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Plataforma

Produto:  TOTVSECM

 

Ocorrência

Como colocar configurar determinado usuário para receber atualização ser notificado quando um documento específico for atualizado?

 

Solução

...

Deck of Cards
effectDuration0.5
historyfalse
idsamples
effectTypefade
Card
defaulttrue
id1
labelPasso 1


Criar um Assunto

 

Para que um usuário receba notificações de atualizações de um documento em específico, o documento deverá estar relacionado a um assunto específico e esse usuário deverá ter esse assunto em seus interesses.

- Acesse como administrador o ECM com um perfil administrador.

- Acesse a aba Painel de controle > Assuntos.

- Crie um novo assunto , com um o nome específico que você desejar. (Figura 1)

- Marque o campo "Notifica Atualização" e se preferir, poderá marcar também o campo "Notifica Eliminação".

- Pronto! O assunto está criado. Siga para o Passo 2.

 

Informações
titleAinda falando sobre Assunto...

O uso do Assunto no ECM é uma forma de busca, um qualificador.

O assunto deve ser relacionado ao Documento Publicado e aos Colaboradores.

Quando publicado um determinado documento, ele é relacionado ao assunto que o abrange e o colaborador que assina este assunto recebe uma notificação de que foi publicado/editado um documento com um assunto de sua preferência.

No cadastro de assuntos, os registros são exibidos somente para os usuários que estão relacionados a algum grupo do assunto. (Figura 2)

No caso de usuários administradores, esta regra não se aplica e eles podem visualizar todos os assuntos cadastrados.

 

 

Image Removed

Image Added

Figura 1


Image Added
 

Figura 2

Card
id2
labelPasso 2


Configurar Metadados do Documento

 

- Busque o documento desejado.

- Acesse

> editar metadados

a opção "Editar metadados" deste documento.

- Relacione o assunto criado ao documento.

- Marque a opção "Notifica via e-mail". Figura 3

 

Image Modified

Figura 23

 

Card
id3
labelPasso 3

 

Usuário 

O usuário que deseja receber as notificações deverá ajustar em configurar seu perfil para receber as notificações daquele assunto criado.

- Acessando como usuário

- No canto superior direito > Preferências do colaborador.

- Na aba Assuntos de Interesse. (Figura 34)

- No quadro Assuntos Disponíveis, selecionar o assunto que deseja adicionar como um assunto de interesse. (Figura

4)

5)

 

Informações
titleNota
:

Para remover um assunto de interesse, selecionar o assunto no quadro "Assuntos selecionados" e acionar o botão "Remover Assunto".

 


Image AddedImage Removed

Figura 34


Image Modified

Figura 45