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  • Manual - Validações de Inadimplência

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Manual Operacional - Validações de inadimplência

...


Projeto: FS007954 (970291-970294) – Validações de inadimplência (SESI - SENAI)

Data: 29/06/2018

O objetivo deste projeto é detalhar as validações a serem realizadas nos módulos do SGE que garantirão a verificação da inadimplência dos Responsáveis Financeiros.


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titleParametrização customizada
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title
Validação de campos do contrato do Aluno

Pré-Requisitos

Não se aplica.


Descrição do processo


Tela de parâmetros para a customização de "Validação de preenchimento do campo "Data do contrato" ao inserir/editar um registro de contrato manualmente pelo usuárioInadimplência". Esta interface está disponível em TOTVS Educacional | Customização | Validações de Inadimplência.


Detalhamento do processo


Ao acessar esta tela será visualizada uma grid com os parâmetros listados para esta Customização:

  • Habilitar validação de inadimplência: parâmetro do tipo check box (flag) para que o usuário informe se as validações de inadimplência devem ou não ser realizadas.
  • Modalidades sem bloqueio: parâmetro do tipo lista para que o usuário defina quais as Modalidades de Cursos não validarão a inadimplência.
  • Itens Contábeis sem bloqueio: parâmetro do tipo lista para que o usuário defina quais os Itens Contábeis de Cursos não validarão a inadimplência.


Essa parametrização é por coligada.


Image Added

 Acesso e visão dos Parâmetros de Inadimplência


Image Added
Parâmetro – Habilitar validação de inadimplência


Image Added
Parâmetro – Itens Contábeis sem bloqueio


Image Added

Parâmetro – Modalidades sem bloqueio


PONTOS DE ATENÇÃO:

  • Nos casos que não for feita a validação de inadimplência (modalidade de curso ou itens contábeis sem bloqueio), o campo Responsável Financeiro não será obrigatório.



PONTOS DE ATENÇÃO:

Durante o processo de matrícula, nas duas rotinas detalhadas abaixo, existe a opção de geração do contrato. Neste caso, o processo preenche automaticamente o campo "Data do contrato" com o valor informado no campo "Data de matrícula". Portanto, não haverá nenhuma intervenção customizada para validar o preenchimento do campo.TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Alunos | Anexo Cursos/Habilitações | Processo Matricular aluno

.

  • TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Alunos |
Processo Matricular aluno
  • Anexo Contratos.
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titleValidação de campos do contrato do Aluno

Pré-Requisitos

Não se aplica.


Descrição do processo


Validação de preenchimento do campo "Data do contrato" ao inserir/editar um registro de contrato manualmente pelo usuário.


Detalhamento do processo


Quando o usuário acessar algum dos menus listados abaixo e clicar no botão "Incluir" a customização preenche o campo "Data do contrato" com a data atual do sistema. Este campo poderá ser alterado pelo usuário, todavia, ao clicar no botão "Salvar" este campo deverá estar obrigatoriamente preenchido

Quando o usuário acessar algum dos menus listados abaixo e clicar no botão "Incluir" a customização deverá preencher o campo "Data do contrato" com a data atual do sistema. Este campo poderá ser alterado pelo usuário, todavia, ao clicar no botão "Salvar" este campo deverá estar obrigatoriamente preenchido.

  • TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Alunos | Anexo Contratos.
  • TOTVS Educacional | Financeiro / Contábil | Contratos.

Se ao clicar em "Salvar" o campo não estiver preenchido será emitida a mensagem: "Não é possível salvar sem preencher o campo 'Data do contrato'" e o registro não será gravado.

Nota
titlePontos de Atenção
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titleBloqueio de inadimplência – WIN
  • TOTVS Educacional | Financeiro / Contábil | Contratos.


Se ao clicar em "Salvar" o campo não estiver preenchido será emitida a mensagem: "Não é possível salvar sem preencher o campo 'Data do contrato'" e o registro não será gravado.


