Pagamento através do portal educacional -O RM disponibiliza para recebimento de cartão os modelos da Cielo BuyPage e Checkout. A partir da versão 12.1.24 o RM irá integrar a solução para pagamentos com o Checkout Iframe GetNet.A instituição irá definir se permite o pagamento por essas opções e se afirmativo, o usuário poderá , Cielo Checkout, Checkout IFrame GetNet, CyberSource, Adyen e eRede. A instituição que define se utilizará o pagamento por cartão via portal, podendo realizar o pagamento com cartão de crédito (à vista ou parcelado) ou cartão de débito. O boleto pago será baixado automaticamente no sistema.
No TOTVS Gestão Financeira será é necessário parametrizar as bandeiras Visa e Master, que serão utilizadas Conta Caixa e Meio de pagamento das bandeiras dos cartões que serão utilizados no processo, bem como os dados do lojista.
Para o Modelo BuyPage:
Observação: Para as bandeiras Visa e Mastercard está disponível pagamento com as funções Crédito e Débito, para as demais bandeiras está disponível pagamentos somente com a funções Crédito.
Estas parametrizações podem ser realizadas através do menu Ambiente Através do Menu: Ambiente | Parâmetros | TOTVS Gestão Financeira | Contas a Receber | Baixas | Cartão de Crédito/Débito;.
Deck of Cards |
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Card |
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| Para o Modelo BuyPage: - Informar os dados do Lojista (Código de Afiliação, Chave de Acesso e o Endereço de Acesso);
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Image AddedImage Added Para o modelo BuyPage o sistema disponibiliza somente as Bandeiras: - Bandeira Visa: Permite ativar as funções
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- Bandeira Mastercard: Permite ativar a função
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- O parcelamento no crédito ocorre pela opção "Parcelamento Loja".
O cancelamento de baixa para este modelo, será realizado pelo TOTVS Gestão Financeira na Visão de Lançamentos em Processos / Cancelar Transação de Cartão de Crédito/Débito. Observação Os campos " NSU " e " CODAUTORIZACAO ", serão responsáveis por armazenar as informações de "Cód. de autorização retornado pelo emissor do cartão" e "Num. seq. único retornado pela adquirente (NSU)". Além destes campos, estão presentes na visão de histórico de transação, os campos "Id. Boleto", "NSU Adquirente", "Cod. de autorização emissor cartão" e "NSU Sitef" que também poderão ser usado para efetuar filtros. Estes campos facilitam a identificação das transações junto a |
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Através do Menu: Ambiente | Parâmetros | TOTVS Gestão Financeira | Contas a Receber | Baixas | Cartão de Crédito/Débito;
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a função Débito, no momento são aceitas somente as bandeiras Visa e Master com cartões emitidos pelos bancos validados pela Cielo: Bradesco, Banco do Brasil, Santander e HSBC. Novos bancos certificados podem ser verificados no site www.cielo.com.br. Para função de crédito com parcelamento, caso exista diferença de centavos entre o total da transação e o somatório das parcelas, o valor será somado à primeira parcela. A digitação e validação dos dados do cartão ocorre no ambiente das operadoras sem interferência do RM. |
Card |
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| Para o Modelo Checkout: Image AddedImage Added - A configuração para definir o número máximo de parcelas para o modelo Checkout, será definida no Backoffice que a Cielo disponibilizará para o lojista
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- O cancelamento de baixa neste modelo, deve ser realizado pelo Backoffice
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- da Cielo.
- Os pagamentos com cartão de crédito com status Autorizado, serão automaticamente marcados como Baixa Pendente no RM e serão baixados somente quando o pagamento for capturado.
- Ao mudar o status de pagamento com status "Pago" para "Cancelado" ou "ChargeBack" no BackOffice da Cielo, será automaticamente cancelada a baixa do boleto referente ao pagamento no RM.
- Ao mudar o status de pagamento com status "Autorizado" para "Cancelado" no BackOffice da Cielo, será automaticamente liberada a Baixa Pendente do lançamento referente ao pagamento no RM.
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Observações: - Quando o cliente estiver utilizando o modelo Checkout da Cielo, na tela 'Confirmar Dados Cadastrais', quando o usuário clicar no botão 'Avançar', o mesmo será redirecionado para a página de pagamento segura da Cielo.
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Através do Menu: Ambiente | Parâmetros | TOTVS Gestão Financeira | Contas a Receber | Baixas | Cartão de Crédito/Débito;
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- a função Débito, no momento são aceitas somente as bandeiras Visa e Master com cartões emitidos pelos bancos validados pela Cielo: Bradesco, Banco do Brasil, Santander e HSBC. Novos bancos certificados podem ser verificados no site www.cielo.com.br.
- A digitação e validação dos dados do cartão ocorre no ambiente das operadoras sem interferência do RM.
- Quando o modelo de pagamento for usado para transações no Portal do Processo Seletivo, no ambiente do cliente na Cielo, não ser feita a configuração da página de retorno de confirmação para o usuário quando o serviço não for num ambiente autenticado. Vale ressaltar que essa configuração não é obrigatória e não afeta a realização do pagamento.
- Para parcelamento no cartão de crédito, caso exista diferença de centavos entre o total da transação e o somatório das parcelas, o valor será somado à primeira parcela.
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Card |
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| O modelo IFrame Getnet está disponível somente no novo Portal Educacional. Em Configurações E-commerce, ao selecionar o Modelo E-Commerce IFrame Getnet, o sistema disponibiliza os campos onde serão informados os dados de parametrização para comunicação com a Getnet. - Informar os dados do Lojista (Código de acesso
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IFrame Getnet (pagamento) pelo *Portal do EDU, o |
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processo de pagamento será direcionado para página da |
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que os dados do cartão para pagamento e outras informações de obrigatoriedade da operadora sejam informados. Ao final da transação |
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será exibido a página de retorno |
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, Transação Efetuada ou Transação não Efetuada, integrando este pagamento ao RM |
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, efetuando automaticamente a baixa do lançamento\boleto no sistema. |
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É necessário entrar em contato com a Getnet para configurar a página de "CallBack" para retorno da confirmação do pagamento na plataforma, com a seguinte URL: https://[caminho do Corpore.Net]/Source/Fin-Financeiro/RM.Fin.Lan/Getnet/FinLanCartaoCallback.aspx. Também deve ser configurado os arquivos de "host" conforme orientação em https://tdn.totvs.com/display/public/LRM/Configurando+DefaultDB. Observações - As informações inseridas na página da
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- Getnet são de responsabilidade o usuário e os dados inseridos são de responsabilidade da
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- Getnet, pois todo processo de pagamento é realizado pela
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- Getnet e não pelo RM. Neste cenário, o RM somente recebe as informações do pagamento enviado pela
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- Getnet.
- O modelo Getnet só está disponível no novo portal educacional.
Cancelamento do pagamento realizado via cartão pela |
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Getnet O processo para solicitar o cancelamento |
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da transação é executado pela visão de Histórico de Transações em Processos | Solicitar cancelamento de transação. Este processo só terá efeito em transações realizadas com a solução IFrameGetnet. Observações: - Para execução deste processo será preciso habilitar a permissão de acesso no perfil do usuário.
- Para cancelamentos solicitados no mesmo dia, o 'Ajuste de transações' irá executar o processo de cancelamento do pagamento. Caso a solicitação de cancelamento não for realizada no mesmo dia do Pagamento, o cancelamento será efetivado
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- contando o dia do pedido de cancelamento + 1 dia(D+1) para
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Ajuste de Transações Para a Getnet esse processo somente ajusta transações com status Cancelamento Pendente, e tem como objetivo verificar se a solicitação de cancelamento enviada a Getnet foi processada e efetuar o cancelamento da baixa do boleto e irá alterar o status da transação do RM para Pagamento |
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Acessar o Portal do Educacional para realizar o processo de pagamento via Cartão de Crédito/Débito.
