Versões comparadas

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  1. Visão Geral
  2. Ambiente atualizado
  3. Propath do appServer
  4. Versão do totvs-hcm.war
  5. Versão dos fontes
  6. Conferir nome externo do programa
  7. Verificar grupo de segurança
  8. Verificar visualiza menu
  9. Verificar tipo de acesso do usuário
  10. Verificar os grupos do usuário
  11. Verificar visão sobre a empresa
  12. Verificar permissões do grupo HRusuário
  13. Versão do navegador
  14. Limpeza de cookies

01. Visão geral

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Verifique o fix da base em que se encontra o ambiente, caso não esteja na última versão conforme calendário de expedição da console (disponível no Calendário de Expedição Contínua DATASUL), é necessário atualizar o ambiente conforme a última console liberada.

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Verifique o propath do appserver do ambiente se ainda contém a pasta /prg, se possuir, excluir a mesma pois não é mais necessária.

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Versão do totvs-hcm.war

Visando garantir que o artefato totvs-hcm.war localizado na respectiva pasta da instalação do produto: <...\ServidorAplicacao\jboss-4.2.3.GA\server\instance-XXXX\deploy\datasul-byyou-12.1.28-SNAPSHOT.ear> está em sua versão mais recente, é necessário deletar o arquivo do diretório mencionado e inserir o arquivo que se encontra aqui esteja atualizado, é necessário deletar este arquivo conforme o servidor de aplicação do seu ambiente:

  • DATASUL THF (Tomcat): Acesse o diretório: <...\instance-8x80\apache-tomcat-9.0.20\webapps>,  delete o arquivo "totvs-hcm.war" e adicione o arquivo disponibilizado na console mais atual.

05. Versão dos fontes

Verifique as datas dos códigos fontes utilizados nas telas THF. Os códigos fontes a seguir devem constar no contexto citado e na versão correta:

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Verifique se o grupo de segurança HR está nos que está configurado no usuário está neste nos programas abaixo:

a. html-hcm.attest (Aprovação de Atestados)

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d. html-hcm.resignation (Aprovação de Rescisões)

Caso não esteja com , adicione o grupo HR, adicione nos programas.

08. Verificar visualiza menu

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Confirme que o usuário de RH está associado ao grupo HR, conforme imagem abaixo.

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11. Verificar visão sobre a empresa

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Verifique se o usuário tem visão da empresa a qual encontram-se os funcionários. A imagem abaixo demonstra um exemplo, o qual o usuário de RH eliane tem visão sobre a empresa com código 3 e 4.

12. Verificar permissões do grupo

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de Segurança de estabelecimento que o usuário pertence

Acesse o programa Manutenção Segurança Estabelecimento (FP0590).

Verifique se o grupo HR que o usuário possui as permissões corretas sobre todos os itensno cadastro do usuário está parametrizado no FP0590, conforme imagem abaixo.

Este exemplo abaixo para o programa de aprovação de atestados, para para os demais programa de aprovação é a mesma regra.

Obs. nesta tela do FP0590 orientamos a não usar o grupo HR e sim outro grupo.

Exemplo.: Se um usuário de medicina que aprova os atestados.

Criar um grupo MED e incluir os colaboradores que terão acesso para aprovar atestados.

        No cadastro dos programas - bas_prog_dtsul -  na  programa html-hcm.attest informa o grupo MED

        Depois no FP0590 -    informar o grupo MED no estabelecimento que o usuário tem acesso.

        Deste modo  o usuário visualizará somente os colaboradores do estabelecimento e do programa parametrizado.

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13. Versão do navegador

É necessário que a versão do navegador esteja atualizada. Já foi identificado casos que pelo navegador estar desatualizado a tela era aberta com itens em branco e quebrados.

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Limpeza de cookies

Em algumas atualizações e novas funcionalidades é necessário que seja efetuada a limpeza de cache e cookies para que possam ser recarregados. Abaixo as instruções para cada navegador:

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