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O ambiente não está configurado corretamente para a utilização de S.S.
Ocorrência: | Ao acessar o aplicativo é apresentada a mensagem: O ambiente não está configurado corretamente para a utilização de S.S. |
Solução: | Verificar as configurações necessárias para a utilização de Solicitações de Serviço no aplicativo MNT NG:
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Observações: | Mais informações: Campos de log |
Não consigo logar pois não há empresa/filial configurada para o meu usuário
Produto:
MNT NG
Versões:
11 e 12.1.17
Ocorrência:
Para a utilização do MNT NG, é necessário realizar algumas configurações especificas, tais como a criação de alguns campos. Esta mensagem é exibida quando algum dos itens não esta configurado.
Ambiente:
SIGAMNT
Passo a passo:
- Acesse o portal Mobile na aba Configurações;
- Informe o endereço do servidor e selecione a opção Validar Conexão;
- Após validar a conexão, selecione a opção Validar Ambiente;
- Informe seu login e senha;
- Serão apresentados os itens que estão pendentes à configurar;
- Após configurar corretamente, realize o login novamente no aplicativo.
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