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| Produto: | | Solucoes_totvs_cross |
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| SolucaoCross | TOTVS Backoffice |
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| Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| Linha de Produto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | | Modulos_cross_segmentos |
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| ModulosCrossSegmentos | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Faturamento (SIGAFAT) |
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| Modulos_totvs_prestadores_de_servicos |
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| Função: | SPEDNFE.PRX TSSCONFIG.PRW |
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| País: | Brasil |
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| Ticket: | 19780475 |
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| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERTSS1-23432 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Com o ERP Protheus balanceado ou broker de appserver, no módulo de Faturamento (SIGAFAT), ao acessar a rotina NF-e SEFAZ (SPEDNFE) e habilitar a contingência automática de NF-e, para alguns usuários a informação não é refletida, sendo assim não é apresentado o verdadeiro status da contingência automática, causando um mal entendimento desta configuração.
03. SOLUÇÃO
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| tabs | Passo 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04 |
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| ids | passo1,passo2 |
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Realizado ajuste na rotina de NF-e SEFAZ (SPEDNFE) para que ao habilitar ou desabilitar a contingência automática de NF-e no TSS, esta configuração seja reflitada para todos os usuários mesmo que o ERP Protheus esteja configurado com balanceamento (broker) de appserver.
Para que este configuração seja apresentada de forma correta basta que o usuário faça um dos procedimentos abaixo:
- Sair e entrar na rotina de NF-e Sefaz (SPEDNFE); ou
- Na rotina de NF-e Sefaz (SPEDNFE), acessar "Outras Ações > Parâmetros > Cont.Autom". Será apresentado o correto status da contingência automática configurada no TSS, sem a necessidade de confirmação (através do botão "OK") para atualização.
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| Aviso |
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Ocorrência apenas para ambientes configurados em load balance ou broker de appserver para o ERP Protheus. No ERP Protheus existem alguns controles (através de variáveis globais) que gravam o último status de algumas configurações para evitar alto consumo do TSS e recursos computacionais desnecessariamente a fim de deixar o sistema mais rápido. Estas informações são as que serão atualizadas neste novo tratamento. |
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Load balance: Balanceamento de carga
Broker: Broker - Balanceamento Padrão
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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| default | yes |
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| referencia | passo1 |
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| default | no |
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| referencia | passo2 |
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04. DEMAIS INFORMAÇÕES
| Card documentos |
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| Informacao | Use esse box para destacar informações relevantes e/ou de destaque. |
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| Titulo | IMPORTANTE! |
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