Nota
titlePontos de Atenção
  • Durante o processo de matrícula, nas duas rotinas detalhadas abaixo, existe a opção de geração do contrato. Neste caso, o processo preenche automaticamente o campo "Data do contrato" com o valor informado no campo "Data de matrícula". Portanto, não haverá nenhuma intervenção customizada para validar o preenchimento do campo.
    • TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Alunos | Anexo Cursos/Habilitações | Processo Matricular aluno.
    • TOTVS Educacional
  • Fluxo do processo

Image Removed

  • Descrição do processo
  1. Usuário acessa o TOTVS Educacional e executa um dos processos de matrícula ou acessa o TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento e inclui um Contrato Corporativo.
  2. Processo customizado consulta uma view no barramento IIF para validar se o responsável financeiro está inadimplente.
  3. Se houver inadimplência, uma mensagem será exibida e o usuário será impedido de prosseguir com o processo.
  4. Fim do processo.
  • Detalhamento do processo

O objetivo deste requisito é detalhar a validação de inadimplência que será realizada para os Responsáveis Financeiros.
Esta validação será aplicada quando o usuário estiver utilizando alguma das rotinas abaixo:

TOTVS Educacional
    • | Currículo e Oferta | Alunos |
Anexo Cursos/Habilitações |
    • Processo Matricular aluno.
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titleBloqueio de inadimplência – WIN

Pré-Requisitos

  • O parâmetro Habilitar validação de inadimplência deve estar marcado.
  • Curso cuja a modalidade (SCURSO.CODMODALIDADECURSO) não deve estar definida no parâmetro customizado "Modalidades sem bloqueio".
  • Curso cujo item contábil não deve estar definido no parâmetro customizado "Itens Contábeis sem bloqueio". O Item Contábil é buscado da Matriz Aplicada (ZIPMATRIZDADOSFINANCEIROS.IDITEMCONTABIL) ou na Turma (ZIPTURMADADOSFINANCEIROS.IDITEMCONTABIL). Nos casos onde houver Item Contábil parametrizado tanto na Matriz quanto na Turma, o da Turma prevalece.


Descrição do processo


Validação de inadimplência realizada para os Responsáveis Financeiros. 


Para contrato educacional, a validação é realizada no Responsável Financeiro do contrato (SRESPONSAVELCONTRATO.CODCFO) e caso não exista, é realizada no Responsável Financeiro do aluno (SALUNO.CODCFO). Neste cenário, se por ventura o aluno possuir um contrato corporativo em que a empresa está inadimplente, não haverá impedimento.


Para contrato corporativo, a validação é realizada no Cliente (TCNT.CODCFO). Neste cenário, o CPF do aluno não é validado, ou seja, mesmo que o aluno esteja inadimplente, não haverá impedimento.


Detalhamento do processo


Esta validação será aplicada quando o usuário estiver utilizando alguma das rotinas abaixo:

  • TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Alunos | Anexo Cursos/Habilitações | Processo Matricular aluno

Validação realizada ao término do processo apenas quando o usuário já definiu o Responsável Financeiro do contrato.
Essa rotina é pertinente somente aos contextos de nível de ensino superior e educação profissional.


  • TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Alunos | Processo Matricular aluno.

Validação realizada ao término do processo apenas quando o usuário já definiu o curso e o Responsável Financeiro do contrato.
Essa rotina é pertinente somente ao contexto de nível de ensino básico.


  • TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Alunos | Anexo Cursos/Habilitações | Matrícula Período Letivo | Contratos 

Validação realizada ao término do processo apenas quando o usuário já definiu o(s) Responsável(eis) Financeiro(s) do contrato, ao salvar o contrato.


  • TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento | Contratos | Manutenção de Contratos | Inserir/Editar.

Validação realizada assim que o usuário clicar no botão "Salvar".


Antes que as rotinas mencionadas acima sejam concluídas a customização identifica o(s) responsável(is) financeiro(s). No Educacional, considera o responsável do contrato, caso este não exista, considera o responsável financeiro do aluno. No Corporativo considera o cliente do contrato corporativo.


Caso não seja localizado um responsável financeiro, o sistema apresenta o aviso abaixo:


Image Added


Ao localizar o responsável, a customização realiza uma consulta à view IIFR_Z0D010_VW do barramento IIF, com as seguintes informações:

  • CPF/CNPJ: documento do Responsável Financeiro.
  • Coligada: coligada cujo o contrato está vinculado (Para contrato da coligada SESI, envia Z0D_FILIAL = 02RS. Para contrato da coligada SENAI, envia Z0D_FILIAL = 04RS).


