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Rotinas 1213 - Carta de Cobrança, 1214 - Acompanhamento de Cobrança e 1215 - Rel. de Acompanhamento de Cobrança

Passo a passo:

A rotina 1215-Rel. de Acompanhamento de Cobrança, tem por objetivo O processo de emissão de cobranças de títulos em atraso e o seu acompanhamento envolve as rotinas 1213, 1214 e 1215. Por meio de relatórios, é possível na rotina 1215 realizar o acompanhamento das cobranças feitas pelas nas rotinas 1214 e 1213.
Na rotina 1214 é preciso entrar na aba "Acompanhamento" e confirmar o processo, já na rotina 1213 caso marque a opção "Por faixas de atraso" e entre em emitir, se selecionar algum título e clicar em "Gerar" mesmo se não enviar o email, a rotina entende que foi feito a cobrança. Desta forma, o acompanhamento feito poderá ser visualizado na rotina 1215. 

1213 e 1214, conforme segue:

Emitir cobranças na rotina 1213

Para emitir a cobrança na rotina 1213, acesse o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=74646594.

Emitir cobranças na rotina 1214

1) Na rotina 1214, clique o botão F4 - Nova;

2) Informe a Filial e os demais campos e clique F3 - Pesquisar;

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3) Selecione a cobrança na planilha e clique duas vezes sobre ela,

4) Na aba Acompanhamento, preencha as informações necessárias, clique Emitir e imprima normalmente a cobrança.

Emitir relatório de acompanhamento de cobranças na rotina 1215

Para imprimir na rotina 1215, o relatório para acompanhamento as cobranças em atraso emitidas nas rotinas 1213 e 1214, veja os procedimentos apresentados no link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=244728227.