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O objetivo desta funcionalidade é gerar uma senha temporária de acesso ao TOTVS - Linha Datasul para o usuário em caso de esquecimento de senha.

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titleMatriz de evolução

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A funcionalidade "Esqueci Minha Senha" permite que um usuário do produto TOTVS - Linha Datasul, de maneira rápida e fácil, receba por e-mail uma senha temporária para acesso ao produto caso o mesmo esqueça sua senha atual.

Ao utilizar esta funcionalidade, o usuário pode recuperar seu acesso ao produto sem que tenha que solicitar ao administrador do sistema para que o mesmo restaure sua senha, tornando assim o que torna o processo mais flexível e ágil e liberando assim consequentemente, libera o administrador de realizar esta tarefa manualmente.

Configuração

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Nota
titlePré Requisitos
  1. O uso do RFI deve estar devidamente parametrizado: , CFG - Gerais#i.RFI

  2. Configurar o serviço de envio de e-mail: CFG - E-mail
  3. O produto deve estar com integração com o Fluig Identity desativado: CFG - Acesso#FluigIdentity.


Para ativar esta funcionalidade, as seguintes condições abaixo devem ser obedecidas:

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Alterar o arquivo de propriedades do Datasul (datasul_framework.properties). Este arquivo está localizado no diretório do servidor JBoss. Neste arquivo deverá ser acrescentada uma nova propriedade com o nome enable.recover.password e atribuir um valor logico indicando se a recuperação de senha está habilitada. Caso a propriedade não esteja declarado no arquivo datasul_framework.properties, o Datasul assumira o valor false como padrão. Para ativar as funcionalidades atribua o valor true a propriedade, conforme abaixo:

Bloco de código
languageruby
#+----------------------------------------------------------+
#|				RECUPERAÇÃO DE SENHA						|
#+----------------------------------------------------------+
enable.recover.password=true

...

Conferir no arquivo datasul_framework.properties a configuração para utilização de um APPServer, o mesmo deve estar ativo e disponível:

Bloco de código
languageruby
#+-------------------------------------------+
#|        CONFIGURACOES APPServer            |
#+-------------------------------------------+
progress.server.name=<SERVIDOR_APPSERVER>
progress.server.port=<PORTA_APPSERVER>
progress.server.application=<NOME_APPSERVER>

O produto não deverá utilizar integração com o Fluig, ou seja, a propriedade fluig.integration do arquivo fluig.properties deverá conter o valor false, conforme exemplo abaixo. O arquivo fluig.properties está localizado no mesmo diretório do arquivo datasul_framework.properties.

Bloco de código
languageruby
fluig.integration=false

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  1. Caso o servidor de e-mail seja o "Datasul Mail Service", é necessário complementar a parametrizações abaixo no arquivo datasul_framework.properties com um usuário e senha de login no Totvs 12:

    Bloco de código
    languageruby
    #+----------------------------------------------------------+
    #|		CONFIGURACOES SSO									|
    #+----------------------------------------------------------+
    sso.java.naming.security.principal=<USUARIO_LOGIN_DATASUL>
    sso.java.naming.security.credentials=<SENHA_USUARIO_LOGIN> 
  • Em Propriedades → Segurança → Senha, na sessão Recuperação de senha, selecionar a opção Habilita recuperação de senha

Image Added


  • Ir na sessão Senha Expirada → Ao expirar a senha do usuário, selecionar a opção Troca senha

Image Added

  • Reiniciar o Apache Tomcat
Informações
titleInformação

Esta funcionalidade somente está disponível para usuários do tipo de acesso Interno.

Utilização

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Ao clicar no link "Esqueci minha senha", o usuário será direcionado para a tela abaixo, onde digitará o e-mail ao qual o usuário está associado:

Image RemovedImage Added

Aviso

Importante: O e-mail não tem relação com o usuário / senha informados na tela anterior.

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  • O e-mail deve estar associado a um usuário do tipo Interno;
  • O e-mail não pode estar associado a mais de um usuário;

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Validações Realizadas

As seguintes validações são realizadas consideradas para que o envio da senha por e-mail seja realizadoefetuada: 

  • O e-mail informado deve pertencer a um e somente um usuário cadastrado no produto Datasul. Caso não seja encontrado nenhum usuário cadastrado ou caso sejam associado ao e-mail ou forem encontrados mais de um usuário cadastro, associado ao e-mail informado, então será mostrada apresentada uma mensagem de erro.
  • O tipo de acesso do usuário associado ao e-mail deve ser igual a "Interno". Caso o usuário não seja do tipo Interno então será mostrada uma mensagem de erro.
  • O e-mail informado deve conter:
    • O caractere arroba (@);
    • Uma parte antes do caractere arroba (@);
    • Uma parte depois do caractere arroba (@).

Validações

...

não Realizadas

Não são realizadas validações quanto a existência do e-mail e também não será realizado validações quanto ao seu recebimento.
Sendo assim, caso exista um usuário cadastrado no produto com o e-mail informado, então uma senha provisória será enviada ao e-mail informado e cabe ao usuário informar um e-mail válido ao qual ele tenha acesso.

Nota

Importante: A senha provisória gerada não irá respeitar as regras de segurança da "Segurança Avançada" para criação de senha caso a mesma esteja habilitada, . no qual a nova senha gerada poderá conter:

  • Tamanho de 8 caracteres;
  • Letras: a – z e A – Z;
  • Números de 0 a 9;
  • Caracteres especiais: ! # $ % & ? @

Somente quando o usuário efetuar o acesso no produto TOTVS - Linha Datasul com a senha provisória, será solicitado a alteração da senha provisória e então, caso as regras de segurança para criação de senha "Segurança Avançada" estejam habilitadas, as mesmas são aplicadas.

...

Após clicar no botão de "Enviar e-mail", a senha é atualizada no banco de dados e um e-mail será enviado com algumas informações:um email é enviado para o usuário contendo um link com um período de expiração de 10 minutos.

Image AddedImage Removed


O usuário receberá um e-mail com a uma mensagem no seguinte padrão:

...

Image Added


language
Nota
text
Assunto: Redefinir senha
Caro usuário <nome do usuário>.
Segue abaixo senha temporária para acesso ao produto Datasul, sendo que a mesma deverá ser alterada logo no primeiro acesso ao produto.
Senha: <senha temporária>

Obrigado,
Equipe Totvs Tecnologia - Linha Datasul

Importante:

  • O link que se encontra dentro do email enviado para o usuário pode ser utilizado uma única vez. Um novo acesso ao mesmo resultará em "Acesso Negado" à rotina de troca de senha.
  • O link também possui um prazo de expiração de 10 minutos


Ao clicar no Link, o usuário será encaminhado para uma tela contendo um aviso informando que um email foi enviado para a caixa de email do usuário.

Image Added


O usuário receberá um e-mail com uma senha provisória. Utilize esta senha para efetuar o acesso ao produto.

Image Added


Nota

Após o primeiro login, será informado que a senha está expirada, onde a senha provisória (recebida no e-mail) deve ser informada no campo Senha atual.

Mensagem informativa de troca da senhaTela para efetuar a troca da senha

Image Added

Image Added

Nota
Importante: Após o primeiro login com a senha provisória, será solicitado sua troca.