Totvs custom tabs box items |
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default | yes |
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referencia | passo0 |
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| Versão | Data | Disponível na release | Descrição |
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01 | 24 de setembro de 2023 | 07 de novembro de 2023 | Documento original | 02 | 06 de Março de 2024 | 13 de Maio de 2024 | Configurador: Possibilitar criar grupos de empresas vs experiências | 03 | 25 de Março de 2024 | 13 de Maio de 2024 | Atualização de uso e visualização de transportadoras no PDVFC019 | 04 | 16 de Abril de 2024 | 01 de Julho de 2024 | Incrementação da possibilidade de transferência entre lojas | 05 | 10 de Setembro de 2024 |
| Permitir configuração e faturamento de empresas de outros pool's |
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Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo1 |
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| Totvs custom tabs box |
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tabs | Parâmetros,INTFM033,Configurador de experiência |
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ids | pr,intfm033,vrjfm003 |
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| Totvs custom tabs box items |
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| ![](/download/attachments/805962659/TP_VISUAL_EMP_PRATELEIRA.png?version=1&modificationDate=1699989679710&api=v2)
Imagem 1 - Este parâmetro determina se será possível visualizar as empresas ao consultar o saldo do produto e frete pelo PDVFC019.
![](/download/attachments/805962659/TP_UTILIZA_PRATELEIRA.png?version=1&modificationDate=1699989679613&api=v2)
Imagem 2 - Parâmetro para definir se a empresa irá trabalhar com o processo de prateleira infinita no PDV.
![](/download/attachments/805962659/DS_URL_APIV2_TOTVSMODA.png?version=1&modificationDate=1699989679520&api=v2)
Imagem 3 - Parâmetro que define a URL para uso de nossa API. Para clientes que possuem servidores próprios, será necessário efetuar a configuração do parâmetro com a URL que se encontra a API. Clientes que utilizam nossos servidores, não será necessário a configuração.
![](/download/attachments/805962659/URL_TOKEN_V2.png?version=1&modificationDate=1699989679810&api=v2)
Imagem 4 - URL utilizada para buscar o token de autenticação. Clientes que possuem servidores próprios precisarão configurar este parâmetro com a URL que foi publicada a API nos seus servidores.
![](/download/attachments/805962659/CD_TRANSP_CORREIO.png?version=1&modificationDate=1699989679323&api=v2)
Imagem 5 - Define o código da pessoa referente ao Correios.
![](/download/attachments/805962659/CD_REPRE_PRATELEIRA.png?version=1&modificationDate=1699989679230&api=v2)
Imagem 6 - Código de representante que será gravado na capa do pedido de prateleira ao finalizar o PDVFM001 com itens de prateleira.
![](/download/attachments/805962659/CD_OPERACAO_PRATELEIRA.png?version=1&modificationDate=1699989679143&api=v2)
Imagem 7 - Código de operação previamente registrado no sistema, será incluído na transação financeira de prateleira. Esta transação não gera registros no Kardex nem nos registros fiscais. Trata-se de uma modalidade de "outras saídas/entradas". Os preços listados no PDVFC019 são determinados pelo tipo de preço configurado na operação por esse parâmetro.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-3-13_8-50-51.png?version=1&modificationDate=1710330651777&api=v2)
Imagem 8 - Código de motivo previamente cadastrado no sistema. Os pedidos de venda de prateleira infinita do PDV nascerão bloqueados com este motivo.
![](/download/attachments/805962659/CD_MOT_CANC_PED_PRATELEIR.png?version=1&modificationDate=1699989678853&api=v2)
Imagem 9 - Código de motivo de cancelamento de pedido de venda de prateleira que será gravado no pedido ao efetuar o cancelamento da transação de prateleira pelo TRAFP006.
![](/download/attachments/805962659/CD_MOD_VENDA_PRATELEIRA.png?version=1&modificationDate=1699989678763&api=v2)
Imagem 10 - Define o código de modelo de impressão dos itens de prateleira que será chamado pelo PDVFM001 na venda de prateleira infinita.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-3-8_10-47-43.png?version=1&modificationDate=1709905663670&api=v2)
imagem 11 - Possibilita informar um vendedor na hora do faturamento do pedido.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-6-24_8-39-3.png?version=1&modificationDate=1719229143903&api=v2)
Imagem 12 - Configurar o tipo de e-mail e telefone que será feito a notificação.
