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Chave

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Uma O.S. foi criada para mim, mas não está sendo listada

Produto:

MNT NG

Versões:

11 e

12.1.

7

16 ou posterior

Ocorrência:

Uma ordem de serviço foi atribuída a mim mas não está aparecendo na minha listagem.

Ambiente:

SIGAMNT

Passo a passo:

Verificar os seguintes itens na ordem de serviço:

  • Caso o filtro de trazer apenas as ordens do usuário estiver ativado, verificar se existe um insumo de mão de obra para o funcionário em questão
  • Verificar se as características da ordem não estão sendo filtradas, como equipamento, serviço, tipo de O.S., entre outros
  • Caso tenha sido cadastrado a ordem e não tenha sido realizado a sincronização no aplicativo, deve-se sincronizar os dados
 

Observações: