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Mensagem: Existem manifestações a serem solucionadas. Vejas estas manifestações na rotina 1905 - Como resolver?
Produto: | Rotina 1905 - Consultar/Manter Manifestação | |
Versões: | 26 e 27 | |
Ocorrência: | Quando for apresentado apresentada a mensagem "Existem manifestações a serem solucionadas. Vejas estas manifestações na rotina 1905" no menu do sistema, realize os procedimentos apresentados no Passo a passo. | |
Passo a passo: | 1) Acesse a rotina 1905, preencha os campos, conforme a necessidade, e clique F3 - Pesquisar; 2) Selecione a manifestação na planilha e clique o botão F5 - Manifestação; 3) Será exibida a mensagem 'Deseja registrar a manifestação como "RE - Recebida"?. Clique Sim para continuar; 4) Agora, clique o botão Providenciar/Solucionar;
5) Na tela apresentada, informe as Providências tomadas e a Solução nos seus respectivos campos; 6) É Em seguida é necessário comunicar a solução da Manifestação. Para isso, sendo assim, clique novamente no botão Providenciaro botão Providenciar/Solucionar.; 7) Novamente na tela, informe marque o campo Comunicado igual a "Sim" e marque o campo "Satisfação" , conforme a necessidade. ], 8) Preencha o campo Receptor e para finalizar e clique em 'Confirmar'.
Pronto! A Manifestação está encerrada e a mensagem não será mais exibida.
| Observações: |
HTML |
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