![](/download/attachments/805962659/TP_IMPRESSAO_TRA_PRATELEI.gif?version=1&modificationDate=1699989678103&api=v2)
Gif 1 - Define o momento que será impresso o modelo de transação de prateleira.
![](/download/attachments/805962659/CD_OPER_PED_PRATELEIRA.gif?version=2&modificationDate=1701191595050&api=v2)
Gif 2 - No gif apresentado, é possível observar a configuração do parâmetro CD_OPER_PED_PRATELEIRA. Este parâmetro será responsável por definir a operação do pedido na empresa de destino. É crucial estar ciente de que a configuração de duas operações é obrigatória: uma para o cliente que reside no mesmo estado que a empresa e outra para o cliente que reside em um estado diferente em relação à empresa. Essa configuração será ajustada automaticamente com base na localização do cliente, determinando se ele está no mesmo estado da empresa de origem ou em um estado diferente.
Image Added
Imagem 13 - Permitir configurar empresa de pool difente no configurador (PDVFM093). |
Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | intfm033 |
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| ![](/download/attachments/805962659/image-2023-12-4_14-57-17.png?version=1&modificationDate=1701712637850&api=v2)
Imagem 1 - Acima temos a configuração do INTFM033 para a API dos Correios. As configurações de usuário, senha e código de integração são repassados pelos Correio. É necessária para que haja a comunicação com os correios e traga o valor e prazo passados por ele ao sistema. |
Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | vrjfm003 |
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| Na tela de configuração, o cliente poderá criar cada serviço que deseja utilizar, indicar a transportadora correspondente (quando aplicável), inserir o código específico do serviço (no caso dos Correios) e, em seguida, liberar a configuração para as empresas que irão utilizá-la. Para a retirada em loja, uma empresa pode estar associada a várias configurações para oferecer essa experiência. Isso proporciona flexibilidade na configuração para a sugestão de empresas no PDVFC019. Dessa forma, são sugeridas empresas de todas as configurações de retirada em loja, contanto que a empresa que esteja realizando a transação de prateleira infinita esteja cadastrada. ![](/download/attachments/805962659/image-2024-3-6_9-23-33.png?version=1&modificationDate=1709727813817&api=v2)
Imagem 1 - Acima temos o componente PDVFM093. Este componente tem a finalidade de permitir configurar os tipos de envios, transportadoras e serviços que cada empresa irá trabalhar na transação de prateleira. Esta configuração irá refletir na lista do tipo de envio dentro do PDVFC019. Ele também irá substituir o parâmetro empresa DS_LST_TRANSP_PRATELEIRA.
No Frame Configuração entrega temos os campos abaixo. - Código: Indica o código da configuração.
- Configuração: Indica a descrição da configuração.
- Código: Código da transportadora a ser usado pela configuração. Também poderá ser dado duplo click para consultar/selecionar a transportadoras (PESFL028) desejada.
- Transportadora: Nome da transportadora.
- Serviço: Quando for usado Correios, é necessário informar o código do serviço contratado para a configuração.
- Tipo de experiência: Indica se é retirada em loja ou se será envio pela loja. Sempre quando houver uma transportadora, será definida como envio pela loja.
- Botão Ver mapa: Quando pressionado, irá carregar na área abaixo da lista, de configuração de entrega, o mapa com as localizações das empresas definidas na configuração selecionada. É utilizado o endereço do cadastro da pessoa que está vinculada na empresa no PESFM010.
No Frame Empresa temos as empresas liberadas por configuração. Aqui também temos os botões Empresa, Copiar e Colar. - Código: Código da empresa a ser informado.
- Empresa: Nome da empresa selecionada.
- Botão Empresa (GERFL041): Lista as empresas.
- Botão Copiar: Copia a lista de empresas.
- Botão Colar: Cola a lista de empresas.
