Histórico da Página

As informações solicitadas são:

Descrição
Descrição do processo. É possível editar a descrição previamente inserida para o processo.

Instruções
Instruções que auxiliem o entendimento do processo de quem vai utilizá-lo. Ao preparar as instruções de uma atividade ou de um processo, é comum precisar buscar informações de outros arquivos ou sites. A plataforma possui o conceito de hiperlink que permite incluir acessos para documentos da plataforma e também para endereços na Internet por intermédio de documentos externos, evitando a replicação de informações e facilitando a navegação. Para isso, é necessário inserir a tag [WD:999999], onde 999999 deve ser substituído pelo código do documento na plataforma.

Tags
Rótulos atribuídos ao processo para facilitar a busca posteriormente. As tags funcionam como palavras-chave e permitem etiquetar o processo de maneira mais informal e pessoal. É possível encontrar o processo por navegação ou na busca. Inserir com ou sem o caractere "#" para ativar o auto complete das tags no campo de tags. O auto complete exibe uma lista suspensa com as cinco tags mais utilizadas a partir dos caracteres digitados depois do caractere "#". Para inserir uma tag a partir do auto complete, basta selecioná-la e pressionar Enter. Para incluir uma nova tag, basta digitá-la e pressionar Espaço.

Ativo
Quando assinalado, determina o processo está ativo na plataforma. Nesse caso, a última versão liberada do processo estará disponível para utilização em Iniciar solicitações. Caso contrário, o processo não é exibido nessa área.

Público
Quando assinalado, determina que as solicitações desse processo podem ser consultadas por qualquer usuário da plataforma. Caso contrário, somente pelo solicitante, os usuários que participaram do processo ou os usuários com o perfil de administrador gestores do processo. podem efetuar consultas nas solicitações desse processo.

Categoria
Categoria à qual o processo será relacionado. Esse campo é opcional e serve para agrupar processos em categorias. Dessa forma, em Iniciar solicitações os processos são agrupados em pastas e subpastas que representam suas categorias e subcategorias, facilitando a sua localização pelos usuários. Para incluir uma subcategoria, basta apenas inserir a categoria, um ponto e a subcategoria. Exemplo: categoria RH e subcategoria Benefícios: RH.Benefícios.

Complementar solicitações
Quando habilitado, determina que é possível incluir complementos em forma de comentários ou anexos em solicitações desse processo. Quando o recurso está habilitado, o botão correspondente é identificado com Sim. Os complementos em solicitações permitem que um usuário adicione comentários ou anexos em uma solicitação aberta sendo ou não responsável pela tarefa corrente com a finalidade de evitar comunicação por outros meios que não ficarão registrados no histórico do processo.

Disponível para mobile
Quando habilitado, determina que o processo pode ser executado no aplicativo mobile da plataforma. Ao ser habilitado, o botão correspondente é identificado como Sim e fica preenchido na cor verde. Quando desabilitado, determina que não é possível utilizar o processo no aplicativo da plataforma. Ao ser desabilitado, o botão correspondente é identificado como Não.

Volume
Volume no qual serão armazenados os arquivos, como anexos, adicionados às solicitações do processo. São exibidos para seleção apenas os volumes do tipo Default e Anexo workflow.

Gestor
Mecanismo utilizado para atribuição de um gestor para o processo. São exibidos apenas os tipos de mecanismo de atribuição que podem ser utilizados para definir o gestor do processo, sendo que ele será definido com base no mecanismo escolhido. O gestor do processo tem o poder de representar qualquer um dos demais usuários envolvidos no fluxo. Quando o gestor do processo realizar algum tipo de movimentação, em nome de um outro usuário, um informativo a esse respeito é adicionado ao histórico das movimentações de processo. O gestor do processo também pode receber notificações de acompanhamento da atividade. As opções disponíveis são:

• Atribuição por associação: quando selecionada, determina que os gestores do processo serão os usuários resultantes da junção de grupo, papel e/ou usuário específico;

• Atribuição por campo de formulário: quando selecionada, permiti escolher um campo do formulário que irá definir o prazo da tarefa que se está alterando a propriedade;

• Atribuição por executor de atividade: quando selecionada, determina que a atividade será enviada para o executor de uma determinada atividade anterior do processo;

• Atribuição por grupo: quando selecionada, determina que os gestores do processo serão todos os usuários que pertencem a um grupo;
• Atribuição por papel: quando selecionada, determina que os gestores do processo serão todos os usuários que pertencem a um papel;
• Atribuição por usuário: quando selecionada, determina que o gestor do processo será um usuário específico.

