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Índice
exclude.*ndice


Falando de

...

inclusão de

...

contratos...

...

Image Added

...

O

...

flow

...

 inclusão de

...

contratos permite ao colaborador registrar os dados cadastrais de um contrato, tais como: fornecedor ou cliente, itens do contrato, data de validade e valor do contrato. Quando aprovada a etapa de Análise do contrato, o documento será publicado no ECM e herdará as propriedades de validade e notificação.

Depois de adquirido, instalado e configurado, ele cria um processo igual a qualquer outro processo padrão da plataforma, ou seja, a abertura de solicitações é a partir do recurso   Iniciar solicitação.

Painel
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HTML
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	<div class="flows-callout">
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		</div>
		<div class="flows-callout-body">
			<p class="flows-callout-text"><b>NOTA:</b><br>Esse <i>flow</i> não está integrado a nenhum ERP ou qualquer outro sistema de compras ERP</i>. Também não contempla a Gestão do Contrato: medições, cronograma financeiro, cláusulas, aditivo, paralisação ou suspensão.</p>
		</div>
	</div>
</div>

...

Dica

...

Este flow segue as leis gerais de proteção de dados - LGPD. O tratamento de dados pessoais realizado, possibilita que o administrador do Fluig faça a anonimização de dados, caso deseje ou seja solicitado. Para isso, basta acessar: Painel de controle > Segurança e acesso > Anonimizar e exportar dados pessoais.

Image Added


Como adquirir

...

O flow de inclusão de contrato é listado como uma solicitação de compra é listado como uma solução paga no recurso Itens da Store do TOTVS Fluig Plataforma a partir da atualização Mist - 1.8.0-230523.

...

Com o processo de aquisição finalizado, o acesso à instalação do flow é liberado, sendo necessário instalá-lo para utilizar. Neste caso, basta seguir os passos descritos em Instalar e configurar flow.


Instalação

...

Depois de adquirir esse flow, ele estará liberado para instalação a partir do recurso Itens da Store.

...


Requisito para uso

...

Para instalar e utilizar esse flow, é necessário:

  • ter o TOTVS Fluig Plataforma instalado e parametrizado a partir da atualização versão Mist - 1.8.0-230523;
  • utilização de processo padrão.


Parametrizações

...

Durante a instalação desse flow, é necessário definir as seguintes parametrizações:

  • definição sobre o processo;
  • parametrização das atividades;
  • cadastros que serão consumíveis pelo processo.

...

algumas parametrizações, que são divididas em quatro etapas:

  • Geral: onde são definidos os dados gerais do processo, como gestor e prazos de expiração e de aviso;
  • Responsáveis: onde são definidos os responsáveis e o SLA de cada atividade;
  • Cadastros: onde são definidas as opções que serão selecionadas durante o preenchimento da solicitação: cadastro de centro de custo e tipo de contrato;
  • Revisão: onde são listados os principais dados do processo que será criado para conferência.


Instalar e configurar flow 
Âncora
instalar
instalar

...

Multimedia
nameinstalação e configuração flow contratos.mp4
width100%
height5%

...

***gif gravar

01. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Painel de controle.

02. No agrupador Aplicativos, clique em Itens da Store.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

É possível ainda acessar diretamente pelo ícone da Store Image Added localizado no menu lateral, para ir diretamente para os aplicativos.

Por padrão, apenas administradores da plataforma tem acesso ao Painel de controle e, consequentemente ao recurso Itens da Store. Porém, como as permissões podem ser personalizadas, o acesso a esse recurso segue o que foi definido na sua plataforma.

03. Na área Flows do recurso Itens da Store, localize e clique no flow Solicitação Inclusão de compracontrato.

04. Clique em Instalar.

Painel
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bgColor#f2f2f2

A instalação é iniciada e, quando concluída, uma notificação é emitida.

05. Com a instalação concluída, clique Clique em Configurar – localizado no quadro do flow.

06.  Em Na etapa Geral, em Dados gerais, defina as informações solicitadasde apresentação e comportamento geral deste processo.