Os botões Copiar e Colar facilitam a duplicação da lista de empresas entre as configurações. Ao passar o mouse no botão Copiar após acionado, será demonstrado por tooltip text de qual configuração foi copiado.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-3-6_13-8-51.png?version=1&modificationDate=1709741331890&api=v2)
Imagem 01 - Mapa montado para a configuração 8 onde mostra a localização das empresas 3 e 6 no mapa.
![](/download/attachments/805962659/NEW.gif?version=1&modificationDate=1710264254197&api=v2)
Gif 1 - Acima temos o processo de inclusão de uma configuração e também o funcionamento dos botões Copiar e Colar. Quando não for informado um código de serviço, o sistema irá gravar o valor 0 (zero) automaticamente ao salvar. |
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Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo2 |
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| ![](/download/attachments/805962659/config%20modelo.gif?version=1&modificationDate=1699989669607&api=v2)
Gif 1 - Acima é possível ver o modelo criado no GERFM020. Os clientes poderão criar o seu próprio modelo e setar no parâmetro empresa CD_MOD_VENDA_PRATELEIRA. Para isso foram criados campos específicos que listarão somente os dados de itens pertencentes a uma venda de prateleira infinita no PDV.
![](/download/attachments/805962659/impress%C3%A3o%20modelo.gif?version=1&modificationDate=1699989673660&api=v2)
Gif 2 - Além da impressão pelo PDVFM001, o cliente também poderá imprimir o modelo de prateleira pelo detalhe da transação chamado pelo TRAFL016, ao informar o modelo desejado, se a transação for uma transação de prateleira, os dados serão impressos normalmente. |
Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo3 |
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| ![](/download/attachments/805962659/CONS_FINAL_PRAT.png?version=1&modificationDate=1699989679420&api=v2)
Imagem 1 - Acima é possível visualizar a validação no PDVFM001 ao acionar o botão "P" ao lado do código de barras do produto. As vendas de itens de prateleira somente serão feitas para clientes identificados, não podendo ser usadas com consumidor final.
Durante a venda**, ao clicar no botão "P" do PDVFM001, será chamado o PDVFC019. Esta tela consiste em localizar o produto para o cliente, onde o sistema irá demonstrar o endereço do cliente cadastrado, grade do produto e tipo do frete. Pelo botão "Alterar" será chamado o componente PDVFM091, o usuário poderá modificar o endereço da lista e confirmar ou mesmo cadastrar um novo endereço pelo atalho ao PESFM010 deste componente. Após escolher o endereço, o usuário poderá dar duplo click no item desejado da grade do produto. Desta forma, o sistema com base nos serviços cadastrados dos correios no PDVFM093, efetuará uma consulta ao site dos correios, que retornará ao componente os valores e dias para entrega do frete separado por colunas Receba em casa e Retire na loja (Com o parâmetro empresa TP_VISUAL_EMP_PRATELEIRA, será possível ver qual empresa será efetuado o pedido e a entrega ao cliente), e o cliente poderá escolher qual transportadora com menor valor de frete ou prazo, ou pelos Correios ou até se deseja retirar na loja indicada.
![](/download/attachments/805962659/novovovovo.gif?version=1&modificationDate=1719248096427&api=v2)
Gif 1 - Acima é possível visualizar o procedimento da venda de prateleira no PDVFM001. Note que no PDVFC019 ao puxar o item, o sistema irá focar neste item na grade e destacar em cor azul o produto. E conforme ir navegando, o item em foco ficará na cor azul para facilitar a visualização do produto. Também é possível ver a restrição IN_ALT_VLFRETE configurada, assim possibilitando fazer alterações relacionadas valor de frete e a data de entrega. Para itens de prateleira que foram apontados para a mesma empresa, o sistema indicará por uma mensagem em tela que já existe frete para esta loja. Lembrando que isso é apenas um aviso e o usuário poderá zerar, modificar ou confirmar o valor do frete deste item. Para cada item de prateleira indicado em cada coluna/empresa, será gerado um pedido de venda para aceite no PEDFP144. Esta informação será abordada na aba Faturamento Pedido.
