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Solução para quando os clientes não aparecerem na pesquisa na rotina 328-Transferir Clientes e Venda entre RCA
Produto: | 328 - Transferir Clientes e Venda entre RCA |
Passo a passo: | Quando a rotina 328 não estiver apresentando os clientes na pesquisa, realize os procedimentos abaixo: |
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1) Verifique se |
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o RCA de origem está cadastrado corretamente nas rotinas 302 |
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-Cadastrar Cliente |
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e 3315-Cadastro de RCA por Cliente; 2) |
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Acesse a rotina 328; 3) Preencha o campo RCA Origem e RCA destino e clique a aba Transferir Clientes; 4) Preencha os campos conforme a necessidade e na caixa Clientes, marque a opção Todos; 5) Marque na caixa Clientes Ativos/Inativos, a opção Todos; 6) Marque na caixa Tipo Pessoa, a opção Todas; 7) Marque na caixa Situação Cliente, a opção Todos; 8) Após marcar esses campos os clientes aparecerão nas pesquisas realizadas. |
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3) Marcar opção de clientes ativos/inativos também como todos
4) Tipo de cliente como todos
5) Situação de cliente como todas
6) Após informado os campos dessa forma realizar o processo novamente
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