Painel
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bgColor#f2f2f2

Código identificador do processo
Exibe o código de identificação do processo. Não é possível alterá-lo.

Nome do processo
Nome que visa facilitar o reconhecimento do processo e do seu objetivo. Esse nome será exibido posteriormente no recurso Iniciar solicitação.

Descrição
Breve descrição sobre os detalhes do processo e instruções para os solicitantes utilizarem.

Categoria
Categoria na qual o processo se enquadra. Ele será exibido dentro dessa categoria no recurso Iniciar solicitação.

Pessoa gestora do processo
Pessoa que será definida como gestora do processo, ou seja, na ausência do responsável por alguma atividade, essa pessoa pode substitui-lo e continuar com a movimentação da solicitação. As opções disponíveis são:Se não for definida uma pessoa gestora, apenas os responsáveis pelas atividades poderão movimentar a solicitação, ou seja, na ausência de algum responsável, a solicitação permanecerá parada. As opções disponíveis são:

  • Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode ser gestor da solicitação;
  • Todos de um grupo específico: quando selecionada, Um grupo específico: quando selecionada, determina que os gestores serão as pessoas que fazem parte de um determinado grupo;
  • Um Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que os gestores serão as pessoas que fazem parte de um determinado papel;
  • Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que o gestor será uma pessoa específica.

Grupo, papel ou pessoa específica
Grupo, papel ou pessoa específica que poderá ser será definida como gestora do processo, de acordo com a opção que foi selecionada em   Pessoa gestora do processo.

Prazo de expiração (em horas)
Tempo máximo acordado, em horas, durante o qual a solicitação ficará disponível. Ao atingir o tempo máximo, uma notificação é emitida informando que a solicitação expirou. Esse prazo não pode ser menor que o prazo de Ao ser configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma. Esse prazo não pode ser menor que o prazo de notificação.

Prazo de aviso (em horas)
Tempo máximo acordado, em horas, durante o qual é enviado um aviso informando o status da solicitação, para que uma notificação seja enviada antes do prazo de expiração da solicitação. Ao ser configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma. Esse prazo não pode ser maior que o prazo de expiração.

07.  Clique em em Avançar.

08. Em  Na etapa Responsáveis, defina as informações necessárias.em Solicitante, defina o perfil responsável por abrir a solicitação e configure suas atividades.

Painel
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bgColor#f2f2f2

SOLICITANTE

1 - ABRIR SOLICITAÇÃO

Quem poderá abrir uma solicitação
Pessoas que podem abrir solicitação no processo criado por esse flow. As opções disponíveis são:

  • Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode abrir solicitação;
  • Todos de um Um grupo específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado grupo podem abrir solicitação;
  • Um Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado papel podem abrir solicitação;
  • Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode abrir solicitação;Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode abrir solicitação.

Grupo, papel ou usuário específicopessoa específica
Grupo, papel ou pessoa que pode abrir solicitações nesse processo, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá abrir uma solicitação.

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da solicitação para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

  • Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao responsável pela primeira atividade;
  • Notificar solicitanterequisitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao requisitante/solicitante;
  • Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao gestor do processo.

2 - Receber e validar serviço/produto recebidoAJUSTAR DADOS DO CONTRATO
A responsabilidade por ajustar dados do contrato é atribuída à pessoa que abriu a solicitação.

Acompanhamento
Envio de notificação sobre Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidasajuste da solicitação. As opções disponíveis são:

  • Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações ajuste da solicitação será enviada ao responsável por ela, que neste caso, é o próprio solicitante;
  • Notificar solicitanterequisitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações ajuste da solicitação será enviada ao requisitante/solicitante;
  • Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações ajuste da solicitação será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a atividade de complemento de informações deve ser concluída.

GESTOR DO CENTRO DE CUSTO

Analisar centro de custo da solicitação 

ajuste da solicitação deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante recebeu ou assumiu a atividade.