Caso a consulta retorne algum registro cujo o Status (Z0D_STATUS) seja igual a 4-Bloqueio automático, 5-Bloqueio manual, 6-Bloqueio temporário, 7-Bloqueio jurídico ou 9-Inclusão SPC/SERARA, o cliente é considerado inadimplente e a rotina é abortada. Neste momento será exibida a mensagem: "Responsável Financeiro inadimplente. Não será possível prosseguir".


Além de verificar a inadimplência na coligada corrente, valida na coligada da outra Casa (coligada diferente da coligada do contrato). Caso o responsável esteja inadimplente, é exibido um aviso para o usuário informando que o Responsável Financeiro está inadimplente na outra Coligada do Sistema FIERGS.


Algumas situações são consideradas pela customização para que NÃO valide a inadimplência. São elas:

  • SESI/SENAI -

Validação será realizada ao término do processo apenas quando o usuário já definiu o Responsável Financeiro do contrato.
Essa rotina é pertinente somente aos contextos de nível de ensino superior e educação profissional.

  • TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Alunos | Processo Matricular aluno.

Validação será realizada ao término do processo apenas quando o usuário já definiu o curso e o Responsável Financeiro do contrato.
Essa rotina é pertinente somente ao contexto de nível de ensino básico.

  • TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Alunos | Anexo Cursos/Habilitações | Matrícula Período Letivo | Contratos 

Validação será realizada ao término do processo apenas quando o usuário já definiu o(s) Responsável(eis) Financeiro(s) do contrato, ao salvar o contrato.

  • TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento | Contratos | Manutenção de Contratos | Inserir/Editar.

Validação será realizada assim que o usuário clicar no botão "Salvar".
Antes que as rotinas mencionadas acima sejam concluídas a customização deverá identificar o(s) responsável(is) financeiro(s). No Educacional, deve ser considerado o responsável do contrato, caso este não exista, deve ser considerado o responsável financeiro do aluno. No Corporativo deve ser considerado o cliente do contrato corporativo.
Caso não seja localizado o responsável financeiro, o sistema apresentará a seguinte mensagem: "Responsável não localizado. Não será possível prosseguir".
Após localizar o responsável, a customização deverá realizar uma consulta à view IIFR_Z0D010_VW do barramento IIF. As seguintes informações deverão ser passadas para a consulta:

  • CPF/CNPJ: documento do Responsável Financeiro.
  • Coligada: coligada cujo o contrato está vinculado.

Se o contrato for da coligada SESI, enviar Z0D_FILIAL = 02RS.
Se o contrato for da coligada SENAI, enviar Z0D_FILIAL = 04RS.
Caso a consulta retorne algum registro cujo o Status (Z0D_STATUS) seja igual a 4-Bloqueio automático, 5-Bloqueio manual, 6-Bloqueio temporário, 7-Bloqueio jurídico ou 9-Inclusão SPC/SERARA, o cliente será considerado inadimplente e a rotina executada será abortada. Neste momento será exibida a mensagem: "Responsável Financeiro inadimplente. Não será possível prosseguir".
Além de verificar a inadimplência na coligada corrente, será necessário validar na coligada da outra Casa (coligada diferente da coligada do contrato). Caso o responsável esteja inadimplente, será exibido um aviso para o usuário informando que o Responsável Financeiro está inadimplente na outra Coligada do Sistema FIERGS.
Algumas situações devem ser consideradas pela customização para que valide ou não a inadimplência. São elas:

  • O parâmetro Habilitar validação de inadimplência deve estar marcado.
  • Para contrato educacional, a validação será realizada no Responsável Financeiro do contrato (SRESPONSAVELCONTRATO.CODCFO) e caso não exista, será realizada no Responsável Financeiro do aluno (SALUNO.CODCFO). Neste cenário, se por ventura o aluno possuir um contrato corporativo em que a empresa está inadimplente, não haverá impedimento.
  • Para contrato corporativo, a validação será realizada no Cliente (TCNT.CODCFO). Neste cenário, o CPF do aluno não será validado, ou seja, mesmo que o aluno esteja inadimplente, não haverá impedimento.
  • A validação será realizada apenas para os cursos cuja a modalidade (SCURSO.CODMODALIDADECURSO) não esteja definida no parâmetro customizado "Modalidades sem bloqueio".
  • A validação será realizada apenas para os cursos cujo item contábil não esteja definido no parâmetro customizado "Itens Contábeis sem bloqueio". O Item Contábil deve ser buscado da Matriz Aplicada (ZIPMATRIZDADOSFINANCEIROS.IDITEMCONTABIL) ou na Turma (ZIPTURMADADOSFINANCEIROS.IDITEMCONTABIL). Nos casos onde houver Item Contábil parametrizado tanto na Matriz quanto na Turma, o da Turma deve prevalecer.
  • Se o plano de pagamento do contrato for de uma modalidade à vista (plano de pagamento com apenas uma parcela, com vencimento igual à data de emissão do contrato) não será validada a inadimplência.
  • SESI - Para contratos de gratuidade (utilizado plano de pagamento com todas as parcelas com desconto de 100%) a validação de inadimplência não será realizada.
PONTOS DE ATENÇÃO:


Nota
titlePontos de Atenção
  • A criação e manutenção da view no barramento IIF é de responsabilidade do cliente.
  • Não será validada inadimplência para valores referentes à taxas e inscrições. Ou seja, as validações não serão realizadas na geração de lançamentos do Processo Seletivo.
A validação
documentada no projeto FS007780 (873247-874083) – Integração RM com Protheus – Parte 2 (SESI-SENAI) – Req. 06 – Validação de Inadimplência (Win) será substituída pelo aqui documentado.
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titleBloqueio de inadimplência
Âncora
_Toc488054470_Toc488054470
Âncora
_Toc489019114_Toc489019114
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titleBloqueio de inadimplência – WEB

...

  • Fluxo do processo

Image Removed

  • Descrição do processo

1. Usuário acessa TOTVS Educacional | Customização | Parâmetros de Inadimplência.
2. Usuário visualiza os campos parametrizáveis.
3. Usuário preenche os campos e clica em Salvar.
4. Parâmetros salvos.
5. Fim do processo.

  • Detalhamento do processo

O objetivo deste requisito é detalhar a criação de uma tela de parâmetros para a customização de "Validação de Inadimplência". Esta interface estará disponível em TOTVS Educacional | Customização | Parâmetros de Inadimplência.
Ao acessar esta tela será visualizada uma grid (Fig. 01.01) com os parâmetros listados para esta Customização:

  • Habilitar validação de inadimplência: será um parâmetro do tipo check box (flag) para que o usuário informe se as validações de inadimplência devem ou não ser realizadas.
  • Modalidades sem bloqueio: será um parâmetro do tipo lista para que o usuário defina quais as Modalidades de Cursos não validarão a inadimplência.
  • Itens Contábeis sem bloqueio: será um parâmetro do tipo lista para que o usuário defina quais os Itens Contábeis de Cursos não validarão a inadimplência.

Essa parametrização será por coligada.
PONTOS DE ATENÇÃO:

  • Nos casos que não for feita a validação de inadimplência (modalidade de curso ou itens contábeis sem bloqueio), o campo Responsável Financeiro não será obrigatório.

...

  • Fluxo do processo

Image Removed

  • Descrição do processo

1. Usuário acessa a visão de Contratos do TOTVS Educacional.
2. Usuário clica no botão "Incluir".
3. Customização preenche o campo "Data do contrato" com a data atual do sistema.
4. Usuário preenche todos os campos necessários.
5. Usuário clica em "Salvar".
6. Campo "Data do contrato" permanece preenchido?
6.1. Sim. Registro do contrato é salvo.
6.2. Não. Customização emite mensagem: "Não é possível salvar sem preencher o campo 'Data do contrato'" e o registro não é gravado.
7. Fim do processo.

  • Detalhamento do processo

O objetivo deste requisito é detalhar a validação de preenchimento do campo "Data do contrato" (SCONTRATO.CODCONTRATO) ao inserir/editar um registro de contrato manualmente pelo usuário.
Quando o usuário acessar algum dos menus listados abaixo e clicar no botão "Incluir" a customização deverá preencher o campo "Data do contrato" com a data atual do sistema. Este campo poderá ser alterado pelo usuário, todavia, ao clicar no botão "Salvar" este campo deverá estar obrigatoriamente preenchido.

  • TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Alunos | Anexo Contratos.
  • TOTVS Educacional | Financeiro / Contábil | Contratos.

Se ao clicar em "Salvar" o campo não estiver preenchido será emitida a mensagem: "Não é possível salvar sem preencher o campo 'Data do contrato'" e o registro não será gravado.
PONTOS DE ATENÇÃO:

  • Durante o processo de matrícula, nas duas rotinas detalhadas abaixo, existe a opção de geração do contrato. Neste caso, o processo preenche automaticamente o campo "Data do contrato" com o valor informado no campo "Data de matrícula". Portanto, não haverá nenhuma intervenção customizada para validar o preenchimento do campo.
    • TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Alunos | Anexo Cursos/Habilitações | Processo Matricular aluno.
    • TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Alunos | Processo Matricular aluno.

...

  • Fluxo do processo

...

  • Descrição do processo
  1. Usuário acessa o Portal Educacional e executa o processo de matrícula online (rematrícula).
  2. Processo customizado consulta uma view no barramento IIF para validar se o responsável financeiro está inadimplente.
  3. Se houver inadimplência, uma mensagem será exibida e o usuário será impedido de prosseguir com o processo.
  4. Fim do processo.
  • Detalhamento do processo

...

  • Portal Educacional | Matrícula online (rematrícula).

Validação será realizada assim que o usuário executar a rotina.
Antes que a rotina mencionada acima seja concluída a customização deverá identificar o(s) responsável(is) financeiro(s). Deve ser considerado o responsável do contrato, caso este não exista, deve ser considerado o responsável financeiro do aluno.
Caso não seja localizado o responsável financeiro, o sistema apresentará a seguinte mensagem: "Responsável Financeiro não localizado. Não será possível prosseguir".
Após localizar o responsável, a customização deverá realizar uma consulta à view IIFR_Z0D010_VW do barramento IIF. As seguintes informações deverão ser passadas para a consulta:

  • CPF/CNPJ: documento do Responsável Financeiro.
  • Coligada: coligada cujo o contrato está vinculado.

Se o contrato for da coligada SESI, enviar Z0D_FILIAL = 02RS. Se o contrato for da coligada SENAI, enviar Z0D_FILIAL = 04RS. Ou seja, a validação será por coligada, não cabendo à customização bloquear as rotinas mapeadas acima se houver uma inadimplência para o Responsável Financeiro em uma coligada que não corresponda à coligada do contrato. Não será exibido aviso de inadimplência de outra coligada, como acontece no processo da secretaria (Win).
Caso a consulta retorne algum registro cujo o Status (Z0D_STATUS) seja igual a 4-Bloqueio automático, 5-Bloqueio manual, 6-Bloqueio temporário, 7-Bloqueio jurídico ou 9-Inclusão SPC/SERARA, o cliente será considerado inadimplente e a rotina executada será abortada. Neste momento será exibida a mensagem: "Não foi possível concluir a sua matrícula. Entre em contato com a Secretaria de sua Escola (código IN)". 
Algumas situações devem ser consideradas pela customização para que valide ou não a inadimplência. São elas:

  • O parâmetro Habilitar validação de inadimplência deve estar marcado.
  • A validação será realizada no Responsável Financeiro do contrato (SRESPONSAVELCONTRATO.CODCFO) e caso não exista, será realizada no Responsável Financeiro do aluno (SALUNO.CODCFO). Neste cenário, se por ventura o aluno possuir um contrato corporativo em que a empresa está inadimplente, não haverá impedimento.
  • A validação será realizada apenas para os cursos cuja a modalidade (SCURSO.CODMODALIDADECURSO) não esteja definida no parâmetro customizado "Modalidades sem bloqueio".
  • A validação será realizada apenas para os cursos cujo item contábil não esteja definido no parâmetro customizado "Itens Contábeis sem bloqueio". O Item Contábil deve ser buscado da Matriz Aplicada (ZIPMATRIZDADOSFINANCEIROS.IDITEMCONTABIL) ou na Turma (ZIPTURMADADOSFINANCEIROS.IDITEMCONTABIL). Nos casos onde houver Item Contábil parametrizado tanto na Matriz quanto na Turma, o da Turma deve prevalecer.
  • Se o plano de pagamento do contrato for de uma modalidade à vista (plano de pagamento com apenas uma parcela, com vencimento igual à data de emissão do contrato) não será validada a inadimplência.
  • Para contratos de gratuidade (utilizado plano de pagamento com todas as parcelas com desconto de 100%) a validação de inadimplência não será realizada.

