartão Fidelidade >> selecionando a opção Sim;
  • 2473 - Habilitar opção Venda Cartão Fidelidade na abertura do cupom >> selecionando a opção Sim;
  • 2433 - Percentual Mínimo por Finalizadora >> informando o percentual mínimo de pagamento para que seja concedido o desconto, habilitando assim a opção que solicita o cartão fidelidade no momento da abertura do cupom;
  • 2965 - Identifica Cliente Fidelidade Pelo CPF >> ao solicitar a abertura da venda pela 2075, caso o cliente esteja parametrizado para questionar se utiliza processo de Fidelidade, será solicitado o CPF do mesmo para localizar seu cadastro no sistema;
  • 2919 - Identificar Cliente Cartão Fidelidade >> caso esteja habilitado, o usuário deverá informar o número do cartão fidelidade do cliente para que o mesmo possa ser identificado e consequentemente receber os benefícios do programa,
  • 3157 - Define o tipo de programa fidelidade que será utilizado para concessão de descontos >> deve ser marcada a opção de programa que será utilizado que pode ser: DOTZ (D), GS GROUP (G), MY CRM (M) ou WINTHOR (W).

2) Acesse a rotina 522 e cadastre dois tipos de cobrança:

  • SIP: tipo de cobrança para cartões fidelidade a prazo (Crédito),
  • CFID: tipo de cobrança para cartões fidelidade a vista (Débito).

3) Acesse a rotina 2048 e registre o percentual de desconto para cada produto conforme passo descrito em seguida;

4) Com a rotina 2048 aberta, clique Novo,informe os filtros desejados para a pesquisa do produto, como Filial, código do Produto, Seção, Categoria e outros;

5) Nessa mesma janela de pesquisa e inclusão, se desejar, pode informar um cliente especifico para esse desconto fidelidade, ou então não informar o cliente para que o desconto seja replicado para todos os clientes "Fidelidade";

6) Informe o desconto a ser condido e clique Salvar;

7) Acesse a rotina 302 e vincule a numeração do cartão fidelidade com o cliente da seguinte forma;

8) Com a rotina 302 aberta, informe o código do cliente ou nome e clique Pesquisar;

9) Na próxima tela, selecione o cliente na planilha e clique duas vezes sobre ele;

10) Na seção 12 - Cartão Fidelidade Lojas, no campo Número do Cartão Fidelidade, informe o número do cartão;

11) Clique Salvar. Assim, esse cliente já será um cliente Fidelidade,

12) Reinicie a rotina 2075 e pressione a tecla F2 para que as tabelas sejam atualizadas. Em seguida, acesse-a e efetue a venda (fidelidade).

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Obs.: Parametro 2473 habilita a opção para solicitar o cartão fidelidade na abertura do cupom.

2) Acesse a rotina 522, e necessario criar dois tipos de cobranças a "SIP" que será criada para os cartões de fidelidade a prazo, e a cobrança "CFID" que será criada para o cartão fidelidade a vista (Debito).

3) Acesse a rotina 2017, inserir um percentual de desconto em cada item(produto), para quem irá ultilizar o cartão fidelidade.

4) Acesse a rotina 302, inserir,ou seja,cadastrar a numeração do cartão fidelidade para que a rotina do auto serviço reconheça o cliente no ato da venda.

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