09. Ainda na etapa Responsáveis, em Contratos, defina o perfil responsável pelo setor de contratos e configure sua atividade

Painel
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bgColor#f2f2f2

1 - ANALISAR CONTRATO

Quem poderá analisar o contrato.
Pessoas que podem analisar o contrato neste flow1 - Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da análise do serviço para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

  • Notificar responsávelQualquer pessoa: quando assinaladaselecionada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço será enviada ao responsável por ela;
  • Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço será enviada ao solicitante;
  • Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a análise do serviço deve ser concluída.

COMPRAS

1 - Analisar solicitação

Quem poderá analisar a solicitação
Pessoas que podem assumir e analisar a solicitação do processo criado por esse flow. As opções disponíveis são:

  • qualquer pessoa poderá analisar o contrato;
  • Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado grupo podem analisar o contrato;
  • Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado papel podem analisar o contrato;
  • Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica poderão analisar o contrato.
  • Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa de um papel específico e apenas ela poderá analisar o contrato;
  • Uma pessoa de um Um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para apenas uma pessoa de um grupo específico e qualquer um do grupo pode analisá-la;
  • Um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode analisá-la;
  • Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode analisá-la;
  • Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode analisá-la;
  • Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode analisar a solicitação;
  • Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode analisar a solicitação.***

Grupo, papel ou usuário
Grupo, papel ou pessoa que pode assumir a solicitação, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá analisar a solicitação.***

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

  • Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
  • Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
  • Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a atividade de complemento de informações deve ser concluída.

2 - Realizar compra

Quem será o responsável por realizar a compra
Pessoas que podem realizar a compra do processo criado por esse flow. As opções disponíveis são:

  • Um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode realizar a compra;
  • Um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode realizar a compra;
  • Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode realizar a compra;
  • Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode realizar a compra;
  • Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode realizar a compra;
  • Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode realizar a compra;
  • Atribuição por executor de atividade: quando selecionada, determina que o executor de uma atividade anterior pode realizar a compra.***

Grupo, papel, usuário ou atividade
Grupo, papel, pessoa ou atividade da qual o executor será considerado para realizar a compra, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá analisar a solicitação. ***

Atividade

***

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

  • Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
  • Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
  • Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a atividade de complemento de informações deve ser concluída.

3 - Verificar problema

Quem será o responsável por verificar problema
Pessoas que podem verificar problema na solicitação do processo criado por esse flow. As opções disponíveis são:

  • Um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode verificar o problema;
  • Um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode verificar o problema;
  • Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode verificar o problema;
  • Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode verificar o problema;
  • Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar o problema;
  • Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar o problema;
  • Atribuição por executor de atividade: quando selecionada, determina que determina que o executor de uma atividade anterior pode verificar o problema.***

Atividade

***

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

  • Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
  • Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
  • Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a atividade de complemento de informações deve ser concluída.

09Clique em Avançar.

10. Em Cadastros, defina as informações de centro de custo, estabelecimento e itens de compra para esse flow.

...

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bgColor#f2f2f2

Centro de custo
Defina os centros de custo e seus responsáveis.

  • Código: código do centro de custo de itens. Não é possível gerar códigos repetidos. Após ser salvo, ele não poderá ser editado ou excluído. ***
  • Nome do centro de custo: definir um nome para o centro de custo.
  • Gestor do centro de custo: definir um gestor responsável pelo centro de custo.

Para adicionar um novo centro de custo, basta acionar o item + Adicionar novo centro de custo.

Estabelecimento
Defina o nome dos estabelecimentos(matriz, franquias e filiais) de sua empresa ou organização.

Para adicionar um novo estabelecimento, basta acionar o item + Adicionar novo estabelecimento.

Itens de compras
Defina os tipos de itens que os solicitantes poderão pedir.

  • Código: código do item. Não é possível gerar códigos repetidos. Após ser salvo, ele não poderá ser editado ou excluído. ***
  • Nome do item: definir um nome para item.
  • Unidade de medida: ***

Para adicionar mais itens, defina a quantidade que deseja e acione Confirmar.

  • apenas ela poderá analisar o contrato;

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de análise do contrato. As opções disponíveis são:

  • Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de análise do contrato será enviada ao responsável por ela, que neste caso, é o próprio solicitante;
  • Notificar requisitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de análise do contrato será enviada ao requisitante/solicitante;
  • Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de análise do contrato será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a atividade de análise do contrato deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante recebeu ou assumiu a atividade.

10. Para visualizar o fluxo da solicitação, clique em Visualizar fluxo.

11. Clique em Avançar.

12. Na etapa Cadastros, em Centro de custo, determine os centros de custos e seus responsáveis.

Painel
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bgColor#f2f2f2

Código
Código do centro de custo do contrato. Não é possível gerar códigos repetidos. Após ser salvo, ele não poderá ser editado ou excluído. 

Nome do centro de custo
Definir um nome para o centro de custo.

Gestor do centro de custo
Definir um gestor responsável pelo centro de custo.

Para adicionar mais centros de custo, clique em Adicionar novo centro de custo e preencha as informações necessárias. Para excluir um centro de custo adicionado, basta clicar em ExcluirImage Added.

13. Ainda na etapa Cadastros, em Estabelecimento, insira o nome dos estabelecimentos e filiais de sua empresa ou organização.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Nome do estabelecimento
Insira um nome para o estabelecimento.

Para adicionar mais estabelecimentos, clique em Adicionar novo estabelecimento e informe o nome do estabelecimento. Para excluir um estabelecimento adicionado, basta clicar em ExcluirImage Added.

14. Ainda na etapa Cadastros, em Tipo de contrato, insira o nome dos contratos que poderão ser adicionados na abertura da solicitação.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Nome do tipo
Insira um nome para o tipo de contrato.

Para adicionar mais tipos de contrato, clique em Adicionar novo tipo de contrato e informe o nome do novo tipo. Para excluir um tipo de contrato já adicionado, basta clicar em ExcluirImage Added.

15. Clique em Avançar.

16. Na etapa Revisão, em Dados do processo, confira as principais informações do processo que será criado.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Se necessário, clique em Voltar até a etapa desejada para ajustar alguma configuração.

17. Clique em Configurar processo.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Ao finalizar a instalação, um processo com o nome e na categoria definidos na configuração é listado no recurso Iniciar solicitações.


Editar flow

...

Multimedia
nameedição e atualização flow contratos.mp4
width100%
height5%

01. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Painel de controle.

02. No agrupador Aplicativos, clique em Store.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

É possível ainda acessar diretamente pelo ícone da Store Image Added localizado no menu lateral, para ir diretamente para os aplicativos.

Por padrão, apenas administradores da plataforma tem acesso ao Painel de controle e, consequentemente ao recurso Store. Porém, como as permissões podem ser personalizadas, o acesso a esse recurso segue o que foi definido na sua plataforma.

03. Na área Flows do recurso Store, localize o flow Inclusão de contrato.

04. Clique em Configurar – localizado no quadro do flow.

05. Altere as informações desejadas em cada etapa e avance até a última.

06. Clique em Atualizar.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Uma nova versão do processo será criada. As solicitações que estão em andamento continuam com os dados da versão antiga. Apenas as novas solicitações que forem abertas terão as informações que foram alteradas na nova versão.


Atualizar flow

...

Quando houver atualizações disponíveis, o indicativo

Estado
colourYellow
titleatualizar
será exibido no flow para informar que ele pode ser atualizado.

01. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Painel de controle.

02. No agrupador Aplicativos, clique em Store.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

É possível ainda acessar diretamente pelo ícone da Store Image Added localizado no menu lateral, para ir diretamente para os aplicativos.

Por padrão, apenas administradores da plataforma tem acesso ao Painel de controle e, consequentemente ao recurso Store. Porém, como as permissões podem ser personalizadas, o acesso a esse recurso segue o que foi definido na sua plataforma.

03. No recurso Store, localize e clique no flow de Inclusão de contrato.

04. Clique em Atualizar.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Para pode utilizar as informações e melhorias da atualização liberada será necessário acessar o configurador do processo clicando em Configurar e passar pelas etapas Geral, Responsável, Cadastros e na etapa Revisão clicar no botão Atualizar.

Ao clicar em atualizar, uma nova versão do processo será criada com todas as correções e melhorias. As solicitações que estão em andamento continuarão com as configurações da versão antiga. Apenas as novas solicitações que forem abertas terão as configurações da nova versão do processo.

Ao realizar estes passos, as novidades e correções serão liberadas para o flow Inclusão de contrato.


Processo criado

...

Ao finalizar a configuração do flow, o processo criado é listado juntamente com os demais processos existentes na plataforma, tanto no recurso Configurar processos quanto no Iniciar solicitações.

Painel
borderColor#fdf7e8
bgColor#fdf7e8
HTML
<div class="flows">
	<div class="flows-callout">
		<div class="flows-callout-image">
			<img class="flows-callout-thumb" src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/563436139/importante.png" width="24" height="24">
		</div>
		<div class="flows-callout-body">
			<p class="flows-callout-text"><b>IMPORTANTE!</b><br>Como esse <i>flow</i> se torna um processo igual a qualquer outro dentro da plataforma, é possível alterá-lo ou até mesmo excluir seus artefatos. Porém, se for feita qualquer alteração no processo, diagrama, formulário ou outro artefato, o direito ao suporte padrão é automaticamente perdido.</p>
		</div>
	</div>
</div>

As características do processo criado por esse flow são detalhadas a seguir.


Diagrama

...

O diagrama define como o processo funciona, quais atividades o compõem e qual o caminho que a solicitação segue até a sua conclusão.

Este é o diagrama do flow de Inclusão de contratos:

Image Added


Atividades

...

As atividades que compõem o processo são:


Estado
titlelançar contrato

Solicitante abre o processo, preenche as informações necessárias como dados gerais, dados do contrato, justificativa e anexa o contrato.


Estado
titleanalisar contrato

O Responsável pelos contratos analisa as informações do contrato e o contrato anexado. Podendo aprovar, reprovar ou devolver para o solicitante ajustar os dados do contrato.


Estado
titlecancelar

Executa o cancelamento do processo.


Estado
titleajustar dados do contrato

O solicitante recebe notificação informando que é necessário dados adicionais ou ajustes das informações para atender a análise da solicitação.

O solicitante precisará colocar informações adicionais no campo Justificativa para poder complementar o entendimento acerca de sua demanda.

Esse complemento poderá ser com informações adicionais em texto ou anexo de documentos e imagens, conforme a informação recebida do gestor do centro de custo.


Estado
titlefim

O processo é finalizado com sucesso.


Restrições

...

O flow de Inclusão de contratos possui as seguintes restrições:

  • não possui integrações com outros sistemas;
  • não é customizável.
Painel
borderColor#fdf7e8
bgColor#fdf7e8
HTML
<div class="flows">
	<div class="flows-callout">
		<div class="flows-callout-image">
			<img class="flows-callout-thumb" src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/563436139/importante.png" width="24" height="24">
		</div>
		<div class="flows-callout-body">
			<p class="flows-callout-text"><b>IMPORTANTE!</b><br>Como esse <i>flow</i> se torna um processo igual a qualquer outro dentro da plataforma, é possível alterá-lo ou até mesmo excluir seus artefatos. Porém, se for feita qualquer alteração no processo, diagrama, formulário ou outro artefato, o direito ao suporte padrão é automaticamente perdido.</p>
		</div>
	</div>
</div>


Abrir solicitação

...

É necessário que o flow Inclusão de contratos esteja instalado e devidamente parametrizado para abrir uma solicitação. Os usuários que podem abrir solicitação são os que foram definidos na configuração do flow, no campo "revisar".

Multimedia
nameiniciando solicitação flow contratos.mp4
width100%
height5%

01. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Processos.

02. Clique em Iniciar solicitações.

03. Localize e clique no processo de Inclusão de contratos.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

O nome do processo e a categoria na qual ele se encontra são os que foram definidos durante a instalação e configuração.