OBS¹: Os itens indicados para a mesma empresa, será gerado um único pedido de venda. OBS²: Sobre a restrição IN_ALT_VLFRETE, quando os valores de frete estiverem zerados, o campo estará disponível para ser modificado independente se a restrição estiver liberada para o usuário. OBS³: Para que o nome da empresa seja exibido os parâmetros por empresa TP_UTILIZA_PRATELEIRA e TP_VISUAL_EMP_PRATELEIRA precisam estar configurados com o valor "1". OBS⁴: Os preços listados no PDVFC019 são determinados pelo tipo de preço da operação configurado no parâmetro CD_OPERACAO_PRATELEIRA. ** É possível efetuar uma venda somente com itens de prateleira. |
Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo4 |
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| ![](/download/attachments/805962659/conta%20antes%20aceite.gif?version=1&modificationDate=1699989655707&api=v2)
Gif 1 - Acima é possível visualizar a movimentação da conta corrente. O sistema ao finalizar a venda com os itens de prateleira, identificará quais itens são de prateleira e quais o cliente já está levando. Assim, ele efetuará um movimento na conta corrente do tipo adiantamento no valor total da transação financeira, criará a transação fiscal que contém os itens que o cliente está levando na hora, debitando o valor desta transação fiscal do adiantamento gerado na conta corrente. Neste momento, ficará como saldo de adiantamento para o cliente, somente o valor dos itens de prateleira. |
Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo5 |
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| ![](/download/attachments/805962659/primeiro.gif?version=1&modificationDate=1713980386217&api=v2)
Gif 1 - Acima é demonstrado que será possível visualizar a partir da transação financeira (a que contém todos os itens) um botão "Prateleira infininita" no detalhe da transação. Este botão chamara o novo componente TRAFC038. Este componente quando chamado pelo TRAFL017, ou seja, da transação, demonstrará os detalhes de origem e destino dos produtos de prateleira. Quando for chamado a tela do TRAFC038 pelo TRAFL017, não será carregados as informações de agrupadores da tela. Será abordado os detalhes do TRAFC038 abaixo.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-4-24_13-40-9.png?version=1&modificationDate=1713976809663&api=v2)
Imagem 1 - Acima temos a tela de configuração do TRAFC038, usada para gravar filtro de situação de pedido e também a configuração de classificação e dias para alerta. Aqui é configurado o tipo de classificação do produto que será demonstrada na aba Classificação.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-4-24_13-40-39.png?version=1&modificationDate=1713976840070&api=v2)
Imagem 2 - Nesta tela é selecionado quais tipos de situações do pedido que deseja fazer a busca. Após efetuar o filtro de situação e/ou de classificação, no botão "Gravar" é possível manter a configuração como preferência para o usuário e empresa logada.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-4-24_13-40-52.png?version=1&modificationDate=1713976853063&api=v2)
Imagem 3 - Neste campo é configurada a quantidade de dias para alerta na tela do TRAFC038. O sistema efetuará o cálculo da data de previsão de faturamento do pedido comparada a data atual.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-4-24_13-41-58.png?version=1&modificationDate=1713976918660&api=v2)
Imagem 4 - Neste campo é selecionado as situações das transações origens.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-4-24_13-42-44.png?version=1&modificationDate=1713976964560&api=v2)
Imagem 5 - Neste campo é selecionado as situações das transações nas empresas destino.
![](/download/attachments/805962659/tra038_filtrocliente.png?version=1&modificationDate=1699989617650&api=v2)
Imagem 6 - Esta tela é possível realizar um filtro mais especifico de cliente.
![](/download/attachments/805962659/tra038_filtropedido.png?version=2&modificationDate=1699989617557&api=v2)
Imagem 7 - Nesta temos o filtro de pedidos de venda, onde o usuário poderá filtrar pedidos mais específicos.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-4-24_13-43-3.png?version=1&modificationDate=1713976983600&api=v2)
Imagem 8 - Aqui temos a tela do TRAFC038 com a consulta realizada. Abaixo uma explicação das colunas da lista do componente. - Documento: Demonstra a transação origem sendo a empresa, data e número da transação. Este campo possui a opção de expandir
, onde o usuário poderá expandir a transação e o sistema demonstrará os pedidos gerados de prateleira desta transação e a transação gerada do faturamento do pedido de venda. - Código: Código do cliente da venda.
