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O Analytics é a ferramenta responsável por transformar os dados brutos em informações gerenciais e úteis para tomada de decisões. Fornece visões atuais e históricas dos processos de negócio e das principais funcionalidades do TOTVS Fluig Plataforma: Processos, Documentos, Social e WCM (Portais).
A versão 2 do Analytics utiliza novas visualizações para melhor entregar a informação da utilização do Fluig Plataforma.
Veja a seguir os relatórios disponíveis por padrão no Analytics versão 2 juntamente com seu modelo de apresentação dos resultados.
Dica | |
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Relatórios de Processos
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history | false |
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id | 1 |
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id | 1 |
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label | Usuários que mais solicitam |
- Relatório que mostra os usuários que mais iniciaram solicitações do processo selecionado no filtro:
- Modelo de apresentação do relatório:
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Confira também a aba KPIs de cada módulo (Processos, Documentos, Social, WCM e No-Code), presente nesta documentação e dentro da plataforma. |
Dica | ||
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Agora o Fluig Analytics possui um novo Painel de Indicadores com informações sumarizadas de cada módulo do seu Fluig Plataforma em uma única tela! |
Painel de Indicadores
Deck of Cards | ||||
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O novo painel de indicadores do Fluig Analytics versão 2 é uma visualização que sumariza as principais informações de cada módulo do seu Fluig Plataforma, assim facilitando a gestão dos indicadores. Caso seja necessário se aprofundar em um dos módulos, basta clicar nos números que você será direcionado para a aba específica do módulo! |
Relatórios de Processos
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Relatórios de Documentos
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Relatórios de Social
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Relatórios de WCM
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Relatórios do No-Code (Apps Tasks e Forms)
Deck of Cards | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Lista Completa de Relatórios
[Painel] - # - Movimentações App Tasks
[Painel] - # - Movimentações App Forms
[Painel] - # - Quantidade de Comunidades com Posts
[Painel] - # - Quantidade de Páginas
[Painel] - # - Quantidade de Documentos
[Painel] - # - Solicitações Abertas
[Painel] - # - Quantidade de Acessos
[Painel] - # - Quantidade de Eventos
[Painel] - # - Quantidade de Visualizações
[Painel] - # - Quantidade de Solicitações
[BC] - # - TOP 5 Solicitações em Atraso e Dias de Atraso por Responsável
[BC] - # - TOP 5 Solicitações em Atraso e Dias de Atraso por Solicitante
[KPI] - # - Quantidade de Atualizações em Solicitações
[KPI] - # - Quantidade de Responsáveis
[KPI] - # - Quantidade de Solicitações
[KPI] - # - Quantidade de Solicitações Em Atraso
[KPI] - # - Quantidade de Solicitantes
[KPI] - # - Solicitações Abertas
[KPI] - # - Solicitações Fechadas
[LC] - # - Quantidade de Solicitações por Data de Criação
[PC] - # - Quantidade de Solicitações por Processo
[TB] - # - Detalhado Atualizações em Solicitações
[TB] - # - Detalhado Responsáveis
[TB] - # - Detalhado Solicitações Abertas
[TB] - # - Detalhado Solicitações e Processos
[TB] - # - Detalhado Solicitações em Atraso
[TB] - # - Detalhado Solicitações Fechadas
[TB] - # - Detalhado Solicitantes
[BC] - # - TOP 5 Documentos por Número de Acessos
[BC] - # - TOP 5 Quantidade de Documentos por Extensão e Tamanho de Arquivo
[KPI] - # - Quantidade de Acessos
[KPI] - # - Quantidade de Autores
[KPI] - # - Quantidade de Documentos
[KPI] - # - Quantidade de Documentos com Download
[KPI] - # - Quantidade de Documentos Sem Acesso e Com Tamanho de Arquivo
[KPI] - # - Quantidade de Publicadores
[KPI] - # - Tamanho Acumulado em Mega Bytes dos Arquivos de Documentos
[LC] - # - Total de Documentos e Quantidade em MB de Arquivos
[PC] - # - Acessos por Tipo de Documento
[TB] - # - Detalhado Documentos
[TB] - # - Detalhado Documentos com Download