04. Em Dados gerais, preencha os dados referentes aos responsáveis pela abertura e pela solicitação do atual processo.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Usuário de abertura
Usuário que está autenticado na plataforma. Não é possível alterá-lo.

Data
Data na qual a solicitação está sendo aberta. Não é possível alterá-la.

Usuário solicitante
Nome do usuário para o qual a solicitação está sendo feita. O usuário solicitante pode ser diferente do usuário de abertura, visto que o usuário de abertura pode estar abrindo uma solicitação em nome de outra pessoa ou solicitando algo para outra pessoa que pode ou não ter acesso à plataforma e não necessariamente para ele.

E-mail do solicitante
E-mail do usuário para o qual a solicitação está sendo feita. Pode ser diferente do e-mail do usuário de abertura, visto que o usuário de abertura pode estar abrindo uma solicitação em nome de outra pessoa ou solicitando algo para outra pessoa que pode ou não ter acesso à plataforma  e não necessariamente para ele.

Estabelecimento/Filial
Nome da unidade, franquia ou filial à qual o usuário solicitante pertence.

Centro de custo
Centro de custo da área à qual o usuário solicitante pertence. Esse é o centro de custo no qual as despesas com a viagem serão alocadas.

05. Em Dados do contrato, insira os dados referentes ao contrato que será incluído.

Painel
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bgColor#f2f2f2

Início do contrato
Insira a data de início do contrato.

Fim do contrato
Insira a data de fim do contrato.

Tipo de Contrato
Digite ou busque por um tipo de contrato.

Nome ou razão social do fornecedor
Insira o nome ou razão social do fornecedor

CNPJ
Insira o CNPJ do fornecedor

Objeto do contrato
Insira o objeto do contrato. É o objeto que define os limites como qualidade, tipo e quantidade do serviço que será prestado ou do produto que será adquirido. Essa informação pode ser encontrada no próprio contrato.

Índice de reajuste do contrato
Insira o índice de reajuste. O Indice de reajuste e uma forma de atualizar os valores do contrato para refletir a variação efetiva dos custos e tornar justa a remuneração do contratado. Essa informação pode ser encontrada no próprio contrato.

Pasta no ECM para armazenar o contrato
Selecione uma pasta no ECM para armazenas o contrato. Acione o botão Selecionar pasta.

Item do contrato
Insira o item do contrato.
Para adicionar um novo item, basta acionar Adicionar novo item. Para excluir um item já adicionado, basta clicar em ExcluirImage Added.

Quantidade
Insira a quantidade de itens.

Unidade de medida
Definir a unidade de medida do item, dentre as já pré-definidas.

Valor unitário
Insira o valor unitário do item do contrato.

Total
Total da quantidade de itens definidos. Valor preenchido automaticamente.

Valor total do contrato
Soma do valor total de todos os itens do contrato. Valor preenchido automaticamente

Anexar contrato
Utilize a aba anexos para anexar o contrato ou acione o botão Anexar contrato. O Anexo é obrigatório.

Notificar expiração da validade do contrato
Defina quantos dias antes da data de expiração do contrato você deseja receber uma notificação.

06. Em Justificativa, no campo Qual o motivo da solicitação?, insira os motivos para a inclusão do contrato e as possíveis informações complementares.

07. Clique em Enviar.

08. Em Análise do contrato, insira as informações complementares sobre a análise do contrato pelo setor responsável por contratos

11Clique em Avançar.

13. Em Revisão, revise os dados do processo que será criado.

Painel
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bgColor#f2f2f2

Se necessário, clique em Voltar até a etapa desejada para ajustar alguma configuração.

14. Clique em Instalar Image Removed.

Painel
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Ao finalizar a instalação, um processo com o nome e na categoria definidos na configuração é listado no recurso Iniciar solicitações.

Editar flow

gif flow ***

01. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Painel de controle.

