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CONTEÚDO
| Índice |
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01. VISÃO GERAL
O TOTVS
...
Consignado é
...
uma solução que permite a automatização de todas as etapas do processo realizado pelo RH, na gestão do empréstimo consignado das empresas.
Carrega as informações apuradas no ERP necessárias a análise das instituições de crédito parcerias, disponibilizando às mesmas conforme regras de negócio do produto, sem a necessidade de intervenção manual do RH quanto às cargas de dados proporcionando agilidade, confiabilidade na comunicação entre ERP e parceiros, permitindo a visibilidade total do processo com os dados atualizados mitigando assim riscos aos envolvidos.
Figura 1 – Overview geral do fluxo.
Para facilitar sua compreensão, esclarecemos alguns termos importantes pertinentes ao nosso produto:
- PARCEIROS: Instituição de crédito conveniada;
- ERP (RH): Produto que realiza o gerenciamento da folha de Pagamento;
- CAROL: Plataforma IA (Inteligência Artificial) que irá gerenciar os dados carregados para as demais aplicações, garantindo a navegação íntegra das informações entre as plataformas através de mensageria;
- MENSAGERIA: Aplicação responsável pelo controle das mensageiras entre as plataformas;
- MONGODB: Banco de Dados Orientado a Documentos;
- MEU RH: Plataforma Mobile que permitirá a flexibilidade de solicitação e controle do colaborador contratante;
- Portal TOTVS Consignado: Plataforma Web que permitirá ao RH a visibilidade dos contratos e controle das solicitações pertinentes ao parceiro.
02. PARCEIROS
Instituições de crédito conveniadas à empresa portadora do ERP (RH).
Os parceiros só terão acesso aos dados da base ERP (RH), após o processo de provisionamento, liberação dos CNPJs pela equipe do TOTVS Consignado e autorização do funcionário para uso de dados pessoais nos fins a que se aplica o empréstimo consignado.
Para saber o funcionamento deste recurso clique aqui!
03. ERP (RH)
Plataforma TOTVS para Gerenciamento da Folha de Pagamento. Nesta ferramenta ocorrerá a configuração e ativação das credenciais fornecidas pelo ambiente provisionado que permitirá a comunicação com nossa ferramenta de IA (Inteligência Artificial) denominada Carol.
Produtos homologados:
Para que as empresas envolvidas tenham acesso aos dados da base ERP (RH), é necessário a ativação do ambiente provisionado. Para isso, após parceria comercial entre as empresas, faz-se necessário iniciar a abertura de “Solicitação de Provisionamento do Ambiente TOTVS Consignado”, pela empresa detentora do “ERP (RH)”. Neste processo, será realizado o fluxo de ações para ativação do ambiente e suas credenciais de acesso que deverão ser informadas no ERP (RH).
Provisionamento: Conceder provisão ('credenciais de ambiente'). Processo de definição dos ambientes de acesso da infraestrutura de TI ou às etapas necessárias para gerenciar o acesso aos dados e recursos.
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04. CAROL
Plataforma IA que irá receber os dados funcionais brutos bem como as averbações das parcelas do contrato para enviar ao banco de dados através do recurso de mensageria. Através do CarolApp será realizada a carga dos dados tratados no connector “consignado_appresult”, enviados para a comunicação via mensageria com o TOTVS Consignado, visando a conciliação dos dados.
Deve-se ter especial atenção as informações abaixo:
Connector consignado_appresult:
Dados tratados conforme regra de negócio a serem encaminhados para o TOTVS Consignado pelo CarolApp.
Connector carol_”ERP”:
Este connector contém os dados brutos conforme carga do ERP (carol_rm, carol_protheus, carol_datasul). Estes dados serão tratados pelo CarolApp conforme a regra de negócio da plataforma e serão encaminhados para o TOTVS Consignado.
Carol Apps TOTVS Consignado:
Na pasta Process existe o Batch Process Management (Gerenciamento de Processos em lote) onde se encontram os apps que são executados conforme “ERP” e evolução do produto.
Estes apps devem ser executados para integração dos dados com a plataforma TOTVS Consignado. A pasta Settings define os objetos de carga e seu destino
Figura 2 – Localização do TOTVS Consignado na Carol.
Para saber o funcionamento deste recurso clique aqui!
05. MENSAGERIA
Servidor de mensageria de código aberto (open source). Comunica-se com a Carol (IA), através das definições realizadas no CarolApp – TOTVS Consignado, na tela de configuração do Atlas Database para carga no banco de dados.
06. MONGODB
Banco de Dados Orientado a Documentos, utilizado para gravar em suas collections os dados apurados pelo TOTVS Consignado.
Os campos de carga de cada collection estão diretamente ligados às regras de negócio para cada objeto que são pertinentes a estrutura do TOTVS Consignado.
Deve-se ter especial atenção as informações abaixo:
Collection Person: (Pessoa)
Para os registros de documento faz-se necessário o input das datas e órgão de emissão. Os atributos “Access” e “UserId” estão vinculados a pessoa a partir do cadastro de usuário no portal.
Collection Registration: (Funcionário)
É neste objeto em que é realizado o método de get para consulta de dados como a Margem Consignável pelo parceiro via API’s. Também como informação relevante consta as informações referente à última competência de movimento (PayrollClosure) e a situação funcional;
Collection Integration Error: (Log de Erro na Integração)
É neste objeto que pode ser verificado os erros encontrados quando o CarolApp envia os dados a serem conciliados no TOTVS Consignado.
07. MEU RH - Colaborador
Plataforma mobile que instalada no dispositivo do colaborador permitirá a interação ágil com o parceiro no que tange a simulação, solicitação e contratação do objeto de negócio desta plataforma.
O acesso a esta plataforma é dado pelo controle do “ERP”.
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08. PORTAL RH TOTVS Consignado
Plataforma Web para acompanhamento e controle dos objetos firmados em contrato entre instituição de crédito (parceiro) e colaborador (funcionário).
Figura 3 – Tela de menu Portal TOTVS Consignado.
Nesta plataforma será possível gerenciar:
| Totvs custom tabs box | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Pesquisa de Satisfação do Cliente (NPS)Permite o usuário realizar o envio de respostas com base na sua experiência de uso do Portal RH. O feedback irá trazer ao produto do Consignado maior proximidade e melhoria continua de sua usabilidade. Abaixo encontra-se uma demonstração de preenchimento das pesquisas disponíveis.
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09. LINKS ÚTEIS
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