Histórico da Página

CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Exemplo de utilização
3. Tela Troco Solidário
   1. Outras Ações / Ações relacionadas
      
4. Tela Troco Solidário
   1. Principais Campos e Parâmetros
      
5. Tabelas utilizadas
6. Tecnologias Homologadas

01.

...

 VISÃO GERAL

Incentivar clientes a doar seu troco para entidades carentes.

02.

...

 EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Caminho

 Monitor>   Monitor> Cadastros > Pessoas > Entidade Troco Solidário
 Monitor>   Monitor> Configurações > Configurações de PDVs > Regras de Negócios > Troco solidário
 Monitor   Monitor > Comunicações > Comandos para PDVs > Enviar configuração para PDV
  Monitor > Cadastros > Usuários e grupos > Usuários

Pré-Requisitos e Restrições

...

 Ter uma pessoa cadastrada
 Ter uma empresa cadastrada

...

Passo a

...

Passo 

Acesse o Monitor, clique no menu em Cadastros, em seguida clique na aplicaçãoselecione Pessoas e clique em Entidades Para Troco Solidário.

Image Modified

Imagem 1 - Menu Entidades para troco solidário

  Clique no botão + Cadastrar entidade para troco solidário.

Image Modified

Imagem 2 - Cadastrar entidades para troco solidário

No campo Pessoa informea pessoa que deseja cadastrar, selecione a Loja e selecione a opção Sim no campo Ativo

Image ModifiedImagem 3 - Menu Cadastrar Entidade para Troco Solidário

Clique no botão Adicionar Período, informe o período desejado e defina a hora e a data de início e término.
Em seguida, selecione a opção Sim no campo Ativo. Clique no botão Salvar para o cadastrar a entidade para troco solidário.

Image Modified
Imagem 4 - Adicionar Período Troco Solidário

Após ativar as entidades, é necessário configurar os PDVs para aceitar doações solidárias.
Acesse o Monitor, clique no menu Configurações, em seguida clique na aplicação Configurações de PDV´s.

Image Modified
Imagem 5 - Menu Configurações de PDV´s

Selecione a Loja, o Segmento e os PDVs que deseja habilitar para aceitar doações solidárias e clique em Carregar Parâmetros.

Image Modified
Imagem 6 - Menu Carregar parâmetros

Após carregar os parâmetros, selecione Regras de Negócios para acessar as configurações correspondentes.

Image Modified
Imagem 7 - Menu de Configurações de Regra de Negócios

Ainda no No menu de , Configurações de Regras de Negócios , selecione Troco Solidário para acessar as configurações do troco solidário.

Image Modified
Imagem 8 - Configurações do Troco Solidário

Clique em Ativar Troco Solidário, ative os PDV's selecionados desejados e depois clique em Salvar configurações.

Image RemovedImage Added
Imagem 9 - Ativação para Troco Solidário.

Para Permitir Alterar o Valor do Troco Doado.
Ainda no menu do No menu, Troco Solidário clique em Alterar o Valor , ative os PDV's selecionados e depois desejados e, em seguida, clique em Salvar configurações.

Image RemovedImage Added
Imagem 10 - Permitir Alterar o Valor do Troco Doado

Para Exigir Informar Valor
Ainda no menu do No menu, Troco Solidário clique em Exigir Informar Valor, ative os PDV's selecionados e depois desejados e, em seguida, clique em Salvar configurações.

Image RemovedImage Added
Imagem 11 - Exigir informar valor

Para Ignorar Troco Maior que o Máximo
Ainda no menu do No menu, Troco Solidário clique  clique em Ignorar Troco Maior que o Máximo, ative os PDV's selecionados e depois desejados e, em seguida, clique em Salvar configurações.

Image RemovedImage Added
Imagem 12 - Ignorar Troco Maior que o Máximo

...

Outras Ações / Ações relacionadas

...

Ação

...

Descrição

04. TELA XXXXX

Principais Campos e Parâmetros

...

Campo

...

Descrição

05. TABELAS UTILIZADAS

06. TECNOLOGIAS HOMOLOGADAS

...

Tipo de produto

...

Sistema Operacional

...

Plataforma

...

Navegador

...

Utilização/Experiência

Lista de código de movimento
Dica: Esse parâmetro permite definir uma lista de código de movimento por entidade (pessoa) para integração financeira

Image Removed

Modelo de impressão de comprovante de estorno
Dica: Esse parâmetro traz o template de comprovante impresso quando realizado o estorno do troco solidário no PDV e ele pode ser personalizável

Image Removed

Modelo de impressão para comprovante
Dica: Esse parâmetro traz o template de comprovante impresso quando realizado a doação do troco no PDV e ele pode ser personalizável

Image Removed

Sugerir centravos troco maior que o máximo
Dica: Quando o troco for mairo que o máximo permitido e esse parâmetro estando ativo, ele irá sugerir os centavos para doação.

