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Índice
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Plataforma
Produto: TOTVS Fluig Plataforma
ProdutoCard: fluig LMS
Versão: 1.6
Ocorrência
Alguns formatos de vídeos vídeo não estão funcionando como conteúdos no fluig LMS. conteúdo.
Causa
Alguns navegadores deixaram de suportar Por limitações no componente de execução de áudio e vídeo (flowplayer), os conteúdo do tipo AVI (plugin plug-in NPAPI) e MP4 codificados no formato H.263, XVID ou Dvix , o Google Chrome e Firefox são os browser mais utilizados e que não executam mais estes formatos de conteúdo. Devido a esta limitação dos navegadores os conteúdos não estão sendo executados no fluig LMS.
Solução
não são executados.
Solução
Utilizar um formato que seja suportado pelo componente de execução. Os formatos suportados são WMV (utilizando o navegador Internet Explorer) e MP4 (com outra codificação, como por exemplo: vídeo AVC e áudio AAC).
Para os formatos MP4 O fluig LMS suporta também os formatos WMV, FLV, AVI e MP4 (com outra codificação). Para os formatos MP4 e AVI é necessário atentar-se as restrições mencionadas acima.
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codificações mencionadas acima e para AVI, além de verificar a codificação, é necessário seguir os passos descritos em LMS 011 - Por que um conteúdo de extensão AVI não é exibido nos navegadores Chrome e Firefox?.
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Acesse Conteúdos e fique por dentro dos demais tipos de arquivos suportados. |
| Nota | ||
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A partir da atualização 1.6.5-190219, o LMS não faz mais parte da plataforma para novas instalações. Mas, não se preocupe: se você adquiriu a plataforma com o LMS incluso, entre em contato com o Suporte Fluig para que você consiga utiliza-lo normalmente – mesmo após a atualização 1.6.5-190219. Se você não lembra se o LMS está incluso ou não no seu pacote, consulte sua proposta comercial ou entre em contato com o seu ESN. |
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