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Mensagem de erro: Erro ao conectar no servidor! Código do Erro: 10060/10061
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- Como resolver?
Produto: | Servidor NF-e |
| Versão: |
| 28 e |
| 29 | |
| Ocorrência: | #dica: Quando a mensagem de erro 10060/10061 for apresentada |
ao conectar no servidor NF-e, é necessário verificar se IP está correto e se as portas 3000 e 3001 estão liberadas no Firewall e Antivírus das máquinas. |
Passo a passo: |
Primeiramente é necessário verificar -se:
1º Se há comunicação entre o Banco de Dados e o DocFiscal, para isso:
1) Acesse o link http://localhost:8888/docfiscal/;
2) Escolha a opção Banco de Dados;
3) Verifique os campos e clique o botão Testar;
2º Se há comunicação entre os Certificados e o DocFiscal, para isso:
1) Acesse o link http://localhost:8888/docfiscal/;
2) Escolha a opção Certificados;
3) Verifique os campos e clique o botão Testar;
Ao conectar o Servidor NF-e e a mensagem de erro 10060/10061 for apresentada realize as os passos seguintes: 1) Confira se IP foi informado, conforme segue: 1.1) Na tela inicial de Configuração clique Geral; 1.2) Verifique o campo Configuração IP NF-e na tela Configurações - Geral. Se estiver vazio, selecione o IP da máquina do Servidor NF-e e clique Salvar;
1.3) Acesse a rotina 132 - Parâmetros da Presidência e verifique se o parâmetro 1233 - IP NF-e, está preenchido com o mesmo número do campo Configuração IP NF-e na configuração do Servidor NF-e. Caso esteja diferente altere-o
2) Verifique se |
as portas 3000 e 3001 estão liberadas no Firewall e Antivírus das máquinas. Caso não estejam, realize os passos:
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2.1) Acesse o Painel de Controle e marque a opção Firewall do Windows;
2.2) Clique a opção Configurações Avançadas;
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2.3) Acione o botão Regras de Entrada;
2.4) Clique Nova Regra;
2.5) Na tela Tipo de Regra, marque a opção Porta e clique Avançar;
2.6) Na tela Protocolo e Portas, caixa Essa regra se aplica a TCP ou a UPD? marque a opção TCP;
2.7) Na caixa Essa regra se aplica a todas as portas locais ou a portas locais específicas? marque a opção Portas locais específicas; 2.8) Informe as portas 3000, 3001 conforme imagem abaixo e clique Avançar;
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2.9) Marque Permitir Conexão e clique o botão Avançar na tela Ação;
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2.10) Marque as opções Domínio, Particular e Público e clique o botão Avançar;
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2.11) Preencha o campo Nome e acione o botão Concluir.
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3) |
Por fim reinicie o PCSERVER da máquina do Servidor NFe |
conforme passo |
a |
passo abaixo: 3.1) Clique o Menu do Windows e digite Serviço no campo de pesquisa. 3.2) Selecione PC Server e clique Reiniciar.
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4) Reinicie a rotina (1316 - Cancelar NF devolução a fornecedor e/ou 1409 - Cancelar Nota Fiscal) que apresentou a mensagem de erro, prossiga com o cancelamento. |
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