Páginas filhas
  • Manual - Assinatura Eletrônica - Exclusivo Loja Nacional

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Expandir
titleSíntese

Este manual detalha as tratativas customizadas durante as solicitações de documentos feitos pelos alunos através do Portal Educacional,  para para possibilitar que o aluno receba por e-mail a declaração de matrícula e segunda via de certificado dos documentos solicitados por atendimento através do módulo TOTVS Aprovações e Atendimento,  após a finalização das assinaturas dos responsáveis.


A customização identificará os atendimentos de solicitação de documentos que estejam parametrizados e disponíveis na fila do módulo TOTVS Aprovações e Atendimento Atendimentos com o status igual a 'Em andamento' e analisará:

  • Se aquele documento já foi solicitado em algum momento pelo aluno e encontra- se assinado no TOTVS Assinatura Eletrônica: Para documentos já assinados e dentro do prazo de validade, será feito o download do PDF e enviado para o e-mail do aluno.
  • Se aquele documento nunca foi solicitado e/ou está fora da data de validade: Será identificado o responsável pela unidade (filial), o documento será enviado para assinaturas e após estar 100% assinado, será feito o download do PDF e enviado para o e-mail do aluno.


Expandir
titlePremissasPré-requisitos
  1. Customização instalada e todos os scripts gerados com sucesso;

  2. Expandir
    titlePermissões de perfil

    Devem

  1. Liberação dos anexos customizados na árvore de perfil:
Os anexos de Histórico Matricula retorno devem
  1. ser liberadas nas permissões de perfil dos usuários

para aparecerem nos seus respectivos lugares
  1. , os menus do TOTVS Assinatura Eletrônica. Para mais detalhes de como liberar no perfil dos usuários acesse

  1. o Manual de Instalação de Customizações

 na
  1. na seção Liberando Acesso aos Menus.

Image Removed
Image Removed       2.  Cadastros das Turmas aptas para o retorno - Oferta permanente:

É necessário cadastrar Turmas e Turmas/Disciplinas aptas para o retorno, através do menu:
TOTVS EDUCACIONAL I ATIVIDADES ACADÊMICAS I ASSISTENTES I CADASTRO DE TURMA e TURMA/DISCIPLINA.

Image Removed

Será necessário realizar a criação de alguns registros de Turmas/Disciplinas para cada curso ofertado no processo seletivo, para serem utilizadas na matrícula do aluno que esteja retornando para o mesmo Curso e Período Letivo.

       3. Vínculo da Turma ao Processo Seletivo:

  A Turma deverá será vinculada ao Processo Seletivo Oferta Online (Integração TOTVS Educacional x MarketPlace), através do anexo da área de interesse:

Image Removed
Image Removed

  1. Para liberar o acesso aos menus do TAE acesse o módulo Serviços Globais | Perfil em perfil selecione o sistema Educacional acesse o perfil que deseja realizar a liberação, na aba Acesso a Menus expanda os seguintes itens: Sistema Industria | Mais | TAE:

    Image Added

  2. Expandir
    titleParâmetros Template Digital

     

    Table Excerpt Include
    nameParamGerais
    merge-tablestrue
    pageManual Operacional da Customização - LIB DN
    typepage

  3. Solicitação de documentos do aluno feito através do Portal Educacional

    O usuário deverá realizar a solicitação de documentos através da abertura de atendimentos via Portal do Aluno, de forma nativa. Não haverá interferência customizada neste processo.

    Dica
    titleDica

    Para mais informações sobre o processo, clique aqui

4. Inscrição/Matrícula no Processo Seletivo:

A primeira inscrição é iniciada na loja do MarketPlace e redirecionada para o Portal do Processo Seletivo. Na inscrição estará visível a Turma que foi vinculada no anexo da área de interesse.

O serviço segue o fluxo nativo, com etapas já definidas na Integração com o MarketPlace, sem interferências da customização da Matrícula Digital - Retorno.

Image Removed
Image Removed
Image Removed
A matricula é inserida na Turma informada no anexo da área de interesse do Processo Seletivo.Image Removed
expand
Expandir
titleParâmetros

Será necessário informar alguns dados para possibilitar as tratativas de Matrícula Retorno no Processo Seletivo Oferta Onlineexecução das funcionalidades da Assinatura Eletrônica. Para isso, foram acrescentados parâmetros customizados na interface já existente da Integração TOTVS Educacional x MarketPlaceTOTVS Assinatura Eletrônica (FS008375 - AAAKH4).

A interface estará disponível em: disponível em: TOTVS Educacional | Customizações TOTVS Assinatura Eletrônica | MarketPlace Parâmetros | Parâmetros Educacionais | Modalidades | Anexos | Solicitações.