Expediente
Expediente cadastrado na plataforma ao qual o processo será relacionado. O expediente é utilizado para os cálculos de prazos e atrasos das atividades de processo. Por exemplo, se o expediente informado foi configurado como sendo de segunda à sexta das 8:00h às 18:00h e existe uma atividade com duração de 1 hora que foi criada às 17:30h de uma terça, seu prazo de conclusão será quarta às 8:30h em decorrência do Expediente. O expediente selecionado será utilizado para todas as atividades do processo em questão, exceto as atividades que possuem expediente próprio configurado.

Prazo de expiração
Prazo que indica que no tempo configurado pelo usuário, a solicitação ficará disponível até expirar. Após expirado, será enviada uma notificação informando que o prazo foi atingido.

Prazo de aviso
Prazo que indica que no tempo configurado pelo usuário, será emitida uma notificação informando o status da solicitação até atingir o prazo de expiração.

As opções disponíveis são:

Solicitante, responsáveis por atividade e gestor
Quando selecionada, determina que o usuário que abriu a solicitação, os responsáveis por atividades e o gestor do processo podem interagir no processo por meio de complementos.

Todos os participantes do processo e gestor
Quando selecionada, determina que todos os usuários que participaram em algum momento podem interagir no processo por meio de complementos. Exemplo: o usuário A responsável por uma determinada tarefa transferiu ela para o usuário B. Mesmo não sendo mais responsável por nenhuma tarefa no processo, o usuário A ainda pode incluir complementos, pois em um determinado momento foi um participante do processo.

Todos os usuários (somente quando o processo for público)
Quando selecionada, determina que qualquer usuário da plataforma pode interagir no processo por meio de complementos. Essa opção somente é habilitada quando o processo é público.

As opções disponíveis são:

Notifica responsável
Quando assinalada, determina que os responsáveis por atividades do processo serão notificados;

Notifica requisitante
Quando assinalada, determina que o requisitante, ou seja, quem abriu a solicitação será notificado.

Notifica gestor
Quando assinalada, determina que o gestor do processo será notificado.

Formulário
Formulário que será relacionado ao processo. Os formulários são utilizados para que os usuários possam, durante o andamento das solicitações do processo, informar ou consultar dados de uma maneira simples e estruturada. São exibidos os formulários já existentes na navegação de documentos. Para criar um formulário específico para esse processo, é necessário configurá-lo a partir da opção Formulário, localizado na barra lateral esquerda da janela. Nesse caso, não deve ser selecionado nenhum formulário nesse campo.

Registro único de formulário
Quando assinalado, determina que será considerada sempre a última versão do formulário para o processo. Ou seja, ao criar uma nova versão de um formulário que está sendo utilizado em um processo que possui solicitações em andamento, essa nova versão é exibida aos participantes da solicitaçãoo registro de formulário criará uma versão a cada alteração feita na solicitação, como acontece normalmente em formulários não vinculados a processos.
Ao ativar a opção "Registro único de formulário", as alterações no registro de formulário não criam uma nova versão, sendo sempre sobrescritas.

Registros de formulário herdam segurança
Quando assinalado, determina que as permissões existentes para o formulário na navegação de documentos serão atribuídas aos participantes do processo. Caso contrário, eles receberão a permissão de modificação no formulário para conseguirem executar a tarefa que está sob sua responsabilidade o permite que outros usuários possam consultar os registros de formulário, mesmo que não tenham participado do processo, caso seja configurada esta permissão no formulário.

Descrição
Descrição da versão do processo.

Atualiza anexo
Quando assinalado, determina que todos os anexos de solicitação que forem atualizados e versionados na plataforma serão atualizados automaticamente para a última versão na solicitação. Caso contrário, o anexo permanece com a versão na qual foi incluído na solicitação.

Confirma senha
Quando assinalado, determina que todas as atividades do processo que forem executadas por usuários solicitarão a confirmação de senha do usuário. O recurso de confirmação de senha tem por objetivo reafirmar a presença de determinado usuário na execução de uma atividade do processo.

