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Falando de templates de email...

Esse recurso permite que sejam adicionados novos formatos (templates) de e-mail ao produto padrão. Desta forma, as notificações enviadas pela solicitação tornam-se mais flexíveis e podem conter informações mais específicas, definidas pelo usuário.

Para saber mais sobre como criar um template, consulte a documentação Personalização de e-mail.

Image Added

Adicionar template de email

Caminho Básico

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01. Na funcionalidade Painel de Controle acionar a guia Gerais o agrupador Personalização e clicar em Template Templates de Emailemails.

02. Acionar Adicionar.

03. Inserir o código as informações necessárias.

Painel
Código Código do template de e-mail que deseja incluir.

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04. Inserir uma descrição para o template.

05. Selecionar o idioma desejado.

06. Selecionar o arquivo principal do template de e-mail, campo obrigatório.

Este código será utilizado para referenciar o template durante a customização. Descrição Nome para identificação do template. Idioma Cada idioma deve possuir seu próprio template, de forma que cada usuário receba um e-mail de acordo com o idioma escolhido.

04. Incluir os arquivos de template acionando a opção Escolher arquivos.

Deve ser informado somente um arquivo como principal.

Painel
Expandir
title Saiba mais
Também é possível fazer o upload do arquivo somente arrastando o arquivo físico até a área de upload.

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Deve ser informado somente um arquivo

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Expandir
title Saiba mais
Para realizar o upload de um arquivo, favor seguir os passos de 05 a 09 da meta Incluir Novo Documento.

08. Acionar Salvar.

 

 

Caminho(s) Alternativo(s)

 

 

Editar Template de E-mail

(com o formato HTML) como principal, e podem ser publicados outros arquivos como anexos. Se for necessário remover o arquivo, acione Image Added.

05. Acionar Salvar.

Editar template de email

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01. Selecionar o template de e-mail que deseja editar.

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03. Efetuar as alterações desejadas.

Painel
Não é possível
Expandir
title Saiba mais
O sistema não permite alterar os campos Código e Idioma.

04. Acionar Salvar. 

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Excluir

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template de email

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01. Selecionar o Grupo template que deseja excluir.

02. Acionar Remover.

03. Acionar OK Confirmar para confirmar a exclusão.

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Falando de Template de Email...

A função de “Template de e-mail” permite que sejam adicionados novos formatos (templates) de e-mail ao produto padrão. Desta forma, as notificações enviadas pelo Workflow tornam-se mais flexíveis e podem conter informações mais específicas, definidas pelo usuário.

Para adicionar um novo template de e-mail, basta acessar o Painel de Controle e na aba Gerias clicar em “Templates de Emails” e, depois, acionar o botão “Adicionar”.

Será apresentada a tela abaixo, solicitando um código para o template (este código será utilizado para referenciar o template durante a customização), uma descrição e o idioma do template.

Cada idioma deve possuir seu próprio template, de forma que cada usuário receba um e-mail de acordo com o idioma escolhido.

Para saber mais sobre como criar um template ou como utilizá-lo em uma customização, consulte o Guia de Customização Workflow ou os próprios templates utilizados pelo Fluig no volume de documentos (diretório: templates/tplmail).

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