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titleParametrização

 Copiar a linha digitável do boletoPara habilitar o novo extrato financeiro no portal do aluno, é necessário marcar a permissão abaixo:

Nota

A partir da versão 12.1.2306 foram criadas novas politicas para visualização dos boletos no extrato financeiro, algumas configurações devem ser validadas para seu funcionamento. (Nota) Acesso aos boletos do extrato financeiro 12.1.2306

Nota

Quando os boletos forem de bolsas do Novo FIES não serão apresentados os boletos do aluno e nem do outro sacado (Banco Financiador), isso porque com o Novo FIES o aluno fará o pagamento da mensalidade para a Banco e essa fará o repasse para Instituição de Ensino.

Nota

A partir da versão 12.1.2402 foi criado um parâmetro para definir a visualização de boletos no extrato financeiro. Quando o parâmetro estiver marcado, somente os boletos vinculados a pessoas físicas serão exibidos. Tal parâmetro pode ser configurado em RM Portal - Parâmetros Gerais 8/18

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titleExibição de Boletos
Nota

Caso o extrato financeiro seja acessado por um usuário diferente do aluno, é imprescindível para a identificação correta dos boletos que o campo "Usuário de acesso" esteja vinculado no cadastro de Cliente/Fornecedor.

image2023-4-12_13-34-43.pngImage Added


No extrato é No extrato é exibidos os boletos Vencidos, A Vencer e Pagos

Coluna dos boletos Vencidos: 

Coluna dos boletos A vencer:  

Coluna dos boletos Pagos:


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titleDesconsiderar filtro de período letivo

O filtro "Desconsidera filtro de período letivo" lista a relação de todos os boletos de mais de um período letivo, desde que pertençam ao mesma contexto (filial/nível de ensino)

Exemplo: No portal fiz login com o usuário do responsável financeiro que é vinculado a um aluno e que possui dois períodos letivos, então clicando nesse filtro deve aparecer o boleto dos dois periodos períodos letivos. 


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titleLista todos os Dependentes

O filtro "Visualizar todos os dependentes" lista a relação de todos os boletos do dependente (responsável financeiro, mãe, pai) independente do aluno selecionado, desde que pertençam a mesmo contexto (filial/nível de ensino).

Exemplo: No portal fiz o login com o usuário do responsável financeiro que é vinculado a dois alunos diferentes, então clicando nesse filtro deve aparecer o boleto dos dois alunos. 

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titleExibir boletos independente da matriz aplicada

O extrato financeiro mostra apenas os boletos da matriz aplicada do aluno selecionado. Para que sejam exibidos boletos de diferentes matrizes aplicadas dos cursos vinculados ao aluno é necessário habilitar o parâmetro Exibir lançamentos / boletos independente da matriz em RM Portal - Parâmetros Gerais 8/18

Exemplo: Aluno foi transferido de turno e tem um contrato para cada matriz aplicada.

No caso do parâmetro estar desmarcado será possível visualizar apenas os boletos da matriz aplicada do aluno selecionado.

 

No caso do parâmetro estar marcado será possível visualizar todos os boletos independente da matriz aplicada do aluno selecionado.Image Removedos boletos independente da matriz aplicada do aluno selecionado.

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Nota

No cenário do exemplo acima, as configurações da situação de matrícula podem influenciar na exibição dos contextos do aluno, o que vai influenciar na exibição do boleto no novo extrato financeiro.

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-Se o parâmetro Exibir lançamentos / boletos independente da matriz estiver desmarcado e a opção Visível para seleção no contexto educacional do Portal também estiver desmarcada, não será possível acessar o contexto da matrícula em questão e também não será possível visualizar os boletos vinculados com a mesma.

-Já se o parâmetro Exibir lançamentos / boletos independente da matriz estiver marcado e a opção Visível para seleção no contexto educacional do Portal desmarcada, os boletos podem ser visualizados.


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titleBenefícios

A partir da versão 12.1.2306.109 foi disponibilizado a Listagem de Benefícios no Extrato Novo, nessa aba consiste todas as bolsas que o aluno possui.

No RM cadastro é feito no anexo do contrato do aluno, no caminho a baixo: (aviso) Aluno| Anexo | Contrato | Anexo do contrato | Bolsas


Para que fique visível no portal é necessário dar permissão no perfil do aluno: (aviso) Serviços Globais | Perfil | Financeiro | Extrato Financeiro (novo) | Benefícios



Ao logar no portal a visualização das bolsas está disponível em Financeiro | Beneficio:

Nesta página irá conter todas as bolsas cadastradas para o aluno na MDI, ativas e inativas de acordo com a legenda

Verde para bolsas ativas e Azul para bolsas inativas


Além das informações de serviço, data de inicio da bolsa, o desconto, data término, contrato que está vinculado a bolsa do aluno, data de cancelamento quando for cancelada e motivo, e data de concessão da bolsa irá exibir também o ícone identificando se a bolsa é retroativa.


