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Job para cancelamento de guias de Reembolso

Características do Requisito

Linha de Produto:

Microsiga Protheus

Segmento:

Saúde

Módulo:

Plano de Saúde

Rotina:

Rotina

Nome Técnico

PLSACANJB

Fonte de cancelamento de protocolos.

Rotina(s) envolvida(s)

Nome Técnico

PLSVSCAN

Rotina de Cancelamento de protocolos.

PJB

Rotina para ser executada em JOB, que chama a PLSVSCAN.

Parâmetro(s):

MV_PRACAN

Requisito (ISSUE):

PCREQ-6248

País(es):

Brasil

Banco(s) de Dados:

Todos os homologados pela Totvs

Tabelas utilizadas:

BOW - Protocolo de Reembolso

Sistema(s) operacional(is):

Windows® / Linux®

Versões/Release:

12.1.08

Descrição

Implementada rotina de cancelamento em modo JOB para Protocolos de Reembolso que estão nos status Aguardando Informação beneficiário ou Solicitação Não Concluída, de acordo com o valor definido em dias do parâmetro MV_PRACAN. Toda vez que um protocolo possuir alguns dos status mencionados acima, e o resultado da data de sua inclusão + o valor do parâmetro for inferior a data de execução do JOB, o sistema realizará o cancelamento automático deste protocolo, automatizando este processo para as Operadoras.

Procedimento para Configuração

CONFIGURAÇÃO DE PARÂMETROS

 No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Cadastros/Parâmetros. No parâmetro MV_PRACAN, informe a quantidade em dias da validade dos Protocolos de Reembolso do sistema. 

Parâmetros

Descrição

Nome:

MV_PRACAN

Tipo:

Numérico

Cont. Por.:


Descrição:

Insira a quantidade máxima de dias que um processo pode ficar no Status Solicitação não concluída ou Aguardando Informação Beneficiário. 

OBS: Caso não seja informado nenhum valor neste campo, mas a rotina seja programada, o sistema irá considerar como 15 (quinze) dias a validade dos Protocolos de Reembolso. 


Procedimento para Utilização

  1. No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Schedule/Schedule.
  2. Na tela do Schedule, clique no menu a esquerda em Agendamentos/Cadastro.
  3. Após isto, clique no botão  para adicionar um novo agendamento.
  4. Será necessário entrar com as seguintes informações nestes campos:
    1. CAMPO ROTINA: PJB("BOW",{"A","B"},"_STATUS","_DTDIGI","D","_MOTIND","XXX","_MOTPAD")
      Como a rotina de cancelamento é genérica , é necessário passar estes parâmetros - conforme acima - para que seja possível o cancelamento das guias. Os parâmetros significam:
      1.  PJB - Função de Cancelamento de Protocolos
      2. "BOW" - Tabela de Protocolos
      3. {"A","B" } - Array com os valores de status que devem ser pesquisados na tabela BOW. No caso, o status A significa "Solicitação Não Concluída" e B significa "Aguardando Informação Beneficiário"

      4. "_STATUS" - alias do campo da tabela BOW onde ficam armazenados os status do protocolo.

      5. "_DTDIGI" - alias do campo da tabela BOW onde ficam armazenados a data da inclusão dos protocolos de Reembolso.
      6. "D" - Status desejado após a execução do JOB, caso a data da inclusão do protocolo mais o valor do parâmetro MV_PRACAN seja inferior a data de execução do JOB. Ou seja, caso a data de inclusão do protocolo mais data de validade seja menor que a data de execução do JOB, o protocolo deve ficar como cancelado. Logo, o valor de cancelado na rotina é o status D - Cancelado.
      7. "_MOTIND" (OPCIONAL) - alias do campo da tabela BOW onde ficam armazenados os motivos de indeferimento da guia. Quando a guia for cancelada, o JOB colocará como motivo o texto: "Cancelado por falta de retorno do beneficiário."
      8. "XXX" (OPCIONAL) - ATENÇÃO:  Neste campo, deve ser informado algum código da tabela BBP - Motivos Padrões, que a operadora deseja usar, pois será salvo no campo BOW_MOTPAD, que é o campo de Motivo padrão de cancelamento da guia. Aqui, deve-se apenas informar o código do motivo que deseja usar, conforme tabela tabela BBP.
        Exemplo: Na tabela BBP tenho o motivo de código 005 e descrição: Sem resposta do beneficiário. Logo, basta apenas informar neste parâmetro o valor "005".
      9. "_MOTPAD" (OPCIONAL) - Alias do campo de Motivo padrão de cancelamento da guia da tabela BOW. Este campo irá receber o valor informado no parâmetro acima.
    2. Caso a Operadora não deseje usar os campos de motivo de indeferimento ou motivo padrão, basta informar a função da seguinte forma: PJB("BOW",{"A","B"},"_STATUS","_DTDIGI","D",Nil,Nil,Nil)
    3. CAMPO EMPRESA/FILIAL: Selecione para qual empresa e filial o JOB deve ser executado.
    4. Demais campos devem ser parametrizados conforme necessidade da Operadora.
  5. Após as parametrizações necessárias, clique em salvar  para que o sistema salve os dados dos agendamentos do Schedule.
  6. Nos horários e intervalos definidos durante a programação do Schedule, o JOB será executado e encontrando guias já vencidas, irá realizar o cancelamento e inserir o motivo padrão e observações, conforme parametrização da rotina, explicado no item 4 e demais alíneas.
  7. Tudo isso será feito de forma automática, sem interação do usuário, o que facilita e torna o processo mais ágil no dia-a-dia da Operadora.