01. DADOS GERAIS
Produto: | Solucoes_totvs |
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Solucao | TOTVS Varejo Supermercados PDV |
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Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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Linha de Produto: | |
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Segmento: | |
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Módulo: | PDV |
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Função: |
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País: | Brasil |
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Ticket: | 15197701 |
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Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | Jira |
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server | JIRA |
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columnIds | issuekey,summary,issuetype,created,updated,duedate,assignee,reporter,priority,status,resolution,customfield_20500 |
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columns | key,summary,type,created,updated,due,assignee,reporter,priority,status,resolution,Resolution |
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serverId | 0c783de1-186e-383b-975c-a1acd7d76cb5 |
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key | DSUPPDVTURINGDSUPPDVINFRA-40172873 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Solicitado a homologação do computador "Dell Vostro 3710Lenovo Neo 50s Gen 3 Desktop (ThinkCentre) - Type 11SY" com novo chipset para uso do PDV.
03. SOLUÇÃO
A homologação do equipamento Dell Vostro 3710 foi realizado para distribuição PDV Winddows e Linux kernel 5.3 somente. Para Para o atendimento do requisito, deve-se realizar foi realizado os procedimentos conforme o exemplificado abaixo.
PROCEDIMENTOS:
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O procedimento se faz a partir inicialmente da criação de um pendrive bootável, utilizando-se da ferramenta "Rufus" encontrada no endereço https://rufus.ie/pt_BR/ em em conjunto com a imagem de instalação do PDV, contida na pasta da aplicação AcruxMonitor em : http://filedeploy.consinco.com.br/pdv/install/Instaladores, ex: ...\AcruxMonitor\Instaladores\<Arquivo Instalador PDV>.
Informações |
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Utilizar Utilizar versão mais atual correspondente ao "Install TOTVS Varejo Supermercados PDV Linux 5.3". |
Com ambos os arquivos, abra o Rufus e crie o pendrive de instalação escolhendo a opção "SELECIONAR" em "Seleção de Boot" a ISO de instalação do PDV, mantenha o "Esquema de partição em" GPT", clique em "Iniciar" e aguarde o retorno de "Status" de "PRONTO" conforme a imagem abaixo para que a criação do pendrive de instalação seja finalizada:
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CONFIGURAÇÕES BIOS:
Feito o pendrive de instalação do PDV, prossiga configurando algumas opções presentes na BIOS.
- Pressione F12 ao visualizar o símbolo "DELL" na tela de inicialização do computador a tela abaixo, para que obtenha-se o acesso às se entre nas opções de BIOS;
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- Acesse a opção que apresente o pendrive de instalação do pdv criado anteriormente.
O mesmo estará presente listado em "UEFI Boot Devices" que pode ser visualizado logo a esquerda conforme o destacado na seguinte imagem:
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Informações |
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Ao selecionar via clique do mouse ou via teclado, o pendrive de instalação do pdv será carregado. Aguarde até que este carregamento prossiga para a seguinte tela presente na primeira etapa posterior a essa, elencada em "Instalação do PDV". |
INSTALAÇÃO DO PDV LINUX:
- "Enter Setup" para visualizar as demais opções da BIOS;
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- Navegue no menu lateral e mude as opções que serão citadas logo abaixo;
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- No menu lateral escolha a opção "Security" e posteriormente acesse "TCG Feature Setup";
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- Mude a opção habilitada para "Security Chip 2.0" de "Enabled" para "Disabled" e mantenha;
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- Navegue no menu lateral novamente escolhendo a opção "Startup" e posteriormente acesse "Boot Priority Order";
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- Note que há duas seções presentes nesta tela: "Uefi Boot Options" e "Excluded from boot order". Feito essa observação, faça com que permaneça somente o dispositivo USB em "Uefi Boot Options" que contém a instalação do PDV e a unidade de disco que receberá a instalação, como no caso exemplificado, o mesmo será o "M.2 Drive". Os demais itens listados, encaminhe os para a seção "Excluded from boot order" conforme na imagem exemplificado;
Informações |
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Essa ação é possível apenas utilizando o mouse para selecionar e arrastar os que serão destinados a "Excluded from boot order". |
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- Retorne a tela vista anteriormente e mude as opções "Firt Boot Device" e "First M.2 Device" para a unidade de armazenamento conforme o exemplificado abaixo onde, em "Firt Boot Device" ficou "M.2 Drive" e ""Firt M.2 Device" ficou "M.2 Drive 1";
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- Mantendo-se na mesma tela presente em "Startup", de um "Scroll" para baixo e na opção "Fast Boot", mantenha-a como "Disabled";
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- Agora, dirija-se até a opção do menu lateral "Exit" e ecolha a opção "Save Changes and Exit" seguido de "Yes" posteriormente.
