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Processo Movimento Pedido


No processo Movimento Pedido um pedido é incluído no MS CRM e sincronizado para a Linha RM como um movimento, conforme o tipo informado na inclusão do pedido.
 
Observações:

  • O tipo de movimento informado deve estar relacionado a Pedido. Por exemplo, informar o tipo de movimento de Pedido de Venda.
  • O tipo de movimento informado deve ter seus parâmetros no RM configurados de acordo com os dados sincronizados deste processo.

Por exemplo, não é possível informar um tipo de movimento que contenha campos obrigatórios que não estão entre os dados sincronizados. Caso seja informado este tipo de movimento a sincronização no ocorrerá como esperado.

  • Quando o movimento é criado no RM, o identificador deste movimento é retornado para o pedido no MS CRM.
  • A sincronização é realizada através do botão "Lançamento de Movimentos CRM --> Linha RM", que se encontra na tela do Pedido no MS CRM. Após realizar a inclusão do pedido basta clicar neste botão para que o sincronismo seja realizado.
  • O processo ocorre exclusivamente do MS CRM para a Linha RM. Inclusões e/ou alterações realizadas na Linha RM não serão sincronizadas para o MS CRM.
  • No caso do pedido, além de outras informações devem constar no pedido o Cliente e o Produto. Assim é necessário que estes cadastros já existam no RM e tenham sido sincronizados para o MS CRM, para que este processo funcione corretamente.
  • Um determinado pedido no MS CRM é sincronizado apenas uma vez para a Linha RM. Alterações realizadas no pedido não serão sincronizadas.

 
Para realizar o processo de Movimento Pedido, acesse: MS CRM (4.0 ou 2011) | Vendas | Pedidos

Para visualizar os movimentos criados no RM, acesse: RM | BackOffice | Gestão de Estoques, Compras e Faturamento

Após acesse conforme tipo de movimento informado. Neste exemplo: Vendas | Pedido de Venda
 
Dados Sincronizados
 
Os dados sincronizados da Linha RM para o MS CRM referentes a este cadastro são:

  • Código da Coligada
  • Código do Cliente
  • Código do Tipo de Movimento
  • Filial do Movimento
  • Identificador do Movimento **
  • Código da Filial

** O Identificador do Movimento é retornado pelo RM quando o Movimento é criado no mesmo.


Referente ao Item (Produto) do Pedido

  • Identificador do Movimento
  • Identificador do Item do Movimento
  • Quantidade
  • Preço Unitário
  • Valor do Desconto



Recursos Adicionais

Acesse o link abaixo para mais detalhes deste cadastro:

Como Fazer: Processo Movimento Pedido no MS CRM