Image Removed
Cancelado. O processo é executado em Movimentações Bancárias| Ajuste de Transações ou pela visão de Histórico de Transações em Processos | Ajustar transação.
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Card |
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id | CyberSource |
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label | CyberSource |
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| Para visualizar as parametrizações desse modelo, selecione no combo-box Modelo E-Commerce a opção CyberSource. Image AddedImage AddedImage Added Após a seleção, os campos para configuração do CyberSource serão exibidas. Informações CyberSource: - Ambiente Ativo: Indica qual ambiente será utilizado na comunicação com a CyberSource. Sempre informar o ambiente de "Produção".
- Merchant Id: Identificador do comerciante fornecido pela CyberSource.
- Key Id: Identificador relacionado a Shared Secrect Key, criado ao gerar a Shared Secrect Key através do portal do cliente CyberSource.
- Shared Secrect Key: Chave compartilhada gerada através do portal do cliente CyberSource.
- Nº máximo de parcelas: Define o número máximo de parcelas no pagamento com cartão.
É necessário que o cadastro das informações de bandeira sejam preenchidas, informando a conta caixa e meio de pagamento a ser utilizado. OBSERVAÇÕES - Neste modelo, quando integrado com Rede, o cancelamento de alguma transação deve sempre ser feito via módulo Financeiro e não no ambiente da Rede.
- Operação de débito não disponível para este modelo.
Aviso |
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| A partir da versões abaixo e com o parâmetro interno CyberSourceHabilitaTokenPorBandeira habilitado, será disponibilizado o combobox de Tipo de Adquirente. Versões dos patches: - 12.1.2302.264
- 12.1.2306.226
- 12.1.2310.166
- 12.1.2402.106
Image Added O Tipo de Adquirente foi implementado pois, será necessário envio de algumas informação para a tokenização por bandeira de cada adquirente. |
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Card |
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id | Configuração por Filial |
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label | Configuração por Filial |
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| Pagamento/Baixa |
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com cartão por filial Esta funcionalidade tem como objetivo permitir a parametrização para pagamento/baixa com cartão de crédito/débito por Filial. |
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opção é necessário configurar nos parâmetros do |
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pagamento que será utilizado em Parâmetros | Contas a Receber | Baixas | Cartão de Crédito/Débito - Configurações por Filial. Ao iniciar o pagamento com cartão pelo portal, o sistema verifica se existe parametrização por filial definida, se afirmativo, usará a mesma para pagamento distinguindo o modelo de pagamento informado para filial, do contrário usará o modelo parametrizado para coligada. Observações: As configurações se cadastradas para a Filial, prevalecerá sobre as configurações da coligada. |
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Configurações Gerais
Image Added
- Usuário da Baixa: Usuário a ser utilizado na baixa dos boletos pagos com cartão pelo e-commerce. Caso não seja informado, será utilizado o usuário autenticado no RM.
Pagamento através do portal educacional
Acessar o Portal do Educacional para realizar o processo de pagamento via cartão de crédito
A linha RM trabalha somente com o ambiente da operadora Cielo.
Somente as bandeiras Visa e Mastercard podem ser configuradas.
A digitação e validação dos dados do cartão ocorre no ambiente da Cielo (BuyPageCielo) sem interferência do RM.
Para a função Débito, no momento são aceitas somente as bandeiras Visa e Master com cartões emitidos pelos bancos validados pela Cielo: Bradesco, Banco do Brasil, Santander e HSBC. Novos bancos certificados podem ser verificados no site www.cielo.com.br.
A autenticação é obrigatória para transações finalizadas com cartão de débito, pois os valores são debitados das contas automaticamente (em caso de autorização). Os usuários que não possuírem a liberação para a transação com cartão de débito pela internet, não conseguiram finalizar o pagamento.
Esta ação não é um erro do RM e nem do estabelecimento e sim uma liberação não realizada pelo banco para o portador do cartão.
Informações Complementares
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