- Cliente: Nome do cliente da venda.
- Situação: Situação da transação. Ao expandir o registro, também mostrará a situação do pedido.
- Estágio: Estágio do pedido de venda, ele pode estar como Aceite Pendente, Pedido Aceito, Pedido Faturado ou Cancelado.
- Dt. criação: Data da criação do pedido de venda pelo sistema.
- Prev. entrega: previsão de entrega do pedido. É gerado a partir do dia que a API dos correios retorna pela consulta no PDVFC019.
- Alerta por cor: Neste campo mostrará a cor de acordo com a data do pedido e configuração de dias para alerta. Por exemplo, data de previsão de entrega dia 30/12/2023, dias para alerta definido como 5, até o dia 24/12/2023 será apresentado como verde, dos dias 25/12/2023 a 30/12/2023 será apresentado amarelo, após o dia 30/12/2023 será apresentado vermelho, caso o pedido já esteja faturado não apresentará cor.
- Dias em andamento: dias que o pedido se encontra aberto sem estar cancelado ou faturado, no caso destes dois últimos, o campo estará vazio.
- Dt. faturado: Data em que o pedido foi faturado no sistema.
- Qt. solicitada: Quantidade solicitada do pedido de venda.
- Qt. faturado: Quantidade faturada do pedido de venda.
- Qt. pendente: Quantidade pendente do pedido de venda.
![](/download/attachments/805962659/ultimo.gif?version=1&modificationDate=1713978674703&api=v2)
Gif 2 - Acima temos uma visão geral do TRAFC038 e os detalhes do frame de baixo da lista, o usuário poderá aumentar ou diminuir as colunas como precisar, aumentar ou diminuir o frame de Lista e é demonstrado mais informações abaixo da Lista detalhadas a seguir. - Produto documento: indica os produtos que pertencem a transação ou pedido de prateleira que está em foco.
- Grupo: agrupador que indica o grupo dos produtos da lista de transações filtradas e as quantidades por grupo.
- Origem: agrupador que indica as empresas origem da lista de transações filtradas e as quantidades por empresa origem.
- Destino: agrupador que indica as empresas destino da lista de transações filtradas e as quantidades por empresa destino.
- Destino/Estágio: agrupador que indica as empresas destino separadas por estágio e suas quantidades.
- Destino/Estágio/Situação: agrupador que indica as empresas destino separadas por estágio, por situação e suas quantidades respectivamente.
- Classificação: agrupador das classificações de produto. Será demonstrado as classificações que foram postas na configuração. Caso exista produtos com classificações que não estão na configuração, será demonstrado como "Classificação não definida".
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Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo6 |
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| Totvs custom tabs box |
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tabs | Padrão,Pedidos com diferentes vendedores ,Pedidos com o mesmo vendedor |
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ids | faturamento1,faturamento2,faturamento3 |
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| Totvs custom tabs box items |
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default | yes |
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referencia | faturamento1 |
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| ![](/download/attachments/805962659/faturamento%20pedido%20e%20conta.gif?version=1&modificationDate=1699989617917&api=v2)
Gif 1 - Aqui temos o procedimento de aceite, faturamento do pedido e a movimentação da conta após o faturamento. Como pode ser visto, o pedido listará no PEDFP144, com o estágio "Aceite Pendente" e situação Bloqueado, ao efetuar o aceite, moverá o estágio para "Pedido Aceito" e situação Em andamento. Após o aceite, o sistema também efetuará a movimentação de débito do valor do adiantamento que está na conta do cliente na empresa origem referente ao valor do pedido aceito, e creditará na conta da empresa do pedido. Posteriormente ao efetuar o processo de faturamento pelo PEDFM236, o sistema debitará este crédito na empresa do pedido, fechando o ciclo deixando o pedido com situação Atendido, estágio "Pedido Faturado".