O processo de Bolsa Retroativa é utilizado para instituições que desejam incluir ou excluir bolsas para seus alunos depois que os lançamentos já foram gerados e até mesmo baixado. Os lançamentos das parcelas que receberão as bolsas ou que serão excluídas bolsas já lançadas serão atualizados automaticamente.

Dica

Para saber como incluir uma bolsa retroativa acessar documento: Informação sobre a Bolsa Retroativa

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titleExibir Detalhamento

É possível consultar o detalhamento dos valores do boleto através do link “Exibir detalhamento

O detalhamento dos valores tem como objetivo ser um facilitador que auxiliará o usuário do portal no entendimento dos valores que compõem o boleto.

Através do detalhamento, é possível consultar informações detalhadas de bolsas, disciplinas, descontos, descontos por antecipação, juros, multas e outras particularidades que podem impactar no cálculo.

Exemplo 1:

Exemplo 2:

Exemplo 3:

Exemplo 4:

Exemplo 5:

Exemplo 6:


Observação: No detalhamento dos valores das disciplinas, podemos ter cenários com algumas particularidades, e, com isso será apresentado o ícone "" (ao passar o mouse será mostrado uma informação sobre a particularidade).

Exemplo:


Desconto por antecipação

Quando o boleto possuir desconto por antecipação, será exibido um aviso em destaque “Pague antecipadamente e receba um desconto”.

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No detalhamento, o desconto por antecipação será visualizado conforme a imagem abaixo:

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Caso o desconto por antecipação possua alguma faixa de valores válida, será apresentado um o ícone "". Ao passar o mouse no ícone, será exibido a faixa com os valores de descontos da parcela, de acordo com a data limite de aplicação do desconto, conforme exemplo abaixo: 


Baixa parcial do boleto

A partir da versão 12.1.2306, o valor das baixas parciais serão exibidos no detalhamento do boleto. Caso o aluno possua mais de uma baixa parcial, o valor será somado, de modo que a linha relacionada ao valor da baixa seja exibida somente uma vez.


Boletos Agrupados

A partir dos patches 12.1.2310.176 e 12.1.2402.114 ou superiores a visualização do detalhamento de boleto agrupado, o aluno irá visualizar somente os valores correspondentes aos valores que compõem o boleto relacionado à ele. Desta forma, os valores que compõem o boleto pertencentes de outro aluno serão exibidos com a informação “OUTROS ALUNOS”. 

Vale ressaltar que, o responsável financeiro continuará visualizar todos os detalhamentos dos valores que compõem o boleto agrupado.  

Aluno 1 Boleto AgrupadoResponsável Financeiro dos AlunosAluno 2 Boleto Agrupado

Esse comportamento também será aplicado no hora do pagamento por cartão

Informações

Para os boletos em aberto o detalhamento exibido considerará a data atual (data que está acessando o extrato financeiro no portal) como a data base dos cálculos, com isso a faixa do desconto por antecipação apresentada será conforme a data atual.

Para conhecer mais sobre o desconto por antecipação clique aqui

Para entender melhor como o TOTVS Educacional processa o detalhamento do cálculo clique aqui

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titleCopiar a linha digitável do boleto

A partir da versão 12.1.2306 a opção de copiar a linha digitável do boleto, quando há uma fórmula parametrizada para isso no seguinte caminho: Configurações | Parâmetros | RM Portal | RM Portal Gerais | Portal - Geral 8/15 | Fórmula para visualização da linha digitável na tela 

Essa opção ficará disponível em 2 3 lugares, conforme pode ser verificado abaixo:

    • No botão de boleto, acessando a opção "Copiar código de barras"

    • No botão de boleto, acessando a opção "Gerar código de barras"

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    • Através de um novo botão, na visualização do relatório de boleto

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titleExibição de opções de pagamento

A opção de pagamento com "Cartão" somente será exibida se houver permissão para o eduCONNECT Pay no license server e estiver parametrizado algum gateway do Pay (Cybersource ou Adyen). Vide Parametrização do pagamento com cartão de crédito/débitocartão#commerce-CyberSource.

Além das parametrizações necessárias citadas acima, para que seja exibida uma opção de pagamento nesse extrato financeiro, será necessário que a respectiva opção de pagamento ("Cartão de crédito", "Cartão de débito", "Boleto" ou "PIX") esteja marcada em PELO MENOS UM dos serviços do boleto.

Se uma opção de pagamento estiver MARCADA em um dos serviços do boleto, a mesma estará disponível no extrato financeiro.