...

  • A criação e manutenção da view no barramento IIF é de responsabilidade do cliente.
  • Não será validada inadimplência para valores referentes à taxas e inscrições. Ou seja, as validações não serão realizadas na geração de lançamentos do Processo Seletivo.
  • A matrícula online está disponível no Portal do Aluno (novo) através de um link que redireciona o usuário para uma página do Portal Educacional (antigo). Isso acontece porque a funcionalidade de matrícula ainda não foi migrada para o novo portal. Portanto, a validação de inadimplência irá funcionar quando o usuário acionar a matrícula tanto através do Portal do Aluno (novo) quanto do Portal Educacional (antigo).
  • O escopo detalhado neste documento trata a customização na funcionalidade que existe hoje (Rematrícula - Portal Educacional - antigo). Quando a funcionalidade de rematrícula for migrada para o Portal do Aluno (novo), a conversão da customização será necessária e realizada pela equipe de AMS/BSO, conforme consta no contrato. Para este cenário, será necessário a abertura de um atendimento por parte do cliente solicitando a compatibilização do específico. Pelo fato do requisito citado tratar-se de uma mudança de tecnologia, a solicitação será tratada como uma tarefa, tendo um cronograma e planejado para entrega da requisição. Para isso, recomendamos que esse tipo de solicitação seja realizada com antecedência mínima de 60 dias úteis. Situações a parte do caso referenciado nesse tópico deverão ser avaliadas diretamente com a equipe de BSO.
  • A validação de inadimplência documentada no projeto FS007780 (873247-874083) – Integração RM com Protheus – Parte 2 (SESI-SENAI) – Req. 07 – Validação de Inadimplência (Web) será substituída pelo aqui documentado.

...

Estrutura da view IIFR_Z0D010_VW

...

Campo destino

...

Campo origem

...

Formato

...

Tam

...

Observações

...

Z0D_FILIAL

...

SCONTRATO.CODCOLIGADA

...

Char

...

8

...

Se coligada = 2, enviar 02RS. Se coligada = 4, enviar 04RS.

...

Z0D_STATUS

...

N/A

...

Char

...

1

...

Z0D_CLIENT

...

SRESPONSAVELCONTRATO.CODCFO

FCFO.CGCCFO

...

Char

...

9

...

Enviar apenas os 8 primeiros dígitos sem máscara.

...

Z0D_NOME

...

N/A

...

Char

...

80

...

Z0D_NREDUZ

...

N/A

...

Char

...

20

...

Z0D_TPCLI

...

N/A

...

Char

...

1

...

Z0D_DTSTAT

...

N/A

...

Char

...

8

...

Z0D_OBSERV

...

N/A

...

Blob

...

Z0D_SITUAC

...

N/A

...

Char

...

1

...

Z0D_DTSIT

...

N/A

...

Char

...

8

...

Z0D_QTDCOB

...

N/A

...

Int

...

Z0D_JURID

...

N/A

...

Char

...

1

...

Z0D_DTJURI

...

N/A

...

Char

...

8

...

Z0D_OPC

...

N/A

...

Char

...

1

...

Z0D_GEROPC

...

N/A

...

Char

...

1

...

Z0D_CARTA

...

N/A

...

Char

...

6

...

Z0D_USRINC

...

N/A

...

Char

...

25

...

Z0D_DATINC

...

N/A

...

Char

...

8

...

Z0D_HORINC

...

N/A

...

Char

...

8

...

Z0D_USRALT

...

N/A

...

Char

...

25

...

Z0D_DATALT

...

N/A

...

Char

...

8

...

