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Plataforma
Produto: TOTVS Fluig Plataforma
Ambiente: Windows
Banco de Dados: SQL Server
Ocorrência
O serviço do Fluig da plataforma reinicia intermitentemente e o sistema fica indisponível durante o tempo de reinicialização.
Causa
O Fluig A plataforma pode ter perdido a conexão com o banco de dados e até a conexão ser restabelecida o sistema fica indisponível.
Solução
Atualização 1.6 ou superior
Acesse a pasta de instalação da plataforma;
Acesse [diretório_instalação]\appserver\domain\servers\[fluig server]\log;
- Edite o arquivo server.log e procure por "Could not create connection";
- Se o problema for de conexão com o banco de dados SQL Server, o erro será parecido com o exemplo a seguir:
| Bloco de código | ||||||
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04:00:10,559 WARN [org.jboss.jca.core.connectionmanager.pool.strategy.OnePool] (QuartzScheduler_WebdeskScheduler-NON_CLUSTERED_MisfireHandler) IJ000604: Throwable while attempting to get a new connection: null: javax.resource.ResourceException: Could not create connection at org.jboss.jca.adapters.jdbc.local.LocalManagedConnectionFactory.getLocalManagedConnection(LocalManagedConnectionFactory.java:288) at org.jboss.jca.adapters.jdbc.local.LocalManagedConnectionFactory.createManagedConnection(LocalManagedConnectionFactory.java:246) at org.jboss.jca.core.connectionmanager.pool.mcp.SemaphoreArrayListManagedConnectionPool.createConnectionEventListener(SemaphoreArrayListManagedConnectionPool.java:781) at org.jboss.jca.core.connectionmanager.pool.mcp.SemaphoreArrayListManagedConnectionPool.getConnection(SemaphoreArrayListManagedConnectionPool.java:344) at org.jboss.jca.core.connectionmanager.pool.AbstractPool.getSimpleConnection(AbstractPool.java:397) at org.jboss.jca.core.connectionmanager.pool.AbstractPool.getConnection(AbstractPool.java:365) at org.jboss.jca.core.connectionmanager.AbstractConnectionManager.getManagedConnection(AbstractConnectionManager.java:329) at org.jboss.jca.core.connectionmanager.AbstractConnectionManager.getManagedConnection(AbstractConnectionManager.java:302) at org.jboss.jca.core.connectionmanager.AbstractConnectionManager.allocateConnection(AbstractConnectionManager.java:464) at org.jboss.jca.adapters.jdbc.WrapperDataSource.getConnection(WrapperDataSource.java:139) at org.quartz.utils.JNDIConnectionProvider.getConnection(JNDIConnectionProvider.java:159) [quartz-1.5.2.jar:1.5.2] at org.quartz.utils.DBConnectionManager.getConnection(DBConnectionManager.java:111) [quartz-1.5.2.jar:1.5.2] at org.quartz.impl.jdbcjobstore.JobStoreCMT.getNonManagedTXConnection(JobStoreCMT.java:1431) [quartz-1.5.2.jar:1.5.2] at org.quartz.impl.jdbcjobstore.JobStoreCMT.doRecoverMisfires(JobStoreCMT.java:1335) [quartz-1.5.2.jar:1.5.2] at org.quartz.impl.jdbcjobstore. |
...
JobStoreSupport$MisfireHandler.manage(JobStoreSupport.java:2449) [quartz-1.5.2.jar:1.5.2]
at org.quartz.impl.jdbcjobstore.JobStoreSupport$MisfireHandler.run(JobStoreSupport.java:2468) [quartz-1.5.2.jar:1.5.2]
Caused by: com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException: The TCP/IP connection to the host fluigdb, port 1433 has failed. Error: "connect timed out. Verify the connection properties. Make sure that an instance of SQL Server is running on the host and accepting TCP/IP connections at the port. Make sure that TCP connections to the port are not blocked by a firewall.".
at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException.makeFromDriverError(SQLServerException.java:190)
at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException.ConvertConnectExceptionToSQLServerException(SQLServerException.java:241)
at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SocketFinder.findSocket(IOBuffer.java:2243)
at com.microsoft.sqlserver.jdbc.TDSChannel.open(IOBuffer.java:491)
at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerConnection.connectHelper(SQLServerConnection.java:1309)
at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerConnection.login(SQLServerConnection.java:991)
at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerConnection.connect(SQLServerConnection.java:827)
at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerDriver.connect(SQLServerDriver.java:1012)
at org.jboss.jca.adapters.jdbc.local.LocalManagedConnectionFactory.getLocalManagedConnection(LocalManagedConnectionFactory.java:260)
... 15 more |
Nesse caso:
- Verifique se as propriedades de conexão com o banco de dados foram alteradas (em caso positivo, é necessário alterar em [diretório_instalação]\appserver\domain\configuration\domain.xml);
- Certifique-se de que uma instância do SQL Server esteja rodando no host e aceitando conexões TCP/IP na porta;
- Certifique-se também de que as conexões TCP na porta não estejam bloqueadas pelo firewall.
