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Para o correto funcionamento desse serviço é necessário que o ambiente esteja configurado conforme descrito na documentação Configurar servidor de aplicação TOMCAT. Outras informações importantes também podem ser encontradas no seguinte documento DT Adequações PTU Integrações 8.0.

O seguinte endpoint pode ser consultado para verificar se as variáveis de ambiente estão configuradas corretamente http://{HOST}:{PORTA}/totvs-hgp-webservices/ptu/v8/integrations/gateway/serverInfo.