02. No agrupador Aplicativos, clique em Itens da Store.

Painel
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Por padrão, apenas administradores da plataforma tem acesso ao Painel de controle e, consequentemente ao recurso Itens da Store. Porém, como as permissões podem ser personalizadas, o acesso a esse recurso segue o que foi definido na sua plataforma.

03. Na área Flows do recurso Itens da Store, localize o flow Solicitação de compra.

04. Clique em Configurar – localizado no quadro do flow.

05. Altere as informações desejadas em cada etapa e avance até a última.

06. Clique em Atualizar Image Removed.

Painel
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O processo será atualizado com as alterações efetuadas e sua versão será incrementada.

Atualizar flow

01. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Painel de controle.

02. No agrupador Aplicativos, clique em Itens da Store.

Painel
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bgColor#f2f2f2

Por padrão, apenas administradores da plataforma tem acesso ao Painel de controle e, consequentemente ao recurso Itens da Store. Porém, como as permissões podem ser personalizadas, o acesso a esse recurso segue o que foi definido na sua plataforma.

03. No recurso Itens da Store, localize e clique no flow de Solicitação de compra.

04. Clique em Atualizar.

Painel
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As novidades e correções liberadas para o flow serão aplicadas na sua instalação.

Processo criado

Ao finalizar a instalação do flow, o processo criado é listado juntamente com os demais processos existentes na plataforma, tanto no recurso Configurar processos quanto no Iniciar solicitações.

As características do processo criado por esse flow são detalhadas a seguir.

Diagrama

O diagrama define como o processo funciona, quais atividades o compõem e qual o caminho que a solicitação segue até a sua conclusão.

Este é o diagrama do flow de solicitação de compra:

Image Removed

Atividades

As atividades que compõem o processo são:

...

Estado
titleAnalisar centro de custo da solicitação

1. Atribuição → quem será atribuído como responsável pela solicitação:

Estado
titleCancelar

...

Estado
titleAnalisar solicitação de compra

1. O solicitante precisa colocar informações adicionais para complementar o entendimento sobre sua demanda. Esse complemento pode ser informações adicionais em texto ou anexo de documentos e imagens, conforme o que for mais interessante para ilustrar a situação reportada.

Estado
titleRealizar a compra

1. O solicitante precisa colocar informações adicionais para complementar o entendimento sobre sua demanda. Esse complemento pode ser informações adicionais em texto ou anexo de documentos e imagens, conforme o que for mais interessante para ilustrar a situação reportada.

Estado
titleReceber e validar o produto/serviço

1. O solicitante precisa colocar informações adicionais para complementar o entendimento sobre sua demanda. Esse complemento pode ser informações adicionais em texto ou anexo de documentos e imagens, conforme o que for mais interessante para ilustrar a situação reportada.

Estado
titleVerificar problema

1. O solicitante precisa colocar informações adicionais para complementar o entendimento sobre sua demanda. Esse complemento pode ser informações adicionais em texto ou anexo de documentos e imagens, conforme o que for mais interessante para ilustrar a situação reportada.

...

O processo é finalizado.

Restrições

O flow de solicitação de compra possui as seguintes restrições:

  • não permite integrações com outros sistemas;
  • não é customizável.
Painel
borderColor#fdf7e8
bgColor#fdf7e8
HTML
<style type="text/css">
    .flows * {
      -webkit-box-sizing: border-box;
      -moz-box-sizing: border-box;
      box-sizing: border-box;
    }

    .flows-text-center {
      text-align: center;
    }

    .flows-full-height {
      height: 100%;
    }

    /* Component flows Callout */

    .flows-callout {
      border: none;
      padding: 0px;

      display: -moz-box;
      -moz-flex-flow: row wrap;
      -moz-justify-content: center;
      -moz-align-items: center;

      display: -ms-flexbox;
      -ms-flex-flow: row wrap;
      -ms-justify-content: center;
      -ms-align-items: center;
      
      display: -webkit-flex;
      display: -webkit-box;
      -webkit-flex-flow: row wrap;
      -webkit-justify-content: center;
      -webkit-align-items: center;

      display: flex;
      flex-flow: row wrap;      
      justify-content: center;
      align-items: center;
    }
  