Image RemovedImage Added

Na interface de Parâmetros o usuário deverá efetuar as seguintes parametrizações. Estes parâmetros serão armazenados por contexto (Coligada, Filial e Nível de Ensino)::

  • Tipos de atendimentosModalidades – Matricula Retorno: Neste item o usuário deverá informar as Modalidades de Cursos que serão consideradas na Matricula em Disciplinas –Retornoinformar quais tipos de atendimentos serão considerados para integração com o TOTVS Assinatura Eletrônica. Será possível informar N opções‘N’ tipos de atendimentos.
  • Motivo da Alteração de Situação de Matricula Retorno: Neste parâmetro será informado o motivo da alteração da situação de matriculaRelatório: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual o relatório referente ao tipo de atendimento informado para ser utilizado na integração com o TOTVS Assinatura Eletrônica. Será possível informar apenas uma opção no parâmetro.
  • Tipo de Matrícula Retorno: Parâmetro que define o tipo de matricula que será considerado. relatório: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual o tipo do relatório informado acima, para a customização identificar a tabela master na geração do relatório.  Será possível informar apenas uma opção.
  •  Parâmetro do tipo combobox que irá listar as opções: Matrícula e Certificado.


Dica
titleDica

Mais informações sobre parâmetros

Expandir
titleParâmetros

Table Excerpt Include
nameParamsEducacionais
merge-tablestrue
pageManual - Assinatura Eletrônica - Contratos / Relatórios
typepage

Expandir
titleProcesso para envio de documentos para assinaturas

O Processo para envio de documentos para Assinaturas estará disponível para acesso no módulo: TOTVS Aprovações e Atendimentos | Sistema Indústria | TAE | Processo para envio de documentos para Assinaturas.

O processo poderá ser executado de forma manual e/ou agendado.

Image Added 


Toda vez que o processo for executado, a customização fará as seguintes ações:

  1. Identificar atendimentos em andamento: A customização irá identificar se possui algum registro de atendimento dos tipos definidos nos Parâmetros, cujo status do atendimento esteja igual a ‘Em Andamento’.
    Image Added

  2. Verificar data de validade da assinatura: A customização irá validar no monitor de relatórios, se existe algum registro de documento assinado, que sejam dos tipos identificados no item acima e estejam dentro do prazo de validade informado nos parâmetros Validade do document
    Image Added

    A coluna STATUS do Monitor, informa a situação do documento que foi enviado para assinaturas.
    Image Added

  3. Documento já assinado e dentro do prazo de validade: O processo customizado irá identificar o atendimento aberto; validar que já existe um registro de solicitação e documento no monitor de relatórios e que prazo de assinaturas do mesmo está vigente. Sendo assim, o documento não será enviado novamente para assinaturas.
  4. Documento assinado no monitor de relatórios: O processo customizado irá identificar o registro de documento assinado no monitor de relatórios e irá enviar o PDF do documento para o e-mail do aluno.

    Informações
    titleImportante
    1. O texto do e-mail enviado ao aluno, será formatado nos Parâmetro Educacionais na aba E-mail;
    2. NÃO será criado um novo registro de documento para assinaturas no monitor de LOG. Permanecerá o registro anterior com status Assinado e E-mail enviado;

    Exemplo de e-mail, enviado ao aluno:
    Image Added

    A coluna STATUS  e-mail do Monitor, informa a situação do documento que foi enviado por e-mail.
    Image Added

  5. Documento já assinado e FORA prazo de validade: O processo customizado irá identificar o atendimento aberto; validar que já existe um registro de solicitação e  documento no monitor de relatórios e que prazo de assinaturas do mesmo está FORA da validade. Sendo assim, o documento será enviado novamente para assinaturas.  Para identificar o responsável pela assinaturas, será verificado o estado de endereço do aluno e a pessoa responsável pela unidade (filial) informada no parâmetro 'Responsável assinaturas'(Descrito no item 'Premissas').
    Após o envio para assinatura, chegará um e-mail para os responsáveis realizarem a assinatura do documento através da plataforma do TOTVS Assinatura Eletrônica.

    O Responsável deverá entrar na plataforma para realizar a assinatura do documento.

Table Excerpt Include
nameMonitorRelatorio
merge-tablestrue
pageManual - Assinatura Eletrônica - Contratos / Relatórios
typepage


Aviso

A conclusão do atendimento será tratado pela área de serviços TOTVS e para o correto funcionamento da customização, todos os dados deverão ser parametrizados conforme orientação descrita no documento Assinatura Eletrônica - MIT043 - Plano de Configuração.

