TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor

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OPÇÃO PERMITIR VISUALIZAR CLIENTE

Características do Requisito

Requisito (ISSUE:Opção Permitir Visualizar Cliente

Linha de Produto:

PC Sistemas

Segmento:

D & L

Módulo:

Processamento19 - CRM

Rotina:

Rotina

Nome Técnico

1906

Iniciar Atendimento

530

Permitir Acesso a Rotina

Iniciar Atendimento

Rotina(s) envolvida(s)

Nome Técnico

1906

530

Permitir Acesso a Rotina

560Atualizar Banco de Dados
Parâmetros:

530

29 - Não permitir visualizar cliente da carteira de outro operador

Chamados Relacionados

1348.037171.2015 (HIS.01921.2015)

)

País(es):

Brasil

Banco(s) de Dados:

Oracle

Tabelas Utilizadas:

560

Criação/Exclusão Permissão de Acesso (rotina 530)

Sistema(s) Operacional(is):

Windows

Versões/Release:

Rotina 560 - V. 28.00.55

Rotina 1906 - V. 28.00.

01

05


Descrição

Incluído na rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina, uma opção para A permissão 29 - Não permitir visualizar cliente da carteira de outro operador na rotina 1906 - Iniciar Atendimento.

 

Procedimento para Utilização

  • Rotina 530
Acesse a

é exibida na rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina

;Verifique a permissão 30 - Permitir visualizar cliente da carteira de outro operador;
Rotina 1906
- Se a permissão 30 - Permitir

a fim de limitar o acesso do operador a apenas sua carteira de clientes e evitar problemas com acesso a informações não autorizadas.


Procedimento para Utilização


 Observação: para este exemplo a permissão  29 - Não permitir visualizar cliente da carteira de outro

operador da rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina estiver 

operador da rotina 530 está habilitada.


   1. Acesse a rotina 1906 na versão indicada acima ou superior;

   2. Note que a opção

marcada, a opção 

Trazer somente clientes da carteira

do operador da rotina 1906 - Iniciar Atendimento estará

da RCA virá automaticamente marcada e desabilitada

para alteração.

impedindo sua alteração.


      Image Added

 

      Observação: caso a permissão 29 esteja desmarcada o rotina permanece com seu comportamento atual.

 

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