[TB] - # - Detalhado Documentos Sem Acesso e Com Tamanho de Arquivo
[TB] - # - Detalhado Quantidade de Acessos
[TB] - # - Detalhado Quantidade de Autores
[TB] - # - Detalhado Quantidade de Publicadores
[TB] - # - Detalhado Tamanho em MB
[BC] - # - TOP 5 Comunidades com Mais Interações
[BC] - # - TOP 5 Usuários com Mais Interações
[KPI] - # - Quantidade de Comentários
[KPI] - # - Quantidade de Comunidades com Posts
[KPI] - # - Quantidade de Interações
[KPI] - # - Quantidade de Likes
[KPI] - # - Quantidade de Menções
[KPI] - # - Quantidade de Posts
[KPI] - # - Quantidade de Usuários com Interação
[LC] - # - Quantidade de Posts e Comentários por Data
[PC] - # - Quantidade de Interações por Tipo
[TB] - # - Detalhado Interações em Comunidades
[TB] - # - Detalhado Quantidade de Posts e Comentários por Data
[TB] - # - Detalhado Quantidade de Usuários com Interação
[TB] - # - Detalhado Social
[TB] - # - Detalhado Social - Comentários
[TB] - # - Detalhado Social - Comunidades com Posts
[TB] - # - Detalhado Social - Likes
[TB] - # - Detalhado Social - Menções
[TB] - # - Detalhado Social - Posts
[BC] - # - TOP 5 Páginas Mais Acessadas
[BC] - # - TOP 5 Usuários que Mais Acessam
[KPI] - # - Média de Acessos por Mês
[KPI] - # - Média de Acessos por Página
[KPI] - # - Quantidade de Páginas
[KPI] - # - Quantidade de usuários que Acessam
[KPI] - # - Quantidade de Visualizações
[KPI] - # - Quantidade de Visualizações Manhã
[KPI] - # - Quantidade de Visualizações Tarde
[LC] - # - Quantidade de Visualizações por Data
[PC] - # - Visualizações por parte do dia (manhã/tarde)
[TB] - # - Detalhado Quantidade de Páginas
[TB] - # - Detalhado Quantidade de usuários que Acessam
[TB] - # - Detalhado Quantidade de Visualizações Manhã
[TB] - # - Detalhado Quantidade de Visualizações Tarde
[TB] - # - Detalhado WCM
[TB] - # - Detalhado Tasks
[TB] - # - Detalhado Forms
[TB] - # - Detalhado Visualizações em Formulários
[TB] - # - Detalhado Quantidade de Formulários
[TB] - # - Detalhado No-Code
[KPI] - # - Média de Visualizações por Formulário
[KPI] - # - Visualizações em Formulários
[KPI] - # - Quantidade de Formulários
[KPI] - % - Adesão Tasks
[KPI] - # - Quantidade de Usuários que Utilizam o App Tasks
[BC] - # - TOP 5 Usuários que mais utilizam o No-Code (App Tasks e App Forms)
[BC] - # - TOP 5 Funções mais utilizadas (App Tasks e App Forms)
[KPI] - # - Movimentações App Tasks
[KPI] - # - Movimentações App Forms
[KPI] - # - Movimentações No-Code
[PC] - % - Movimentações por App do Fluig No-Code
[LC] - # - Quantidade de Movimentações por Data
[KPI] - # - Usuários que não utilizam o TASKS
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id | 2 |
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label | Volume por Atividade |
- Quantidade de solicitações do processo selecionado no filtro agrupados pela atividade atual.
- Modelo de apresentação do relatório:
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id | 3 |
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label | Número de Solicitações |
- Apresenta a quantidade total de solicitações abertas e o número de solicitações do processo selecionado na filtro.
- Modelo de apresentação do relatório:
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id | 4 |
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label | TOP Processos |
- Apresenta os cinco processos com maior quantidade de solicitações.
- Modelo de apresentação do relatório:
Card | ||||
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Card | ||||
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Relatórios de Documentos
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history | false |
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id | 2 |
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id | 1 |
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label | TOP Tipos de Documentos |
- Apresenta em porcentagem, a quantidade de tipos de documentos, classificados por extensões, publicados na plataforma TOTVS Fluig.
- Modelo de apresentação do relatório:
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id | 2 |
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label | Espaço Ocupado |
- Apresenta o espaço ocupado no volume físico de documento publicados.