Matrícula em Disciplinas - Retorno

Pré - Requisitos:

Aviso
titleAtenção

Para o correto funcionamento do processo, todas as orientações/parametrizações descritas nos itens acima deverão estar finalizadas.

SENAI DN utiliza a integração do TOTVS Educacional x MarketPlace para receber novas matrículas e também matrículas de alunos que retornam para fazer outros cursos na instituição dentro do mesmo Período Letivo ou até mesmo refazer um curso na mesma Turma.

O aluno realizará a inscrição conforme ocorre atualmente. Não haverá mudança nos fluxos de inscrição/matrícula.

Image Removed

Image Removed

No momento em que o usuário clicar para confirmar a inscrição/matrícula, a customização irá realizar as seguintes ações:

 1. Modalidade da inscrição: 

     Validar se a modalidade do curso para qual o aluno esteja se inscrevendo está parametrizada.

     Os itens abaixo só serão executados para  modalidades cadastradas.

 2. Inscrição no Processo Seletivo:

Validar no Processo Seletivo se aquele aluno/candidato (CPF) já possui inscrição. Caso afirmativo, será realizada a atualização dos dados da inscrição existente sem tentativa de inserir nova inscrição. Além da atualização dos dados cadastrais, a data de inscrição do candidato será alterada  (SPSINSCRICAOAREAOFERTADA.DATAINSCRICAO) e o registro será gravado no histórico customizado Histórico de Matrícula Retorno - Candidato

TOTVS Processo Seletivo | Cadastros | Candidatos Inscritos | Inscrição do candidato| Anexos| Histórico de Matricula Retorno - Candidato

Image Removed
Image Removed
Aviso
Caso o aluno não possua inscrição no processo seletivo, a customização irá incluir o registro de inscrição do aluno e todos os vínculos nativos.

3. Identificar se a inscrição/matrícula se trata de um retorno: 

Validar no TOTVS Educacional através do CPF informado na inscrição se aquela pessoa já é aluno e possui matrícula no Período Letivo e Curso Habilitação relacionados à Turma selecionada no formulário de inscrição.

Caso negativo, seguirá o fluxo de matrícula já existente atualmente.

4. Identificar Oferta: 

Para identificação da oferta, será analisado histórico de matrícula de aluno (TOTVS Educacional | Matrícula no Período Letivo | Histórico de alteração de Matrícula). A customização verificará se aquele aluno já cursou em algum momento a mesma Turma selecionada no formulário de inscrição do processo seletivo.

  • Caso o aluno esteja retornando para o mesmo Curso/Habilitação, Período Letivo e Turma, será considerado oferta permanente;
  • Caso o aluno esteja retornando para o mesmo Curso/Habilitação, Período Letivo , porém para Turma diferente, será considerado oferta recorrente.

5. Identificar Turmas/Disciplinas para Matrícula de Retorno:

  • Oferta Permanente: 

Será considerado como filtro para busca: 

O código das disciplinas vinculadas à Turma informada na inscrição (STURMADISC.CODDISC) no mesmo  Período letivo (STURMADISC.IDPERLET) e Matriz Aplicada (SHABILITACAOFILIAL) vinculado à Turma informada na inscrição, com menor ID existente. Pelo menor ID será possível identificar a ordem de cadastros das Turmas/Disciplinas. A customização irá desconsiderar o ID da turma/disciplina que já existe na atual matrícula do aluno e buscar o próximo registro com menor ID. 

Exemplo:

O aluno está, atualmente, registrado na turma APP0282RI.01.01.0521 (destaque em vermelho), concluiu, recebeu o certificado, ok! Tempos depois o aluno deseja realizar o mesmo curso novamente, neste caso a customização irá verificar se há turma, no mesmo período letivo, matriz aplicada, e irá considerar o menor IDTURMADISC e prosseguir com a matrícula. No exemplo abaixo, seria a turma/disciplina destacada em verde.

Image Removed

  • Oferta Recorrente:

Validar se o aluno já teve matrícula no mesmo Curso, Período Letivo, Turma e Turmas/Disciplinas selecionadas no formulário de inscrição do Processo Seletivo. Para isso, será analisado o histórico nativo de alteração de matrícula no período letivo. Caso o aluno esteja retornando para uma turma que ainda não tenha cursado, a customização irá considerar para matrícula a Turma e Turmas/ Disciplinas selecionadas no formulário de inscrição do processo seletivo.

