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changes.mady.by.user Gabriel Alves Pereira

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changes.mady.by.user Julia Larissa Schultz

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Deck of Cards
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Card
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titleMEU APP
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Deck of Cards
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idtudo-sobre
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Card
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labelIntrodução
titleIntrodução
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Conteúdo

No desenvolvimento Mobile as informações do Documento Técnico e de Referência podem estar documentadas em um único documento, o Guia de Uso, que deverá conter informações técnicas e dados de configuração, para que o cliente consiga instalar e utilizar o aplicativo.

Button
Cor#000000
TextoMais Informações
Linkhttps://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=616772748

500

Card
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labelSobre
titleSobre
effectTypeslide

Escopo

Explicar a usabilidade do aplicativa, funções primordiais e integrações se houver, exemplo:

"O escopo do aplicativo pode ser dividido entre duas funcionalidades principais: Aprovações e eventos."

Diferencial

Pontuar no detalhe as principais ações do aplicativo, exemplo:

  •  "Integração Sistema ERP - O aplicativo possibilita o usuário realizar aprovações de formulários idênticos encontrados em nosso sistema ERP xxx"
  • "Pedido de compra - O app possibilita realizar compras e identificar a aprovação ou reprovação do conteúdo."

Eventos (Opcional)

O objetivo dos eventos é permitir que o usuário possa ser informado sobre eventos e interagir com aprovações que ocorrem em seu ambiente ERP por meio de notificações recebidas pelo aplicativo. Exemplo:

  • Gerenciar pessoas cadastradas.
  • Visualizar dashboard interativos.
  • Acompanhamento de entrega de produtos.

Para conhecer mais sobre o App:

A autenticação multifator oferece uma camada adicional de segurança para serviços e aplicações web através de um código (chave eletrônica) gerado no aplicativo My Safe id. Este código deve ser informado na página de login do serviço para liberar o acesso à conta.

Assumindo que apenas o usuário tem acesso ao aparelho - e portanto ao código - agentes maliciosos serão barrados, mesmo que possuam o login e a senha, pois não dispõe do código gerado pelo My Safe id. Além disso, para impedir a reutilização do código, ele é renovado automaticamente a cada 30 segundos.

Diferencial

  • É possível configurar diversas contas, e utilizar o mesmo aplicativo para vários serviços que disponham de MFA.

  • Não é necessária conexão à internet no aparelho, para adicionar novas contas ou para consultar os códigos no My Safe id.

Painel
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titleConheça o App
Column
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Conector de Widget
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Card
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labelConfiguração
titleConfiguração
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Passo a passo de configuração

Informar de forma detalhada as configurações para o usuário acessar o aplicativo, pré-requisitos, configuração de ambiente, permissionamento de usuário.

A conta do serviço ou aplicação web pode ser adicionada ao My Safe id de duas formas: através do escaneamento de um código (QR Code) ou informando manualmente a chave de acesso. Tanto o QR Code quanto a chave para inclusão manual são fornecidos pelo serviço/aplicação que será adicionado ao My Safe id.

Escanear código

É necessário conceder ao My Safe id a permissão de acesso à câmera do aparelho para o escaneamento do código.

  • Abrir o aplicativo My Safe id no aparelho.
  • Acionar o botão Image Added para acessar a tela de inclusão de contas.
  • A câmera do aparelho será ativada para escaneamento do QR code.
  • Aponte a câmera para o QR code para efetuar a leitura da código.
  • Pronto! A conta será adicionada automaticamente à tela inicial do My Safe id e o código já pode ser utilizado para autenticação no serviço.

Image Added

Incluir manualmente

  • Abrir o aplicativo My Safe id no aparelho.
  • Acionar o botão Image Added para acessar a tela de inclusão de contas.
  • Acionar OK, Entendi no canto inferior da tela.
  • Acionar Adicione manualmente no canto inferior da tela.
  • Informar o nome do serviço/aplicação no campo Título.
  • Informar o nome de usuário ou e-mail de acesso no campo Conta.
  • Informar a chave de acesso fornecida pelo serviço/aplicação no campo Chave.
  • Acionar Image Added para salvar as informações.
  • Pronto! A conta será adicionada automaticamente à tela inicial do My Safe id e o código já pode ser utilizado para autenticação no serviço.

Image Added

Card
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idinstalacao
labelInstalação
titleInstalação
effectTypeslide

Instalando no seu celular

Informar onde esta disponível o download do app. Possível adicionar o link para fazer o download dos app nas imagens abaixoO aplicativo está disponível para Android na Play Store e para IOS na Apple Store.
Clique na imagem abaixo, referente a sua plataforma, ou utilize o respectivo QR Code para instalá-lo em seu dispositivo.