    .flows-callout .flows-callout-image {
      width: 24px;
    }

    .flows-callout .flows-callout-body {
      width: calc(100% - 24px);
      padding-left: 20px;
    }

	.flows-callout .flows-callout-citacao {
      border: 0px solid;
      border-left-width: 3px;
      border-left-color: #f36f21;
	  margin: 4px;
	  margin-left: 25px;
	  padding-left: 8px;
      font-size: 13px;
	}

    .flows-callout .flows-callout-thumb {
      width: 24px;
      height: 24px;
    }

    .flows-callout .flows-callout-text {
      color: #58595b;
      line-height: 1.75;
      margin: 0;
    }
</style>
<div class="flows">
	<div class="flows-callout">
		<div class="flows-callout-image">
			<img class="flows-callout-thumb" src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/563436139/importante.png" width="24" height="24">
		</div>
		<div class="flows-callout-body">
			<p class="flows-callout-text"><b>IMPORTANTE!</b><br>Como esse <i>flow</i> se torna um processo igual a qualquer outro dentro da plataforma, é possível alterá-lo ou até mesmo excluir seus artefatos. Porém, se for feita qualquer alteração no processo, diagrama, formulário ou outro artefato, o direito ao suporte padrão é automaticamente perdido.</p>
		</div>
	</div>
</div>

Abrir solicitação

É necessário que o flow Solicitação de compra esteja instalado e devidamente parametrizado para abrir uma solicitação. Os usuários que podem abrir solicitação são os que foram definidos na configuração do flow, no campo "Quem poderá abrir uma solicitação?".

GIF***

01. No menu lateral do TOTVS Fluig Plataforma, clique em Processos.

02. Clique em Iniciar solicitações.

03. Localize e clique no processo de abertura de chamado.

Painel
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O nome do processo e a categoria na qual ele se encontra são os que foram definidos durante a instalação e configuração.

04. Em Dados gerais, preencha as informações solicitadas.

Painel
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Usuário de abertura
Usuário que está autenticado na plataforma. Não é possível alterá-lo.

Data
Data na qual a solicitação está sendo aberta. Não é possível alterá-la.

Usuário solicitante
Nome do usuário para o qual a solicitação está sendo feita.

E-mail do solicitante
E-mail do usuário para o qual a solicitação está sendo feita.

Estabelecimento/Filial
Nome da unidade, franquia ou filial à qual o usuário solicitante pertence.

Centro de custo
Centro de custo da unidade, franquia ou filial à qual o usuário solicitante pertence.

Gestor aprovador do centro de custo
Gestor da área à qual o usuário solicitante pertence.

E-mail do gestor
E-mail do gestor da área à qual o usuário solicitante pertence.

Endereço do solicitante
Endereço do usuário solicitante.

Complemento
Complemento sobre a localização do usuário solicitante, como prédio, andar, bloco ou mesa.

05. Em Itens, preencha as informações relacionadas aos itens de compra.

Painel
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Item de compra
Buscar pelo item de compra.

Quantidade
Informe a quantidade em números.

Unidade de medida
Informe a unidade de medida em metro.

Para adicionar mais itens, acione + Adicionar novo item.

06. Em Justificativa, preencha com motivo da compra ou informações complementares.

Responsável por contratos
Nome do responsável por contratos, preenchido automaticamente.

Data
Data da análise do contrato, preenchido automaticamente.

Justificativa
insira os motivos para a análise do contrato e as possíveis informações complementares.

0907. Se necessário, acesse as abas Histórico e Anexos – localizadas na parte superior – para complementar a solicitação com comentários ou documentos.

10. Clique em Enviar.

Painel
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Informações mais detalhadas sobre as demais opções existentes podem ser obtidas em Iniciar solicitações.

...

.

...

Painel
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Sua solicitação será aberta e pode ser acompanhada pela Central de tarefasMinhas solicitações.

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...