Z0D_HORALT

...

N/A

...

Char

...

8

...

Z0D_DTINIP

...

N/A

...

Char

...

8

...

Z0D_REPRES

...

N/A

...

Char

...

80

...

Z0D_NACION

...

N/A

...

Char

...

50

...

Z0D_ESTCIV

...

N/A

...

Char

...

20

...

Z0D_ENDER

...

N/A

...

Char

...

80

...

Z0D_BAIRRO

...

N/A

...

Char

...

20

...

Z0D_CIDADE

...

N/A

...

Char

...

20

...

Z0D_UF

...

N/A

...

Char

...

2

...

Z0D_CEP

...

N/A

...

Char

...

8

...

Z0D_CPF

...

N/A

...

Char

...

11

...

Z0D_DTLIMS

...

N/A

...

Char

...

8

...

Z0D_DTCART

...

N/A

...

Char

...

8

...

D_E_L_E_T_

...

N/A

...

Char

...

1

...

R_E_C_N_O_

...

N/A

...

Int

– Rematrícula WEB

Pré-Requisitos

  • O parâmetro Habilitar validação de inadimplência deve estar marcado.
  • Curso cuja a modalidade (SCURSO.CODMODALIDADECURSO) não deve estar definida no parâmetro customizado "Modalidades sem bloqueio".
  • Curso cujo item contábil não deve estar definido no parâmetro customizado "Itens Contábeis sem bloqueio". O Item Contábil é buscado da Matriz Aplicada (ZIPMATRIZDADOSFINANCEIROS.IDITEMCONTABIL) ou na Turma (ZIPTURMADADOSFINANCEIROS.IDITEMCONTABIL). Nos casos onde houver Item Contábil parametrizado tanto na Matriz quanto na Turma, o da Turma prevalece.


Descrição do processo


Validação de inadimplência realizada para o Responsável Financeiro do aluno (SALUNO.CODCFO). Neste cenário, se por ventura o aluno possuir um contrato corporativo em que a empresa está inadimplente, não haverá impedimento.


Detalhamento do processo


Esta validação é aplicada quando o usuário estiver utilizando a rotina abaixo:

  • Portal Educacional | Matrícula online (rematrícula).


Após localizar o responsável, a customização realiza uma consulta à view IIFR_Z0D010_VW do barramento IIF, com as seguintes informações:

  • CPF/CNPJ: documento do Responsável Financeiro.
  • Coligada: coligada cujo o contrato está vinculado (Para contrato da coligada SESI, envia Z0D_FILIAL = 02RS. Para contrato da coligada SENAI, envia Z0D_FILIAL = 04RS).


A validação é por coligada, não cabendo à customização bloquear se houver uma inadimplência para o Responsável Financeiro em uma coligada que não corresponda à coligada do contrato. Não é exibido aviso de inadimplência de outra coligada, como acontece no processo da secretaria (Win).
Caso a consulta retorne algum registro cujo o Status (Z0D_STATUS) seja igual a 4-Bloqueio automático, 5-Bloqueio manual, 6-Bloqueio temporário, 7-Bloqueio jurídico ou 9-Inclusão SPC/SERARA, o cliente é considerado inadimplente e a rematrícula é abortada.


Quando o aluno está inadimplente ou quando o responsável financeiro não foi localizado, o sistema apresenta a seguinte mensagem: 


Image Added

Algumas situações são consideradas pela customização para que NÃO valide a inadimplência. São elas:

  • SESI - Se o plano de pagamento do contrato for de uma modalidade à vista (plano de pagamento com apenas uma parcela, com vencimento igual à data de emissão do contrato) não será validada a inadimplência.
  • SESI - Para contratos de gratuidade (utilizado plano de pagamento com todas as parcelas com desconto de 100%) a validação de inadimplência não será realizada.