Image Removed

Valor exige permissão
Dica: Definir um valor para qual o sistema passará a exigir permissão para liberação

Image Removed

Valor troco máximo
Dica: Definir o valor máximo para troco solidário, ou seja, dentro da faixa definida será exibido a tela para o cliente decidir ser quer doar ou não, caso o valor do troco ultrapasse o valor definido nesse parâmetro nem será exibido a opção de doação para o cliente

Image Removed

Salvar
Dica: Após definir os parâmetros necessários, salvar a parametrização

Image Removed

3) Enviando configurações para os PDVs

:

Dica: Após ativar os parâmetros deverá ser enviado configurações para os PDVs

Marcar a loja ou PDV que deseja  e enviar as configurações

4) Funcionamento do recurso no PDV

Dica: 

Registrando produtos

Image Removed

Finalizado a compra
Dica: Valor dado pelo cliente maior que o valor total da compra, o que fará gerar um troco

Image Removed

Escolha da entidade
Dica: Será exibido a lista de entidades para escolha do cliente caso ele opte por doar seu troco, se ele não optar em doar seu troco, basta o operador do caixa pressionar a tecla sair (esc)

Image Removed

Confirmação da doação
Dica: Selecionando a entidade, será exibido a tela de confirmação da doação do troco

Image Removed

Dica: Após confirmada a doação, verifique no portal do parceiro se foi integrado corretamente.

...

No menu Troco Solidário clique em Lista de Código de Movimento selecione os PDV's desejados, no template insira uma entidade por linha exemplo SeqPessoa=CodMovimento.
Clique em Aplicar e, em seguida, clique em Salvar configurações.

Image Added
Imagem 13 - Fazer Lista de Código de Movimento

No menu Troco Solidário clique em Modelo de Impressão de Comprovante de Estorno,escolha os PDV´s desejados e personalize no template a impressão do comprovante de estorno conforme necessário. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em Salvar configurações.

Image Added
Imagem 14 - Modelo de Impressão de Comprovante de Estorno

No menu Troco Solidário selecione Modelo de Impressão para Comprovante, escolha os PDV´s desejados e personalize no template a impressão do comprovante do troco solidário conforme necessário. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em Salvar configurações.

Image Added
Imagem 15 - Modelo de Impressão Para Comprovante

No menu Troco Solidário selecione Centavos Quando Maior que o Máximo, ative os PDV's desejados e clique em Salvar configurações.

Image Added
Imagem 16 - Ativar Centavos Quando Maior que o Máximo

No menu Troco Solidário selecione Valor a Partir do Qual é Exigida Permissão para Liberação, selecione os PDV's desejados, defina um valor maior que zero e menor ou igual ao valor máximo para troco. Clique em Salvar configurações.

Image Added
Imagem 17 - Definir Valor a Partir do Qual é Exigida Permissão para Liberação

No menu Troco Solidário selecione Valor Máximo para Troco, selecione os PDV's desejados, defina um valore clique em Salvar configurações.

Image Added
Imagem 18 - Definir Valor Máximo para Troco Solidário

Após realizar as parametrizações, é necessário enviar as configurações para os PDVs desejados.
Acesse o Monitor, clique no menu Comunicações, em seguida clique na aplicação Comandos para PDV´s.

Image Added
Imagem 19 - Menu de Comunicações 

Clique no botão + Gerar comandos para PDV´s.

Image Added

Imagem 20 - Gerar comandos para PDV´s

No menu Todas Lojas, selecione Loja, escolha os PDVs desejados, clique em Enviar Configurações para o PDV e, em seguida, no botão Enviar Comando para PDVs.

Image Added
Imagem 21 - Enviar Configurações para PDV´S

Clique no botão Sim para confirmar o envio dos comandos para os PDVs desejados. Certifique-se de abrir os PDVs para evitar que fiquem com status de pendência de envio, garantindo que o processo seja realizado com sucesso.

Image Added

Imagem 22 - Confirmar o Envio de Comandos

Registrando Produto no PDV
Registre o produto no PDV e obtenha o subtotal. Acesse Ações Relacionadas e libere a permissão do usuário para a liberação do troco solidário


Image Added

Imagem 23 - Registrando Produto no PDV

Escolha a Forma de Pagamento, informe o Valor do pagamento, assegurando que o troco seja superior ao valor do produto para possibilitar o troco solidário. Aperte Enter.

Image Added

Imagem 24 - Tela de Pagamento

Selecione a Entidade para a doação do troco solidário e insira o Valor da Doação. Caso escolha não doar, pressione a tecla "Sair" (Esc).

Image Added

Imagem 25 - Tela Troco Solidário PDV

Clique no botão Sim para confirmar à doação para entidade selecionada
Uma vez que a doação do troco solidário tenha sido confirmada, é essencial verificar se a integração foi realizada corretamente. Acesse o portal do parceiro para confirmar que os dados foram corretamente registrados e integrados.

Image Added

Imagem 26 - Confirmação do Troco Solidário

Cupom de Venda
Após a confirmação da doação, a venda será finalizada e o comprovante será impresso.
Para ser possível a gravação do troco doado nas operações da impressora, é necessário vincular um contador não fiscal existente na impressora para essa operação,

...

acesse Ações Relacionadas e veja como vincular um contador não fiscal a operações não fiscais

Image Removed

Exemplo do comprovante
Dica: Exemplo do comprovante emitido

Image Removed

Pronto, doação do troco solidário aplicado!

...

Image Added

Imagem 27 - Cupom de Venda

Comprovante Troco Solidário
O comprovante da doação do troco solidário será impresso em duas vias: uma para o cliente e outra para a operadora.

Image Added

Imagem 28 - Comprovante Troco Solidário

...

...

...

...

...

...

03. TELA TROCO SOLIDÁRIO

Outras Ações / Ações relacionadas

04. TELA TROCO SOLIDÁRIO

• Não há.

05. TABELAS UTILIZADAS

• Não há.

06. TECNOLOGIAS HOMOLOGADAS