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A plataforma sempre dará preferência para as configurações aplicadas por empresa, mesmo quando alguma alteração for realizada na configuração global.
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- Caso deseje configurar o envio de e-mail de uma empresa específica, de forma diferente dos parâmetros globais, autentique-se na plataforma com o usuário wcmadmin.
- Acesse o Painel de Controle → aba WCM → Empresas.
- Selecione a empresa desejada e clique no link Editar.
Figuras 4 - Acessando as configurações da empresa
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Preencha os campos de acordo com a orientação a seguir: - Habilitar: habilita a configuração de e-mail específica para a empresa selecionada;
- Agrupar e-mails no envio: agrupa e dispara a cada 2 segundos os e-mails que devem ser enviados. Quando desabilitado, cada e-mail será disparado individualmente, o que em grandes quantidades pode causar o bloqueio das mensagens por serviços como o Gmail.
- Host: endereço do servidor de envio de e-mails (SMTP);
- Porta: porta do servidor de envio de e-mails (SMTP);
- Remetente: endereço de e-mail do remetente;
- Segurança: habilite se o servidor de e-mail utilizar TLS. Somente o protocolo TLS é suportado na plataforma;
- Autenticação: habilite se for necessário informar um usuário e senha para autenticação no servidor de e-mail. Se for habilitado, os campos de usuário e senha serão exibidos em tela.
Figura 5 - Exemplo de configuração de e-mail por empresa
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