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...

A funcionalidade Divergências Cartão de  Crédito permite visualizar e gerenciar as divergências detectadas no processo de conciliação financeira com as operadoras de cartão de crédito.

As principais divergências que a rotina pode identificar e exibir incluem:

  • Valor: Diferenças entre os valores repassados pela operadora e os valores registrados nos módulos de  Contas a Receber e Cobranças Especiais.
  • Taxa de Comissão: Discrepâncias entre as taxas de comissão cobradas pela operadora de cartão e as taxas esperadas conforme acordadas e apresentadas em valor (valor Bruto multiplicado pelas taxas de comissão).
  • Título Não Encontrado: Casos em que pagamentos esperados não correspondem a nenhum título registrado no sistema de contas a receber.
  • Valor: Diferenças entre os valores repassados pela operadora e os valores registrados no Contas a Receber.

...

  • nos módulos de Contas a Receber e Cobrança Especiais.


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titleAcesso a rotina

A tela de divergências de cartão de crédito, pode ser acessada pela de várias maneiras:

Pela Central de Conciliações Financeiras, conforme ilustra imagem abaixo:financeiras: 


Através da rotina de Monitor de Conciliação:

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E pela tela de Lançamentos:

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titleGrid de Divergências

Na Grid, são disponibilizados os principais campos para visualização, facilitando o monitoramento e a análise dos dados. Além dos campos padrão, usuários têm a flexibilidade de personalizar a visualização adicionando novos campos através do gerenciador de colunas.

Campos destacados:

  • Valor PrevistoRepresenta o valor do título esperado no ACR, conforme de cartão de crédito correspondente ao lançamento da conciliação de cartão de crédito especificado no arquivo de repasse.
  • Valor Repasse:  Indica o valor efetivamente recebido e registrado no arquivo de repasse.
  • Valor Divergência: Mostra a diferença calculada entre o Valor Previsto e o Valor de Repasse, evidenciando quaisquer discrepâncias.

Expansão da Divergência:

     Expandindo cada linha da grid, o usuário poderá acessar detalhes do título que originou a divergência.

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titleFuncionalidades

Filtros de pesquisa

    Na busca avançada, é possível filtrar filtrar divergências por data de lançamento, tipo de divergência , e outras informações.

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Exportação

    Permite gerar exportação das divergências para análises adicionais na Central de Documentos TOTVS.

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Informações
titlePremissa

A exportação dos dados da grid utiliza execução em RPW, para isto, deverá ser configurado o servidor PRW RPW que será utilizado. Dessa forma, é necessário informar no botão de Exportação  o servidor desejado.

Mais informações em: 

    


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titleTotalizadores

A tela mostra nos widgets os totalizadores de cada tipo de divergência e um totalizador geral, conforme filtro informado no na Busca Avançada.

Informações
titleDescrição Totalizadores
  • Total Geral Previsto:
Mostra o
  •  Valor total
do valor bruto previsto pelo ACR  subtraindo o 
  • bruto subtraindo o total de comissão
prevista 
  • prevista registrados nos módulos de Contas a Receber e Cobranças Especiais. 
  • Total Geral Repasse
(arquivo)
  • :
Retorna o
  • Valor total
do valor
  • bruto de repasse
somado ao
  • subtraindo o total de comissões de repasse
de títulos não encontrados, subtraindo o total de comissões de repasse
  • , ainda somando os lançamentos com divergência de "Título não Encontrado", conforme arquivo de repasse de conciliação.
  • Total Geral Divergência:
Calcula
  • Apresenta a diferença entre o
Total Geral Previsto e o Total Geral de RepasseTotal Valor 
  • total geral previsto e o total geral do repasse.
  • Total Valor Bruto Previsto:
Mostra o
  • Valor total
do valor
  • bruto previsto
pelo ACR
  • nos módulos de Contas a Receber e Cobranças Especiais.
  • Total Valor Bruto Repasse:
Indica o
  • Valor total
do valor
  • bruto, conforme o arquivo de repasse.
  • Total Valor Bruto Divergência: Apresenta a diferença entre o
Total Valor Bruto Previsto pelo ACR e o Total Valor Bruto de Repasse
  • total valor bruto previsto e o total valor bruto do repasse.
  • Total Comissão
Prevista
  • Previsto:
Exibe o total
  • Total das comissões previstas
pelo ACR
  • no módulo de Cobranças Especiais apresentado em valor (Valor bruto multiplicado pela comissão prevista).
  • Total Comissão Repasse:
Mostra o
  • Valor total das comissões de repasse, conforme
o
  • arquivo de conciliação.
  • Total Comissão Divergência:
Calcula
  • Apresenta a diferença entre o
Total de Comissões de Repasse
  • total comissão repasse e o
Total de Comissões Previstas pelo ACR
  • total de comissão previsto.
  • Total Título  Não Encontrado Previsto: Retorna sempre 0 (zero), pois
este tipo de divergência não encontra o título no ACR
  • não foi encontrado título a receber nos módulos de Contas a Receber e Cobranças Especiais para o lançamento presente no arquivo de repasse. 
  • Total Título Não Encontrado Repasse: Retorna o total dos
títulos não encontrados conforme o arquivo de repasse
  • lançamentos com divergência "Títulos não encontrado", conforme arquivo de conciliação.
  • Total Título Não Encontrado Divergência: Mostra sempre o
valor do Total Título Não Encontrado Repasse
  • total título não encontrado repasse, conforme arquivo de conciliação.

Importante:

  • A Central de Conciliações Financeiras será liberada na Release 12.1.2411.
  • A funcionalidade também foi liberada em retrofit nos patches: 12.1.2407.3, 12.1.2403.9 e 12.1.2311.14.