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FAQ: 40014-Recalculo dos saldos dos documentos de contas a pagar .
Sintoma 40014-Recalculo dos saldos dos documentos de contas a pagar . Causa Recalculo dos saldos dos documentos de contas a pagar . Solução Título com Problema de Saldo Se você tem algum problema com títulos do Contas a Pagar onde o saldo constante no mesmo não condiz com as movimentações do título, favor fazer o seguinte: 1) Executar o programa spp/app/spap017.r via opção "Executar Programas" do menu; Pronto, com o procedimento acima o problema foi solucionado. Atenção: Se foi feito o procedimento acima e o problema não foi solucionado, fazer o seguinte: 1) Deverá ser enviado a exportação do título com problema ou dos títulos com problema, os arquivos que serão gerados pelo processo de exportação deverão ser compactados e enviados através de uma FO para a Datasul. Detalhes do processo de exportação, favor verificar a FAQ 11.808. 2) Deverá ser enviado print-screen´s ou relatórios demonstrando qual o problema que os Srs. estão tendo em conseqüência do título estar com problema, estes anexos/informações serão analisadas para ser dado a solução da ficha de ocorrência que será aberta ou que já foi aberta. |