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A versão 2.1 .0 [TOTVS RESTORE], está disponível na Central de Download do Portal do Cliente. Para os clientes acessarem, siga as instruções abaixo:

Instruções de acesso:
1. Digite, www.totvs.com/suporte  Acesse a Central de Download
2. Faça o login, com seu Email e-mail e Senha.senha. (O login de senha deverá ser do usuário cadastrado da empresa em questão)
3. Clique em Download através da barra do menu do Portal do ClienteNa barra de menu superior, clique em DOWNLOAD.
4. Aplica-se o filtro: [Linha = RM Na visão da página “Central de Downloads” coloque as informações abaixo:

Linha: RM
Versão: 12.1 e em seguida clique no link “Todos”

Pronto! Todos os instaladores correspondentes do filtro aplicado no passo 4 serão disponibilizados para download.

Para iniciar o download do arquivo, clique na figura com uma seta para baixo localizada na primeira coluna do grid. Escolha o método mais apropriado de download e salve o arquivo na pasta desejada e Amb/Vers = Todos e Tipo = Apoio] e clique em pesquisar.
5. Pronto! Na grid de download, listará todos os produtos da respectiva série informada.

Dica: Para facilitar na busca do arquivo, utilize utiliza-se o campo "Filtro" da do grid de download, digitando o nome do arquivo ou parte do mesmo para pesquisa/download. Observação:  Caso não tenha encontrado a versão solicitada, entre em contato com o Suporte Help Desk by You
[ https://suporte.totvs.com/group/portaldocliente/comunidades-byyou ] ou pelo telefone(4003-0015).

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