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INSTALAÇÃO DO PDV:
- Pressione F12 novamente ao visualizar a tela abaixo, para que se entre nas opções de BIOS;
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- Acesse a opção correspondente a unidade USB que contém a instalação do PDV;
Informações |
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No exemplificado segue-se com a opção "USB HDD 1-[UEFI: KingstonDataTraveler 3.0 Partition 1], porém, vale atentar-se que esta opção se apresentará conforme o pendrive utilizado para gerar a instalação. |
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- Aguarde até que a tela de instalação do PDV seja exibida e escolha a opção "Instalar" , aguardando assim que a mesma finalize finalizar este procedimento. Ao receber a mensagem de finalização, não tecle para prosseguir conforme orientado na imagem, ao invés disso, siga com a próxima orientação deste manual contida logo abaixo;
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- Na corrente tela, pressione a combinação de teclas "Ctrl + Esc", note que se abrirá o "Gerenciador de atividades do sistema";
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- Selecione o processo "install assistant", finalize-o com a opção "Finalizar processo" e confirme a operação clicando novamente em "Finalizar";
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- Abra a opção contida na barra de tarefas no canto inferior direito que exibe as opções de rede, clique sobre a rede em que o terminal se encontra conectado e em "Detalhes", visualize o IP contido na máquina, ele será necessário para a instrução a seguir;
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Informações |
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As instruções orientadas a partir de agora referentes ao processo de instalação do PDV, se seguirão em conjunto com a utilização de uma segunda máquina na qual necessita estar conectada conectada a mesma rede e possuir programa capaz de acessar a árvore de arquivos do terminal em que se está sendo instalado o PDV e manipulá-los conforme o que se seguirá logo abaixo. No exemplo será utilizado o programa "WinSCP" encontrado em https://winscp.net/eng/downloads.php. |
...
- Abra o "WinSCP", utilize o "IP" do terminal identificado no passo anterior informando-o na opção "Host", em seguida em "Usuário" informe "root", em senha informe "consinco" ambos sem uso das aspas e logo após esse passo, utilize o botão "Login". A tela posterior lhe demonstrará a estrutura de pastas da máquina em que a instalação do PDV está sendo instalada no lado direito e o lado esquerdo, pode-se ignorar;
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- Na estrutura de pastas da direita, navegue até que a hierarquia demonstrada abaixo seja conforme o exemplificado. A mesma é acessada pelo caminho: mnt > target > boot > grub efi > EFI (/mnt/target/boot/efi/EFI);
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- Na estrutura de pastas da direita agora acessada, selecione a pasta "TOTVS Varejo PDV" e exclua;
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- O resultado pós-exclusão deverá ser idêntico ao exemplo abaixo;
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- Retorne ao terminal onde o PDV está sendo instalado e reinicie-o e ao perceber o desligamento da máquina, o pendrive de instalação já pode ser retirado;
Informações |
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A partir de agora, sempre ao inicializar o terminal do PDV seja para finalização dos ajustes de instalação do PDV ou para o uso do mesmo para as rotinas de seu negócio, será sempre necessário que ao visualizar a tela de inicialização "Lenovo" como a já exemplificada anteriormente, pressione-se "F12" e escolha a unidade de armazenamento em que o PDV foi instalado. |
- Selecione a unidade de armazenamento correspondente a instalação do PDV e dê a tecla "Enter". Note que a mesma possui a notação "UEFI OS";
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- Aguarde o PDV inicializar, efetue as configurações necessárias e o mesmo estará pronto para se utilizar.
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INFORMAÇÃO IMPORTANTE:
Informações |
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Embora este detalhe tenha sido destacado já anteriormente, volto a orientar por motivo de reforço sobre o mesmo e precaução sobre o surgimento de dúvidas.