Painel
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titleDisponível em Android e IOS
Column
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AndroidImage Modified

Image Added

Column
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IOSImage Modified

Image Added

Card
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labelFuncionalidades e Interfaces
titleFuncionalidades e Interfaces
effectTypeslide

Funcionalidades e interfaces

Abaixo serão apresentadas as funções presentes no app.

Índice
maxLevel2
minLevel2

Como editar os dados da conta

O My Safe id permite a edição do título e do usuário/login associados à conta. 

  • Navegar até a conta que será alterada deslizando a tela para os lados.
  • Acionar Image Added no canto superior direito da tela.

Image Added

  • Informar o novo título e/ou conta.
  • Acionar Image Added para salvar as alterações.

Image Added

Como remover a conta

O My Safe id permite remover as contas adicionadas.

  • Navegar até a conta que será removida deslizando a tela para os lados.
  • Acionar Image Added no canto superior direito da tela.

  • Image Added

  • Acionar Image Added.
  • Para confirmar a exclusão, acionar OK.
  • Image Added

Funções e Interfaces

Informar o passo a passo para funções relevantes presentes no aplicativo.
Card
defaulttrue
effectDuration0.5
idSuporte
labelSuporte
effectTypeslide

Perguntas Frequentes (FAQs)

Expandir
titleQual o meu Usuário e Senha?

Correspondem ao mesmo usuário e senha que você utiliza para fazer acesso no app.

Materiais Auxiliares

Conteúdo para suporte pontual através de links, deixar pontuado os links para sanar duvidas do cliente externo.
O código do My Safe id é inválido

Aguarde a geração de um novo código pelo My Safe id (isso demora no máximo 30 segundos) e tente novamente.

Expandir
titleO novo código também é inválido

Nas configurações de Data e Hora do aparelho em que o My Safe id está instalado, habilitar a opção Automaticamente (iPhone) ou Data e hora automáticas e Fuso horário automático (Android).

Materiais Auxiliares

Expandir
titleComo adicionar uma conta do TOTVS Identity ao My Safe id?

Caso o usuário esteja em um grupo configurado com autenticação multifator obrigatória no TOTVS Identity, as instruções de configuração serão apresentadas na tela de login. Caso o MFA seja opcional, é necessário seguir os passos abaixo.

  • Acessar sua conta no TOTVS Identity.
  • Passar o cursor do mouse sobre o nome do usuário no canto superior direito da página para exibir o menu da conta.
  • Acionar Segurança.
  • Abrir o aplicativo My Safe id no aparelho.
  • Acionar o botão Image Added para acessar a tela de inclusão de contas.
  • Apontar a câmera do dispositivo para o QR Code fornecido pelo Identity.
  • Informar o código obtido no campo 000-000. O código será validado e, se estiver correto, uma mensagem de sucesso será apresentada.

Com isso, o código fornecido pelo aplicativo será solicitado em todas as autenticações no Identity.

Button
Cor#000000
TextoMais Informações
Linkhttps://tdn.totvs.com/x/gNq7E

Expandir
titleComo adicionar uma conta do Google ao My Safe id?
  • Acessar a página Minha Conta do Google (https://myaccount.google.com/).
  • Acionar Segurança → Verificação em duas etapas → Primeiros passos.
  • Informar a senha da conta do Google e acionar Próxima.

O Google exige que a conta seja verificada com um número de telefone. Caso não tenha telefone cadastrado, é necessário informar o número do telefone que deseja utilizar para a autenticação (com DDD). Por padrão, um código de verificação será enviado por mensagem de texto (SMS) para o número informado. Também é possível receber este código através de uma ligação telefônica.

  • Acionar Ativar para que a conta do Google passe a suportar a autenticação multifator.
  • Na página exibida após a ativação, localize a sessão App Google Autenticador.
  • Acionar Configurar.
  • Selecionar o tipo do dispositivo onde o My Safe id está instalado (Android ou iPhone) e acionar Próxima.
  • Abrir o My Safe id no aparelho smartphone.
  • Acionar o botão Image Added no aplicativo para acessar a tela de inclusão de contas.
  • Apontar a câmera do smartphone para QR code apresentado na tela para efetuar a leitura do código.
  • Na página da conta Google, acionar Próxima.
  • Na página Minha Conta, acionar Concluído para finalizar a configuração da verificação em duas etapas através do aplicativo My Safe id.

A partir de agora, ao acessar a conta do Google será exigida, além do endereço de e-mail e senha, o token gerado pelo My Safe id.

Button
Cor#000000
TextoMais Informações
Linkhttps://support.google.com/accounts/answer/185839?hl=pt-BR&ref_topic=7189195#zippy=%2Cusar-o-google-authenticator-ou-outros-apps-de-c%C3%B3digo-de-verifica%C3%A7%C3%A3o

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