- Modelo de apresentação do relatório:
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id | 3 |
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label | TOP Mais Acessados |
- Apresenta os documentos com o maior número de visualizações na plataforma.
- Modelo de apresentação do relatório:
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id | 4 |
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label | Número de Visualizações |
- Apresenta a quantidade total de visualizações dos documentos publicados.
- Modelo de apresentação do relatório:
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id | 5 |
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label | Número de Documentos |
- Apresenta a quantidade total de documentos publicados na plataforma TOTVS Fluig.
- Modelo de apresentação do relatório:
Relatórios de Social
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history | false |
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id | 3 |
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id | 1 |
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label | TOP Comunidades |
- Apresenta as comunidades com maior número de participantes.
- Modelo de apresentação do relatório:
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id | 2 |
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label | Número de Apoios |
- Apresenta a quantidade total de apoios de todas as comunidades cadastradas.
- Modelo de apresentação do relatório:
Card | ||||
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id | 4 |
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label | Número de posts |
- Apresenta a quantidade total de posts realizadas nas comunidades cadastradas.
- Modelo de apresentação do relatório:
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id | 5 |
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label | TOP Usuários |
- Apresenta os usuários com maior número de seguidores.
- Modelo de apresentação do relatório:
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id | 6 |
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label | Menções por data |
- Apresenta a quantidade de menções sociais por data, considerando os posts, comentários e compartilhamentos.
- Modelo de apresentação do relatório:
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id | 7 |
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label | Menções por tipo |
- Apresenta a quantidade de menções sociais, se referindo a comunidades e usuários.
- Modelo de apresentação do relatório:
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id | 8 |
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label | Menções por tipo de conteúdo |
- Apresenta a quantidade de menções sociais por tipo de conteúdo, considerando os posts e comentários.
- Modelo de apresentação do relatório:
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id | 9 |
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label | Menções |
- Apresenta a quantidade de menções sociais dos usuários e comunidades, considerando os posts, comentários e compartilhamentos. Serão mostrados no gráfico valores >= 1.
- Modelo de apresentação do relatório:
Card | ||||
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Card | ||||
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id | 12 |
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label | Conteúdos que notificam - Evolução da utilização |
- Apresenta a quantidade de solicitações do Notificar que cada elemento (conteúdos de Comunidades, conteúdo de Documentos e Posts) teve por data.
- Modelo de apresentação do relatório:
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id | 13 |
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label | Top 5 Usuários notificados por conteúdos |
- Apresenta os cinco usuários que mais solicitaram Notificar em conteúdos de Comunidades, Documentos e Posts.
- Modelo de apresentação do relatório:
Card | ||||
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id | 15 |
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label | Usuários Mencionados |
- Apresenta uma listagem de todas as menções sociais referenciando usuários.
- Modelo de apresentação do relatório:
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id | 16 |
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label | Posts / Mês |
- Apresenta a quantidade de posts feitos em comunidades por mês.
- Modelo de apresentação do relatório:
Relatórios de WCM
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history | false |
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id | 4 |
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id | 1 |
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label | Hits por hora |
- Apresenta a quantidade de acessos nas páginas da plataforma por hora. Exemplo: As 10hs houve 1156 acessos nas páginas deste ambiente.
- Modelo de apresentação do relatório:
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id | 2 |
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label | Acessos |
- Apresenta a quantidade total de acessos nas páginas da plataforma.
- Modelo de apresentação do relatório:
Card | ||||
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Card | ||||
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Lista Completa de Relatórios
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Usuários que mais solicitam
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Volume por Atividade
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Número de Solicitações
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TOP Processos
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Número de Processos
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TOP Atrasados
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TOP Tipos de Documentos
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Espaço Ocupado
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TOP Mais Acessados
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Número de Visualizações
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Número de Documentos
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TOP – Comunidades
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Número de Apoios
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Usuários com mais posts
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Número de posts
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TOP Usuários
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Menções por data
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Menções por tipo
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Menções por tipo de conteúdo
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Menções
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Número de Menções
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Conteúdos que notificam por tipo
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Conteúdos que notificam - Evolução da utilização
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Top 5 - Usuários notificados por conteúdos
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Top 5 - Conteúdos que notificam
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Usuários Mencionados
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Hits por hora
...
Acessos
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Hits por data
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Páginas mais acessadas
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Número de páginas
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