Importante:

Caso não sejam encontradas Turmas Disciplinas Aptas para matrícula retorno, a customização irá exibir uma mensagem ao usuário e impedir a continuidade do processo. Conforme imagem abaixo:

Image RemovedImage Removed

6. Alterar Situação de Matrícula no Curso/Habilitação:

A customização irá alterar o valor existente no campo SHABILITACAOALUNO.CODSTATUS, incluindo a situação de matrícula informada no parâmetro 'Situação de matrícula no curso’ existente na área de interesse ofertada do processo seletivo que o aluno está se inscrevendo (SPSPARAMETROSAREAOFERTADA.CODSTATUSMATRICCURSO) e o motivo de alteração informado no parâmetro Motivo de Alteração de Situação de Matrícula Retorno (Item Parâmetros).

Image Removed
Image RemovedO histórico dessa alteração será gravado no anexo customizado Histórico de Matrícula Retorno, disponível na tela de Curso Habilitação do TOTVS Educacional:  TOTVS Educacional | Aluno | Curso/Habilitação | Anexos | Histórico de Matricula Retorno.Image RemovedImage Removed

7. Atualizar Matrícula no Período Letivo:

  • Tipo de Matrícula:

A customização irá alterar o valor existente no campo SMATRICPL.CODTIPOMAT. Será alterado para o valor informado no parâmetro Tipo de matrícula Retorno e o o motivo de alteração informado no parâmetro Motivo de Alteração de Situação de Matrícula Retorno (Item Parâmetros).

O histórico dessa alteração será gravado no anexo customizado Histórico de Matrícula Retorno, disponível na tela de Curso Habilitação do TOTVS Educacional: TOTVS Educacional | Matricula e Avaliação| Matriculas | Anexos | Histórico de Matricula Retorno – Período Letivo.

Image Removed

  • Situação de Matrícula do Período Letivo:

A customização irá alterar o valor existente no campo SMATRICPL.CODSTATUS, incluindo a situação de matrícula informada no parâmetro 'Situação de matrícula no período letivo’ existente na área de interesse ofertada do processo seletivo que o aluno está se inscrevendo (SPSPARAMETROSAREAOFERTADA.CODSTATUSMATRICPERIODOLETIVO) e o motivo de alteração informado no parâmetro Motivo de Alteração de Situação de Matrícula Retorno. As alterações continuarão a ser gravadas no fluxo nativo de Histórico de Alteração de Matrícula no Período Letivo (SLOGPLETIVO).

  • Alterar data de Matrícula do Período Letivo:

A customização irá alterar o valor existente no campo SMATRICPL.DTMATRICULA, incluindo a nova data de matrícula (dia que o processo está sendo realizado) e motivo de alteração informado no parâmetro ‘Motivo de Alteração de Situação de Matrícula Retorno’. As alterações continuarão a ser gravadas no fluxo nativo de Histórico de Alteração de Matrícula no Período Letivo (SLOGPLETIVO).

  • Alterar Situação de Matrícula do Resultado Final do Período Letivo:

A customização irá limpar o valor existente no campo SMATRICPL.CODSTATUSRES, o campo ficará em branco e será incluído o motivo de alteração informado no parâmetro Motivo de Alteração de Situação de Matrícula Retorno. As alterações continuarão a ser gravadas no fluxo nativo de Histórico de Alteração de Matrícula no Período Letivo (SLOGPLETIVO).

Image Removed
Image Removed8. Matricular aluno:

A customização chamará o serviço nativo do produto para matricular o aluno somente nas disciplinas (SMATRICULA) e realizará a matrícula considerando as Turmas/Disciplinas encontradas no item 5.

Será considerado para matrícula em disciplinas, a situação de matrícula informada no parâmetro 'Situação de matrícula nas disciplinas’ existente na área de interesse ofertada do processo seletivo que o aluno está se inscrevendo (SPSPARAMETROSAREAOFERTADA.CODSTATUSMATRICDISCIPLINAS).

Importante: 

  • Haverá modificação na Turma da matrícula no período letivo (SMATRICPL.CODTURMA), será gravado a Turma vinculada a Turma/Disciplina encontrada. 
  • As novas matrículas em disciplinas continuarão a ser gravadas no fluxo nativo de Histórico de Alteração de Matrícula (SLOGMATRICULA).

Será incluída a nova matrícula, mantendo os registros da matrícula anterior.

Image Removed9. Criar novo contrato:A customização chamará o serviço nativo do produto para criar um novo contrato para o aluno, considerando as parametrizações existentes na aba Financeiro da área de Interesse Ofertada do Processo Seletivo que o aluno está se inscrevendo (SPSPARAMETROSAREAOFERTADA).
Os dados do novo contrato continuarão a ser gravados no fluxo nativo de Histórico de Alteração de Contrato (SLOGCONTRATO).
Image Removed