Obs¹: O campo 'Entrega' é referente ao tipo de experiencia de entrega. Exemplo: "Envio da loja ou Retire na loja" OBS²: A conferência dos itens do pedido deve ser total, não possui aceite parcial do pedido. |
Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | faturamento2 |
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| ![](/download/attachments/805962659/11%20PDVFP144%20N%C3%A3o.gif?version=1&modificationDate=1709907382087&api=v2)
Gif 01 - Demonstração do funcionamento do PEDFP144 faturando diversos pedidos cada um deles para um vendedor diferente. |
Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | faturamento3 |
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| ![](/download/attachments/805962659/12%20PDVFP144%20Sim.gif?version=1&modificationDate=1709907391877&api=v2)
Gif 02 - Demonstração do funcionamento do PEDFP144 faturando diversos pedidos para o mesmo vendedor. |
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Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo7 |
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| Será possível imprimir um modelo fixo de etiqueta lógistica após o faturamento dos pedidos. Esta impressão poderá ser feita de forma individual pelo PEDFM236, ou também poderá ser feita em lote selecionando vários pedidos no PEDFP144 e efetuar o faturamento dos mesmos. O modelo fixo poderá ser informado um logo através do parâmetro empresa CD_LOGOTIPO_EMP. A impressão fará uso também do parâmetro empresa TP_IMP_ETIQ_LOGISTICA_PED. Neste parâmetro será definido se será impresso uma cópia do modelo e/ou se será impresso tudo na mesma página ou quebrando por páginas. Abaixo alguns exemplos
![](/download/attachments/805962659/Etiqueta%20Logistica%20valor%204.gif?version=1&modificationDate=1711654234917&api=v2)
Gif 1 - Acima a impressão quando o parâmetro TP_IMP_ETIQ_LOGISTICA_PED está configurado com valor 4 e impresso pelo PEDFP144.
![](/download/attachments/805962659/Etiqueta%20Logistica%20valor%202.gif?version=1&modificationDate=1711654346420&api=v2)
Gif 2 - Acima a impressão quando o parâmetro TP_IMP_ETIQ_LOGISTICA_PED está configurado com valor 2 e impresso pelo PEDFP144.
![](/download/attachments/805962659/ped236.gif?version=1&modificationDate=1711654316847&api=v2)
Gif 3 - Acima a impressão sendo realizada pelo PEDFM236. Neste caso, o processo não fará impressão em lote visto que somente é possível pedido a pedido. |
Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo8 |
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| Retirada na loja é outra forma de entrega do pedido que o cliente pode escolher no momento da venda dentro do PDVFM001 → PDVFC019 na loja de origem.
![](/download/attachments/805962659/PDVFC019_retire%20na%20loja.png?version=1&modificationDate=1711368007223&api=v2)
Imagem 01 - No PDVFC019 é possível ser selecionado a opção "Retirada na loja" e selecionar uma empresa que o cliente deseja realizar a retirada do produto. As empresas que serão listadas são as configuradas com esta experiência (PDVFM093) e disponibilidade no estoque.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-2-26_8-27-40.png?version=1&modificationDate=1708946861053&api=v2)
Gif 1 - Acima é demonstrado o pedido de retirada em loja acionando o processo de entrega e imprimindo o comprovante de entrega.
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Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo9 |
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| Transferência é outra forma de entrega do pedido que o cliente pode escolher no momento da venda dentro do PDVFM001 → PDVFC019 na loja de origem.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-6-21_15-54-31.png?version=1&modificationDate=1718996071473&api=v2)
Imagem 01 - No PDVFC019, é possível selecionar a opção "Transferência" e escolher uma empresa para solicitar a transferência. Isso permite que o cliente retire o produto na empresa a onde está fazendo a compra.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-6-24_11-8-43.png?version=1&modificationDate=1719238126057&api=v2)
Gif 1- No gif acima, é demonstrado o processo de transferência na prateleira infinita. Ao selecionar uma empresa e acessar a aba de transferência, em seguida encerrando a transação, um pedido de transferência é gerado na empresa selecionada. Quando esse pedido é aceito e faturado pela empresa de destino, um novo pedido é gerado na empresa de origem, caracterizando-se como um pedido de entrada. Após aceitar e faturar esse pedido, um novo pedido é gerado novamente na empresa de origem, desta vez como um pedido de prateleira retirada em loja, que é o pedido final que permite ao cliente retirar o produto na loja. |
Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo10 |
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| Aqui temos o cancelamento da transação de prateleira pelo TRAFP006. O cancelamento ocorrerá normalmente com base nas regras fiscais e serão cancelados os pedidos destino, a transação fiscal, transação financeira e estornado o movimento de conta do adiantamento, porém existem regras a serem consideradas. - Não será possível cancelar somente o financeiro de alguma das transações fiscal ou financeira de prateleira.
- Sempre será listado no TRAFP006 a transação fiscal, ao informar a transação financeira, o sistema carregará a transação fiscal.
- O cancelamento da transação de prateleira só será permitido se o pedido na empresa de destino estiver bloqueado. Em outros casos, como quando o pedido está bloqueado mas possui uma contagem, ou se já estiver faturado ou aceito, a transação de prateleira não poderá ser cancelada.
- Em transações de prateleira que envolvem o retorno e o faturamento de condicional na mesma jornada, ao cancelar a transação de prateleira resultará também no cancelamento do retorno de condicional.
![](/download/attachments/805962659/cancelamento%20tra%20bloqueada.gif?version=1&modificationDate=1699989640290&api=v2)
Gif 1 - Acima temos a demonstração do cancelamento de um pedido bloqueado sem alterações no mesmo. A transação estando dentro do prazo de cancelamento fiscal, poderá ser efetuada.
![](/download/attachments/805962659/cancelamento%20tra%20contagem.gif?version=2&modificationDate=1702472294060&api=v2)
Gif 2 - Aqui temos a tentativa de cancelamento de um pedido bloqueado que contém uma contagem realizada. Neste caso o sistema avisará com uma mensagem de tela por qual pedido e empresa o cancelamento foi impedido e abortará o processo.
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Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo11 |
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| Totvs custom tabs box |
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tabs | Notificação vendedor, Notificação cliente |
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ids | vendedor,cliente |
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| Totvs custom tabs box items |
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default | yes |
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referencia | vendedor |
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| Nesta aba apresentamos o procedimento do sistema para notificar os usuários sobre novos pedidos de prateleira que chegam nas lojas. Haverá duas formas de notificação, uma delas será por e-mail, onde o usuário ao finalizar a transação com itens de prateleira, será enviado para o tipo de e-mail configurado no cadastro da empresa do pedido. Este tipo e-mail precisará ser configurado no parâmetro corporativo CD_EMAIL_ENVPRATELEIRAPDV. A outra forma será por meio de uma notificação visual (ponto de exclamação) no PDVFM001, demonstrando que existem pedidos de prateleira. O usuário poderá através do botão demonstrado no Gif 1 acessar o PEDFP144 e aceitar os pedidos que chegaram para a sua loja. Não tendo mais nenhum pedido de prateleira para a loja, a notificação deixará de aparecer no PDV.
![](/download/attachments/805962659/notificacao%20PDV.gif?version=1&modificationDate=1701174179833&api=v2)
Gif 1 - Acima é possível ver o procedimento de notificação visual pelo PDVFM001.
Notificação por e-mail ![](/download/attachments/805962659/image-2023-11-29_9-30-17.png?version=1&modificationDate=1701261017277&api=v2)
Imagem 1 - Para ser notificada por e-mail, a empresa que receberá os pedidos de venda, deverá cadastrar o e-mail com o tipo configurado no parâmetro corporativo CD_EMAIL_ENVPRATELEIRAPDV para a pessoa vinculada a empresa.
![](/download/attachments/805962659/image-2023-11-29_9-36-41.png?version=1&modificationDate=1701261401157&api=v2)
Imagem 2 - Ao finalizar a transação no PDVFM001, será enviado um e-mail para cada empresa que receber um pedido de prateleira, conforme imagem acima.
