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Nas integrações, os aplicativos enviam mensagens cujo conteúdo pode estar relacionado a outro registro. Embora informações referentes ao registro sejam enviadas, outros dados necessários podem não ter sido, gerando a necessidade de um tratamento específico para obter estes dados.
 
Por  Por exemplo, na integração TOTVS Obras e Projetos x BackOffice EMS, em uma mensagem referente a um documento de Nota Fiscal de Compra , o código do produto é enviado, mas o ID do produto não, sendo o mesmo necessário para gravação na base de dados.
 
Um  Um tratamento específico é então criado para descobrir, via consulta SQL, qual o ID correspondente a um determinado código de produto.
 
Observações

• O tratamento específico é disparado nos pacotes de integração somente durante o Agente de Recebimento.
• Um pacote de integração pode possuir um ou vários tratamentos específicos, cadastrados automaticamente pela execução do wizard de configuração. Mas também é possível cadastrar manualmente novos tratamentos específicos. Para isso basta acessar a visão de Tratamentos Específicos e incluir um novo.  

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