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  • Como enviar e-mail de cobrança para o cliente com título em atraso ou que irão vencer?

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...

e-mail de cobrança para cliente na rotina 1213

Produto:

1213 - Carta de cobrança

Passo a passo:


Para enviar um

email

e-mail de cobrança de forma automática com uma carta de cobrança através da rotina

1213

 1213 realize os procedimentos abaixo.

1

)

. Acesse a

rotina

rotina 530

- Permitir acesso a rotina, e verifique se o usuário tem permissão na opção

, e marque a permissão 2-Permite configurar

email para envio

e-mail para envio para a rotina 1213;

2

) Acesse a rotina

. Em seguida, acesse a rotina 1213;

3

)

. Clique o

botão

botão Extras

selecione

 selecione Configurar

email

e-mail para envio;

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4

)

. Preencha os campos conforme necessidade e

clique

clique Confirmar;

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5

)

. Clique novamente o

botão

botão Extra

e

 e escolha a

opção

opção Definir faixas de atraso

,

ou a vencer;

6. Será aberta a rotina  realize o cadastro conforme segue:

  • Início e fim do intervalo:
Exemplo
  •  Exemplo, Início
1 e
  •  1 e Fim
10
  •  10. Onde serão enviadas cartas para o período de 1 a 10 dias em atraso.
  • Modelo de relatório:
Escolha
  •  Escolha um dos modelos (1,2,3).
  • Tipo de Geração: Escolha uma das
opções
  • opções Email (Só enviará o e-mail)
ou
  • ou Email e Carta (mostrará a carta antes de enviar o e-mail).

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6) Após os cadastros, utilize os seguintes filtros para pesquisa:

  • Período de Vencimento
  • Período de emissão
  • Cobrança
  • Cliente

7) Clique Emitir

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Lembrando que
  • Tipo de faixa: Escolha uma das opções Atraso ou Aviso de Vencimento.
  • Enviar boleto: Marque essa opção quando for necessário enviar novamente o boleto.

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7.  Após os cadastros, preencha os demais campos da rotina e clique Emitir;

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8. Lembrando que a rotina verificará cada título para identificar

a rotina irá verificar cada título para saber

em qual faixa de atraso o título se enquadra e então enviará o

email.Observações

e-mail;

Importante

  • Esta opção poderá ser utilizada para cadastrar várias faixas de atraso e com isso, emitir e-mail para o cliente quando caso o título não tenha sido pago na faixa anterior.

  • É possível verificar o envio através da

rotina

  • rotina 1203 - Extrato de Clientes, na

aba

  • aba Hist.

Cobrança

  • Cobrança que mostrará qual data em que foi enviado email de cobrança e ao dar duplo clique terá informações como: usuário, título, data/hora, etc.

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...


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