Card documentos |
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Informacao | O e-mail será enviado com o endereço de e-mail que estiver vinculado ao usuário. Esse cadastro é feito através do componente ADMFM099. |
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Titulo | IMPORTANTE! |
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Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | cliente |
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| Ao aceitar pedidos nas modalidades "retire em loja" e "transferência", existe a possibilidade de notificar o cliente por duas opções: através do WhatsApp Web e do e-mail. Ao abrir o GERFM301, uma mensagem pré-montada é exibida. Caso a restrição IN_ALT_MENSAGEM esteja liberada, o usuário poderá alterar a mensagem pré-configurada.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-6-24_8-0-48.png?version=1&modificationDate=1719226848930&api=v2)
Imagem 1 - A imagem acima mostra a tela do GERFM301 com a mensagem pré-montada.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-6-24_8-19-55.png?version=1&modificationDate=1719227996693&api=v2)
Gif 1 - O gif acima mostra o processo de notificação do cliente via WhatsApp.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-6-24_8-35-41.png?version=1&modificationDate=1719228942130&api=v2)
Gif 2 - No gif acima é possível ver o processo de notificação por e-mail.
Obs¹: A notificação pode ser realizada também dentro do PEDFM236 → Opções → Notificar cliente. |
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Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo13 |
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| Nesta aba iremos abordar a utilização de proteção de estoque para prateleira infinita. A proteção de estoque pode ocorrer pela seguinte tipagem "Geral por empresa, Tipo / classificação de produto, ou Grupo de produto", seguindo a seguinte prioridade para verificar qual o estoque de segurança para o produto (1º Grupo de produto, 2º Tipo / classificação de produto, 3º Geral por empresa).
![](/download/attachments/805962659/image-2024-8-5_17-17-27.png?version=1&modificationDate=1722889073550&api=v2)
Imagem 01 - Demonstra uma configuração simples por grupo de produto na empresa 008.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-8-5_17-20-35.png?version=1&modificationDate=1722889261530&api=v2)
Imagem 02 - Demonstra a configuração por Tipo e classificação na empresa 11. Para realizar a configuração por tipo e classificação, é necessário configurar o parâmetro corporativo CD_TIPOCLAS_PROT_ESTOQUE com o tipo de classificação de produto a ser considerado.
As próximas imagens são relativas ao processo da prateleira, tendo o antes e depois da configuração: ![](/download/attachments/805962659/image-2024-8-5_17-31-10.png?version=1&modificationDate=1722889896410&api=v2)
Imagem 03 - Demonstra o saldo de 98.960 para o produto 574547 na empresa 008, antes da configuração de proteção de estoque.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-8-5_17-33-17.png?version=1&modificationDate=1722890022890&api=v2)
Imagem 04 - Demonstra o saldo de 98.950 para o produto 574547 na empresa 08 após a configuração de proteção de estoque, onde é possível verificar que a quantidade configurada na imagem 01 é descontada do saldo do produto.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-8-5_17-35-28.png?version=1&modificationDate=1722890154550&api=v2)
Imagem 05 - Demonstra o saldo de 99 para o produto 574547 antes da configuração de proteção de estoque.
![](/download/attachments/805962659/image-2024-8-5_17-35-50.png?version=1&modificationDate=1722890176073&api=v2)
Imagem 06 - Demonstra o saldo de 79 para o produto 574547 após a configuração de proteção de estoque, onde é possível ver que a quantidade configurada na imagem 02 foi descontada do saldo do produto para a empresa 11. |
Totvs custom tabs box items |
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default | no |
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referencia | passo12 |
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| Observações importantes. Os componentes PEDFM001, PEDFM236, PEDFP005 e PEDFP017 foram preparados para não permitir a manutenção de pedidos de venda criados pelo processo da prateleira infinita.
![](/download/attachments/805962659/31%20Bloqueio%20Documenta%C3%A7%C3%A3o.gif?version=1&modificationDate=1702984490383&api=v2)
- Gif 1 - Acima podemos verificar que os componentes PEDFM001, PEDFM236, PEDFP005 e PEDFP017 não permitem a manutenção de um pedido criado pela prateleira infinita.
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