Sempre ao inicializar o terminal do PDV, será sempre necessário que ao visualizar a tela de inicialização "Lenovo" como a já exemplificada anteriormente nesta documentação, pressione-se "F12" e escolha a unidade de armazenamento em que o PDV foi instalado. |
PROCEDIMENTO ADICIONAL PARA AJUSTE DE ENQUADRAMENTO DE TELA DO PDV SOBRE MONITORES DE ALTA RESOLUÇÃO:
Informações |
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As orientações a seguir, seguem-se somente se, ao abrir o PDV após a instalação e conclusão dos processos de instalação, o mesmo se encontre da seguinte forma exemplificada abaixo. |
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Informações |
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As instruções orientadas a partir de agora referentes ao processo de ajuste do layout do PDV sobre a tela, se seguirão em conjunto com a utilização de uma segunda máquina na qual necessita estar conectada a mesma rede e possuir programa capaz de acessar a árvore de arquivos do terminal em que se está sendo instalado o PDV e manipulá-los conforme o que se seguirá logo abaixo. No exemplo será utilizado o programa "WinSCP" encontrado em https://winscp.net/eng/downloads.php.
O mesmo procedimento a seguir pode ser realizado via console diretamente na máquina utilizando-se do "nano", porém, para que seja um procedimento feito de forma rápida e fácil, o indicado será o uso do "WinSCP".
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- Abra o "WinSCP", utilize o "IP" do terminal identificado no passo anterior informando-o na opção "Host", em seguida em "Usuário" informe "root", em senha informe "consinco" ambos sem uso das aspas e utilize o botão "Login". A tela posterior lhe demonstrará a estrutura de pastas da máquina em que a instalação do PDV está sendo instalada no lado direito e o lado esquerdo, pode-se ignorar;
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- Na estrutura de pastas da direita, navegue até que a hierarquia demonstrada abaixo seja conforme o exemplificado. A mesma é acessada pelo caminho: boot > grub (/boot/grub/);
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- Em seguida, clique sobre o arquivo "grub.cfg" e utilizando-se do menu presente sobre o clique do botão direito ou opção acima, escolha "Editar";
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- Sobre o arquivo em aberto, procure pelo termo "gfxmode" e em seguida encontre o trecho similar ao exemplificado abaixo. O mesmo se encontra como "set gfxmode=auto". Altere a palavra "auto" para "1024x768 " sem o uso das aspas duplas conforme o exemplificado;
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- Ainda sobre o arquivo em aberto, procure novamente pelo termo "gfxmode" e em seguida encontre o trecho similar ao exemplificado abaixo. O mesmo se encontra como "function gfxmode {". Note que a linha logo abaixo contém "set gfxpayload="${1}". Nesse trecho, altere a sentença "${1}" para "1024x768", dessa vez, mantenha o uso das aspas duplas conforme o exemplificado;
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- Ainda sobre o arquivo em aberto, salve as modificações efetuadas e reinicialize o terminal. O mesmo deverá retornar com o PDV instalado e pronto para uso.
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INSTALAÇÃO DO PDV WINDOWS:
Informações |
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O processo elencado a seguir necessita do instalador PDV "Install TOTVS Varejo Supermercados PDV Windows". |
- Com o instalador "Install TOTVS Varejo Supermercados PDV Windows", clique duas vezes sobre o mesmo e note que será feito o processo de extração do executável de instalação do PDV (Install TOTVS Varejo Supermercados PDV Windows) conforme o exemplificado logo abaixo e um diretório (ISSetupPrerequisites).
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- Navegue no diretório ISSetupPrerequisites e acesse o diretório posterior, MySQL 5.5 64 Bit. Em seguida realize a instalação do pré-requisito mysql-5.5.32-winx64.msi até a sua conclusão.
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- Acesse agora o instalador "Install TOTVS Varejo Supermercados PDV Windows" e prossiga até sua conclusão.
O mesmo deverá retornar com o PDV instalado e pronto para uso.
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- seu layout ajustado sobre a tela conforme a imagem abaixo.
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04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Atualizar para versão 2322.0510.001 ou superior.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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