Controlar segurança
Quando selecionado, determina que haverá controle na visualização e manipulação dos documentos anexados ao processo, controle este que é definido nessa aba.

Não controlar segurança
Quando selecionado, determina que não haverá controle dos documentos anexados ao processo.

Mecanismo
Mecanismo utilizado para definir os critérios de segurança dos documentos anexados ao processo. As opções disponíveis são:

• Atribuição por associação: quando selecionada, determina que os critérios de segurança dos documentos anexados ao processo serão atribuídos para os usuários resultantes da junção de grupo, papel e/ou usuário específico;
• Atribuição por campo de formulário: quando selecionada, determina que os critérios de segurança dos documentos anexados ao processo serão atribuídos para o usuário que é informado em um campo do formulário relacionado ao processo;
• Atribuição por executor da atividade: quando selecionada, determina que os critérios de segurança dos documentos anexados ao processo serão atribuídos para o executor de uma determina atividade do processo;
• Atribuição por grupos: quando selecionada, determina que os critérios de segurança dos documentos anexados ao processo serão atribuídos para os usuários que pertencem a um grupo de usuários;
• Atribuição por grupos do colaborador: quando selecionada, determina que os critérios de segurança dos documentos anexados ao processo serão atribuídos para os usuários que pertencem aos mesmos grupos do usuário autenticado ou do usuário que iniciou a solicitação, conforme for configurado no mecanismo;
• Atribuição por papel: quando selecionada, determina que os critérios de segurança dos documentos anexados ao processo serão atribuídos para os usuários que pertencem a um papel;
• Atribuição por todos os usuários: quando selecionada, determina que os critérios de segurança dos documentos anexados ao processo serão atribuídos para todos os usuários ativos na plataforma;
• Atribuição por usuário: quando selecionada, determina que os critérios de segurança dos documentos anexados ao processo serão atribuídos para um usuário específico.

As opções disponíveis são:

Publicar anexos
Quando assinalada, determina que os usuários resultantes da configuração do mecanismo de atribuição podem anexar documentos em solicitações do processo.

Ver anexos outros usuários
Quando assinalada, determina que os usuários resultantes da configuração do mecanismo de atribuição podem visualizar os documentos anexados por outros usuários nas solicitações do processo.

Editar anexos próprios
Quando assinalada, determina que os usuários resultantes da configuração do mecanismo de atribuição podem editar os documentos que eles anexaram nas solicitações do processo.

Editar anexos outros usuários
Quando assinalada, determina que os usuários resultantes da configuração do mecanismo de atribuição podem editar os documentos anexados por outros usuários nas solicitações do processo.

Remover anexos próprios
Quando assinalada, determina que os usuários resultantes da configuração do mecanismo de atribuição podem remover os documentos que eles anexaram nas solicitações do processo.

Remover anexos outros usuários
Quando assinalada, determina que os usuários resultantes da configuração do mecanismo de atribuição podem remover os documentos anexados por outros usuários nas solicitações do processo.

As propriedades avançadas são utilizadas para prover dados que podem ser requisitados durante os eventos do processo.

Para editar ou excluir uma propriedade avançada, basta selecioná-la e acionar Editar ou Remover.

Somente é possível criar e configurar um formulário a partir dessa opção quando não é selecionado nenhum formulário já publicado na navegação de documentos no campo Formulário, localizado na aba Formulário nas propriedades do processo.

Ao editar um processo, somente é possível editar o formulário quando ele foi criado a partir dessa opção.

As informações solicitadas são:

Título
Título do formulário que será relacionado ao processo.

Descrição
Descrição do formulário que será relacionada ao processo.

Pasta destino
Pasta da navegação de documentos na qual o formulário será publicado. Não é permitido alterar a pasta destino do formulário ao editá-lo.

Os itens disponíveis para a modelagem do fluxo do processo são:

• Início;
• Fim;
• Atividade;
• Automático;
• Documento
• Anotação;
• Swimlane;
• Subprocesso;
• Subprocesso Ad Hoc;
• Fork;
• Join.

Informações detalhadas sobre a configuração de cada um dos itens podem ser obtidas em Plataforma ❙ Configurar atividades e fluxos.