1) Esta funcionalidade está disponível a partir do release 12.1.33.
2) Para utilização do Portal do Cliente a partir de será é obrigatório a utilização de LIB mínimamaior ou igual a (22-10-10-LIB_LABEL_10102022_P12_HARPIA)
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Informações
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Alias na URL
É possível carregar a tela de login com o ALIAS já preenchido, para isso bastar informar na URL de login o seu ALIAS.
Página Inicial de Login, com os seguintes campos de preenchimento:
Usuário: Login do Usuário conforme criado no Cadastro de Usuários de Portal (FATA220).
Senha: Senha do Usuário conforme criada no Cadastro de Usuários de Portal (FATA220).
Identificador da Empresa: ALIAS conforme cadastrado no Mingle.
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Home
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Conceito,Imagens
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home_conceito,home_imagens
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home_conceito
Painel com informações financeiras para visualização rápida.
Valores em aberto: gráfico com os valores em aberto.
Títulos à vencer: gráfico com percentual e valores dos títulos à vencer.
Títulos em atraso: gráfico com percentual e valores dos títulos em atraso.
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Mensagem personalizada
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É possível escrever uma mensagem dinâmica para que o cliente veja a mesma, assim que acessar o Portal do cliente. Para isso escreva a mensagem em texto ou html nos parametrôs: MV_FPCMSG1 e MV_FPCMSG2.
Caso escolha por escrever em HTML, as tags permitidas são: b, i, em, strong, a, br, ul, li, ol.
Estarão desabilitadas caso o titulo esteja totalmente baixado, ou seja, seu saldo é igual á 0.
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titulos_imagens
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filtro_titulos
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referencia
detalhes_titulos
É possível visualizar os detalhes do título em qualquer tabela de títulos. Para isso clique nas ações do registro da tabela e selecione a opção "Visualizar"
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Ao Clicar na opção será exibido uma tela com os detalhes do título selecionado conforme mostrado na figura abaixo:
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Também é possível visualizar as baixas (movimentos) desse título clicando na aba de "Baixas"
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Nas movimentações é possível visualizar os registros relacionados à baixa (caso existam), para isso clique no ícone da seta para baixo da linha que deseja expandir
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Para voltar para tela que o usuário estava basta clicar no botão "Voltar" ou clicar na seta para esquerda ao lado da palavra "Título"
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filtro_titulos
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Download de boletos pelo portal do cliente.
Seleção de Dados
Nova funcionalidade para seleção de filial e cliente para a sessão do portal do cliente. Este recurso afetará os dados que serão exibidos no portal, respeitando as filiais e clientes selecionados.
Após logado no sistema clicar no botão de perfil do usuário, localizado na parte superior direita de qualquer tela, e selecionar a opção de “Seleção de Dados”.
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Usuário será redirecionado para o passo a passo de “Seleção de Dados”, onde contém os seguintes passo: Filiais, Clientes e Confirmação.
Filiais
Nesse passo o usuário poderá selecionar uma ou mais filiais que serão usados no portal.
É obrigatório informar ao menos uma filial.
Após selecionar as filiais basta clicar no botão avançar para prosseguir para o próximo passo.
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Clientes
Nesse passo o usuário deverá selecionar os clientes das filiais, podendo ser selecionado um ou mais clientes.
Também é obrigatório informar ao menos um cliente.
Após selecionar o cliente, basta clicar no botão avançar para prosseguir para o próximo passo.
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Confirmação
Último passo do processo onde o usuário poderá visualizar todos os valores selecionados no passos anteriores, clientes e filiais. Os registros exibidos são resumidos pelos clientes selecionados, contendo as filiais do cliente. Para exibir as filiais basta clicar no registro do cliente.
Para finalizar o processo basta clicar no botão de confirmar.
Ao confirmar, o usuário será redirecionado para a tela de origem da requisição da “Seleção de Dados”, ou seja, a tela que o usuário estava antes de clicar em “Seleção de Dados”.
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05. LICENCIAMENTO
O Portal do Cliente utiliza licenças do tipo "TOTVS I" e em breve com a "APP Backoffice Vendas". Para saber mais sobre aquisição de licenças, entre em contato com seu Executivo de Soluções TOTVS.
06. CONTEÚDOS RELACIONADOS
Através da funcionalidade de comunicação bancária via API é possível, via implementação de pontos de entrada, personalizar seu boleto e disponibilizá-lo no Portal do Cliente. Saiba mais clicando no link abaixo
Com o Portal do cliente - Backoffice Linha Protheus, o usuário consegue de forma ágil e intuitiva gerir suas atividades financeiras, imprimir boletos e visualizar as notas fiscais eletrônicas que foram emitidas, garantindo assim uma melhor visibilidade de sua saúde financeira.
Conector de Widget
url
http://youtube.com/watch?v=b7AtC0SNNuM
Painel
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Configuração
Expandir
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Pré-Requisitos
Para conseguir utilizar o portal do cliente deve estar habilitado no ambiente oRESTe possuir umALIAScadastrado noMingle
Incluir Página
Configuração - Portal do cliente
Configuração - Portal do cliente
Expandir
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Usuários de portal
Para definir o usuário que irá utilizar o Portal do cliente utilizamos a funcionalidade já existente no Protheus - Usuários de portal FATA220
Incluir Página
Usuários de portal - FATA220 - Portal do cliente
Usuários de portal - FATA220 - Portal do cliente
Painel
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Funcionalidades
Atualmente o Portal do Cliente possui as funcionalidades detalhadas abaixo e está em constante evolução.
Home - Pagina inicial que contem os valores dos títulos.
Notas fiscais - Possui todas as notas emitidas para o cliente.
Títulos- Possui todos os títulos gerados para o cliente.
Relatórios - É possível configurar relatórios que ficarão disponíveis para download.
Seleção de dados - Permite aplicar filtros (filiais e clientes) em todas as visões.
Pedidos - Possui todos os Pedidos relacionados ao cliente
Painel
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Pontos de entrada
PCREPORTS- Configuração de relatórios a serem disponibilizados no Portal do Cliente.
PCTITREL-Adiciona relatórios para download nas ações dos títulos.
PCTITOBS - Configuração de observações nos títulos do Portal do Cliente.
PCTITQRY- Query personalizada para listagem de títulos.
PCTITDOW - Habilita o download de anexos dos títulos no Portal do Cliente.
NGFBXBOL - Permite o download do boleto em PDF dos boletos personalizados.
NGFEMBOL - Permite o envio de e-mail com boletos personalizados.
PCINVREL - Adiciona relatórios para download nas ações das notas.
PCINVOBS - Configuração de observações nas notas do Portal do Cliente.
Card documentos
Informacao
Para maiores detalhes sobre a regra de licenciamento do Portal do Cliente, consulte a seção "04 - Licenças" dentro do menu "Pré Requisitos" desta mesma página.
Titulo
LICENCIAMENTO
Painel
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Configuração
Para conseguir utilizar o portal do cliente deve estar habilitado no ambiente o REST e possuir um ALIAS cadastrado no Mingle (Veja mais detalhes no passo a passo)
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Passo a passo
Incluir Página
Configuração - Portal do cliente
Configuração - Portal do cliente
Para definir o usuário que irá utilizar o Portal do cliente utilizamos a funcionalidade ja existente no Protheus - Usuários de portal FATA220