As opções estão localizadas no Cadastro de serviços

Aviso

A partir da versão 12.1.2306 teremos a disponibilização dos gateways (Cielo, Getnet e E-Rede) para pagamento com cartão. Em caso de dúvida sobre a parametrização videParametrização do pagamento com cartão de crédito/débito

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titlePagamento de mais de um Boleto com cartão e PIX

A partir da versão 12.1.2310 teremos a disponibilização do pagamento de mais de um boleto com Cartão de Crédito e PIX

Pré-requisitos: 

  • Está disponível apenas para clientes que utilizam Pay.

Parâmetros: Parâmetros -> Educacional -> RM Portal -> RM Portal - Gerais -> Portal - Geral 8/18

 

  • Habilitar pagamento de múltiplos boletos - Ativa a função para pagar mais de um boleto por vez. (Pix e Cartão de Crédito)
  • Pagamento com cartão de crédito de múltiplos boletos com serviços diferentes (Durante o pagamento de múltiplos boletos através de cartão de crédito, havendo serviços diferentes entre os boletos selecionados, possibilita identificar se o sistema deve utilizar a maior ou menor quantidade de parcelas configurada no serviço)
    • Utilizar menor quantidade de parcelas - Quando marcado o sistema utiliza a menor quantidade de parcelas disponível (Por padrão se nenhuma opção estiver marcada o sistema deve exibir o menor número de parcelas para parcelamento via cartão de crédito)
    • Utilizar maior quantidade de parcelas - Quando marcado o sistema utiliza a maior quantidade de parcelas disponível

Ex: Cenário:

  • Serviço SEGURO - 5 Parcelas
  • Serviço MENSALIDADE - 2 Parcelas
  • Sistema usando o menor número de parcelas (Padrão)

Foram selecionados dois boletos, para pagamento com cartão de crédito, cada um com um serviço diferente

Com esta implementação será possível: 

  • Permitir a seleção de mais de um boleto ao mesmo tempo e realizar o pagamento de uma única vez.
  • A seleção de mais de um boleto será permitida apenas para boletos do mesmo contexto
  • A opção de recorrência ficará desabilitada quando mais de um boleto for selecionado 

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titleHabilitar Pagamento Recorrente

No portal do aluno após selecionar o boleto será possível definir a recorrência ao pagar o boleto selecionando:

  • Cartão existente na Carteira Digital
  • Adicionar novo Cartão a Carteira Digital
  • Pagar com novo cartão, marcando também a opção "Salvar cartão para pagamentos futuros"


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titleParâmetros Pagamento Recorrente

O usuário deverá marcar o parâmetro "15.02 - Tesouraria | Geral 3/4 | Permitir habilitar pagamento automático"

Informações

Caso o parâmetro seja desmarcado, este não tem influência sobre o pagamento das recorrências ativas.


A partir da versão 12.1.2402 foi criado o parâmetro no cadastro do serviço "Permitir pagamento recorrente", por default todos os serviços estarão marcados para permitir o pagamento por Recorrência, essa opção só estará disponível se o sistema estiver parametrizado para usar Pay e o parâmetro acima estiver marcado.


A partir da versão 12.1.2402 a recorrência passa a ser definida pelo cadastro do Serviços do contrato do aluno.

Após clicar em Pagar para habilitar o pagamento recorrente, o usuário terá que marcar o campo "Sim" da opção "Deseja ativar pagamento recorrente?" e na opção "Selecione os Serviços" definir quais serviços deseja ativar o pagamento recorrente. 

 

Informações
  • Na opção "Selecione os Serviços", somente serão apresentados os Serviços que o cadastro tenha o parâmetro "Permitir pagamento recorrente" marcado.
  • Boleto de Serviço que o cadastro tenha o parâmetro "Permitir pagamento recorrente" desmarcado, não será apresentado a opção "Deseja ativar pagamento recorrente?",seguindo o fluxo para o pagamento com cartão.

Quando o usuário não marcar nenhum serviço e clicar em "Seguir para o pagamento", será efetuado o pagamento com cartão de crédito e o boleto será quitado sem cadastrar a recorrência para o contrato.

Informações

Após a recorrência cadastrada, para os próximos boletos existe um processo no TOTVS Gestão Financeira, que ao agendar para executar (normalmente diariamente) será responsável pelo pagamento, baixa e registro da transação.

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titleGerenciar Recorrência

Após marcar os serviços ao realizar o pagamento, será gravado a recorrência e o usuário poderá alterar em Gerenciar Recorrência.

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titleBoletos Agrupados

A partir da versão 12.1.2402 para habilitar pagamento por recorrência em boletos agrupados é necessário habilitar o parâmetro Permite pagamento recorrente em boletos agrupados, esse parâmetro está disponível em Parâmetros -> Educacional -> Integração -> Financeiro ->Educacional -> Fin - Agrupamento

Quando o boleto é agrupado com vários serviços e um desse serviço no cadastro o parâmetro "Permitir pagamento recorrente" esteja desmarcado, a regra recorrência prevalecerá e ao clicar em "Seguir para pagamento" será cadastrado a recorrência para todos os serviços do contrato.

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