No ato do recebimento de uma compra em seu destino o cliente pode recusar-se a receber a mercadoria por vários motivos. Este processo , é conhecido como Devolução por Recusa, ocorre através de um Movimento de Entrada.
No RM a emissão de NF-e de entrada ocorre através de um Movimento de Entrada do tipo Empresa-Empresa e com o preenchimento do campo Cliente Fornecedor Origem Destino.
Para atender a legislação é necessário que durante a emissão da NF-e de Devolução por Recusa o Remetente/Destinatário da NF-e e do SPED Fiscal sejam preenchidos com dados da Filial e não com os dados do cliente.
Ao enviar uma NF-e de um movimento parametrizado através processo de cópia por referência em conjunto com uma Natureza do tipo Devolução Cópia por Referência(30 - Devolução por Recusa) em conjunto com o Tipo de Natureza(Rotinas Legais) igual a Devolução por Recusa, resultará em um XML da qual a tag destinatário (dest Grupo E, Linha 62) será referente a empresa, e não ao cliente/fornecedor de origem/destino.
As implementações encontram-se disponíveis a partir da versão 12.1.28
Exemplo de passo a passo:
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| Informações |
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| Deck of Cards |
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| | Card |
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| default | true |
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| id | 1 |
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| label | Parametrização Geral |
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| | Deck of Cards |
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| | Card |
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| default | true |
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| id | 1 |
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| label | Passo 1 |
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| - Nos parâmetros gerais do módulo do Nucleus em Tipo de Movimento de Entrada(1.1.XX), parametrizar o Motivo de Referência com o tipo Devolução por Recusa na base e parametrizar o movimento desejado. [1]
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| Expandir |
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|  Image Modified
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| - Parametrizar Movimento para editar
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- Destino na etapa 60 dos parâmetros gerais do
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| Expandir |
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|  Image Modified
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| Card |
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| - A CFOP a ser utilizada como devolução por recusa deve esta devidamente parametrizada no campo Tipo da Natureza(Rotinas Legais);
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| |  Image Added
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| Card |
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| id | 2 |
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| label | Criando Movimento |
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 Image Removed |
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- Interno;
Criar um movimento
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| - Note que a tag dest foi preenchida com o comportamento descrito anteriormente (dados referentes a empresa).
| Expandir |
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|  Image Modified
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| Informaçõesnote |
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Disponível a partir da versão 12.1.28 |
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| Informações |
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[1] Documento explicando parametrização |
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