01. DADOS GERAIS
| Produto: | | Solucoes_totvs |
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| Solucao | TOTVS Varejo Lojas |
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| Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| Linha de Produto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | | Modulos_cross_segmentos |
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| ModulosCrossSegmentos | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Controle de lojas (SIGALOJA) |
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| Modulos_totvs_prestadores_de_servicos |
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| Função: | Venda Assistida |
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| País: | Brasil |
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| Ticket: | 19989396 |
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| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLOJ4-16006 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao entrar no modulo 12 (controle de lojas) com o tema SigaAdv acessando o Quando acessado o modulo Controle de Lojas via SigaAdv, ao utilizar a rotina Venda Assistida realizando a impressão de algumas vendas . Caso e, caso seja necessário sair para uma outro da rotina e em seguida retornar sem fechar o sistema. Ao retornar para a tela do da rotina Venda Assistida, o sistema apresenta mensagem de falha na comunicação com a impressora Epsonnão fiscal.
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste para que o sistema não apresente mensagem de falha na comunicação com a impressora Epson, sendo que a impressora não possua problemas para realizar a impressão do documentonão fiscal, realizando de forma adequada a abertura e fechamento de comunicação com o periférico ao entrar e sair da rotina, devido estar utilizando o acesso via SigaAdv.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