Atualização 1.5.13 ou anterior
Acesse o servidor da plataforma
Solução
Acesse o servidor do Fluig e navegue até a pasta de instalação do Fluigda plataforma;
Acesse jboss\standalone\log;
...
| Bloco de código | ||||||
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04:00:10,559 WARN [org.jboss.jca.core.connectionmanager.pool.strategy.OnePool] (QuartzScheduler_WebdeskScheduler-NON_CLUSTERED_MisfireHandler) IJ000604: Throwable while attempting to get a new connection: null: javax.resource.ResourceException: Could not create connection at org.jboss.jca.adapters.jdbc.local.LocalManagedConnectionFactory.getLocalManagedConnection(LocalManagedConnectionFactory.java:288) at org.jboss.jca.adapters.jdbc.local.LocalManagedConnectionFactory.createManagedConnection(LocalManagedConnectionFactory.java:246) at org.jboss.jca.core.connectionmanager.pool.mcp.SemaphoreArrayListManagedConnectionPool.createConnectionEventListener(SemaphoreArrayListManagedConnectionPool.java:781) at org.jboss.jca.core.connectionmanager.pool.mcp.SemaphoreArrayListManagedConnectionPool.getConnection(SemaphoreArrayListManagedConnectionPool.java:344) at org.jboss.jca.core.connectionmanager.pool.AbstractPool.getSimpleConnection(AbstractPool.java:397) at org.jboss.jca.core.connectionmanager.pool.AbstractPool.getConnection(AbstractPool.java:365) at org.jboss.jca.core.connectionmanager.AbstractConnectionManager.getManagedConnection(AbstractConnectionManager.java:329) at org.jboss.jca.core.connectionmanager.AbstractConnectionManager.getManagedConnection(AbstractConnectionManager.java:302) at org.jboss.jca.core.connectionmanager.AbstractConnectionManager.allocateConnection(AbstractConnectionManager.java:464) at org.jboss.jca.adapters.jdbc.WrapperDataSource.getConnection(WrapperDataSource.java:139) at org.quartz.utils.JNDIConnectionProvider.getConnection(JNDIConnectionProvider.java:159) [quartz-1.5.2.jar:1.5.2] at org.quartz.utils.DBConnectionManager.getConnection(DBConnectionManager.java:111) [quartz-1.5.2.jar:1.5.2] at org.quartz.impl.jdbcjobstore.JobStoreCMT.getNonManagedTXConnection(JobStoreCMT.java:1431) [quartz-1.5.2.jar:1.5.2] at org.quartz.impl.jdbcjobstore.JobStoreCMT.doRecoverMisfires(JobStoreCMT.java:1335) [quartz-1.5.2.jar:1.5.2] at org.quartz.impl.jdbcjobstore.JobStoreSupport$MisfireHandler.manage(JobStoreSupport.java:2449) [quartz-1.5.2.jar:1.5.2] at org.quartz.impl.jdbcjobstore.JobStoreSupport$MisfireHandler.run(JobStoreSupport.java:2468) [quartz-1.5.2.jar:1.5.2] Caused by: com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException: The TCP/IP connection to the host fluigdb, port 1433 has failed. Error: "connect timed out. Verify the connection properties. Make sure that an instance of SQL Server is running on the host and accepting TCP/IP connections at the port. Make sure that TCP connections to the port are not blocked by a firewall.". at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException.makeFromDriverError(SQLServerException.java:190) at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException.ConvertConnectExceptionToSQLServerException(SQLServerException.java:241) at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SocketFinder.findSocket(IOBuffer.java:2243) at com.microsoft.sqlserver.jdbc.TDSChannel.open(IOBuffer.java:491) at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerConnection.connectHelper(SQLServerConnection.java:1309) at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerConnection.login(SQLServerConnection.java:991) at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerConnection.connect(SQLServerConnection.java:827) at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerDriver.connect(SQLServerDriver.java:1012) at org.jboss.jca.adapters.jdbc.local.LocalManagedConnectionFactory.getLocalManagedConnection(LocalManagedConnectionFactory.java:260) ... 15 more |
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Nesse caso:
- Verifique se as propriedades de conexão com o banco de dados foram alteradas (em caso positivo, é necessário alterar em <FLUIG>[diretório_instalação]\jboss\standalone\configuration\standalone.xml);
- Certifique-se de que uma instância do SQL Server esteja rodando no host e aceitando conexões TCP/IP na porta;
- Certifique-se também de que as conexões TCP na porta não estejam bloqueadas pelo firewall.
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