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| Produto: | Protheus |
|---|---|
| Ocorrência: | RHIMP01 - Ao importar afastamentos ou informar data fim na rotina GPEA240 ocorre a mensagem: " Um ou mais registros de ausência não se encontram no Catálogo de Períodos para o Período e Número de Pagamento capturados". |
| Passo a Passo: | - O cliente possui registros antigos de afastamentos, onde a opção de geração de períodos do RHIMP01, não conseguiu criar. - Solução que será disponibilizada no chamado TUUEAS: Melhorar as mensagens de erro, para que seja possível identificar quais os afastamentos estão apresentando problema. Solução pontual neste caso: Verificar através do APSDU os campos abaixo, para que possa preencher: R8_PROCESS R8_PER R8_NUMPAGO Estes campos tem que estar devidamente preenchidos, caso não estejam, solicitamos que faça o preenchimento dos mesmos pois após o ajuste dos campos, sistema não apresentará mais a mensagem. Abaixo um link de uma ferramenta de diagnostico que poderá ser gerada após gerar a rotina GPECONV, está ferramenta ajuda a identificar inconsistência na base: http://tdn.totvs.com.br/pages/releaseview.action?pageId=315902266 |
| Observações: | Esta informação também esta disponível na central de Atendimento através do link: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360014436972 |
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