Nota
titlePontos de Atenção
  • A criação e manutenção da view no barramento IIF é de responsabilidade do cliente.
  • Não será validada inadimplência para valores referentes à taxas e inscrições. Ou seja, as validações não serão realizadas na geração de lançamentos do Processo Seletivo.
  • A matrícula online está disponível no Portal do Aluno (novo) através de um link que redireciona o usuário para uma página do Portal Educacional (antigo). Isso acontece porque a funcionalidade de matrícula ainda não foi migrada para o novo portal. Portanto, a validação de inadimplência irá funcionar quando o usuário acionar a matrícula tanto através do Portal do Aluno (novo) quanto do Portal Educacional (antigo).
  • O escopo detalhado neste documento trata a customização na funcionalidade que existe hoje (Rematrícula - Portal Educacional - antigo). Quando a funcionalidade de rematrícula for migrada para o Portal do Aluno (novo), a conversão da customização será necessária e realizada pela equipe de AMS/BSO, conforme consta no contrato. Para este cenário, será necessário a abertura de um atendimento por parte do cliente solicitando a compatibilização do específico. Pelo fato do requisito citado tratar-se de uma mudança de tecnologia, a solicitação será tratada como uma tarefa, tendo um cronograma e planejado para entrega da requisição. Para isso, recomendamos que esse tipo de solicitação seja realizada com antecedência mínima de 60 dias úteis. Situações a parte do caso referenciado nesse tópico deverão ser avaliadas diretamente com a equipe de BSO.
  • A validação de inadimplência documentada no projeto FS007780 (873247-874083) – Integração RM com Protheus – Parte 2 (SESI-SENAI) – Req. 07 – Validação de Inadimplência (Web) será substituída pelo aqui documentado.
Expandir
titleBloqueio de inadimplência - Portal do Processo Seletivo


Este item faz parte do projeto FS008363 – Pagamento On-line (Cartão de Crédito). Para consultar todo escopo de Pagamento Online consulte o manual Pagamento On-line (Cartão de Crédito).


Pré-Requisitos

  • O parâmetro Habilitar validação de inadimplência deve estar marcado.
  • Curso cuja a modalidade (SCURSO.CODMODALIDADECURSO) não deve estar definida no parâmetro customizado "Modalidades sem bloqueio".
  • Curso cujo item contábil não deve estar definido no parâmetro customizado "Itens Contábeis sem bloqueio". O Item Contábil é buscado da Matriz Aplicada (ZIPMATRIZDADOSFINANCEIROS.IDITEMCONTABIL) ou na Turma (ZIPTURMADADOSFINANCEIROS.IDITEMCONTABIL). Nos casos onde houver Item Contábil parametrizado tanto na Matriz quanto na Turma, o da Turma prevalece.


Descrição do processo


Validação de inadimplência na matrícula pelo Portal do Processo Seletivo.


Detalhamento do processo


No processo de validação de inadimplência existente no RM.exe, a customização verifica se o plano de pagamento é a vista com parcela única (vencimento no dia). Para esses casos, mesmo que o aluno esteja inadimplente ele pode efetuar a matrícula. A mesma regra de inadimplência que é aplicada no RM.exe é aplicada no Portal do Processo Seletivo, que é onde o aluno efetua a matrícula. Quando ocorrer a seleção do plano de pagamento no Portal, a validação de inadimplência deve se comportar da mesma forma: apenas não será validada para planos de pagamento com parcela única e à vista (vencimento no dia).


Para os momentos onde o pagamento com cartão de crédito acontece após a matrícula (pagamento da mensalidade) não é feito nenhum tratamento customizado.

Não existe validação de inadimplência para emissão de taxa de processo seletivo (vestibular).



Nota
titlePontos de Atenção
  • As regras para validação de inadimplência existentes atualmente não serão modificadas por este escopo.
  • A FIERGS ainda não utiliza seleção de plano de pagamento nem pagamento por cartão de crédito através do portal. Atualmente a matrícula só é confirmada pelo aluno no Portal.

...

Z0D_MAILCB

...

N/A

...

Char

...

250

...

Z0D_REMPAV

...

N/A

...

Char

...

1

...

Z0D_REMPVE

...

N/A

...

Char

...

1

...

Z0D_DTEPAV

...

N/A

...

Char

...

8

...

Z0D_QTEPAV

...

N/A

...

Int

...

Z0D_DTEPVE

...

N/A

...

Char

...

8

...

Z0D_QTDPVE

...

N/A

...

Int

  • Protótipos

...

29/06/2018

...

Davi Leles Braga Pereira Lacerda

...

1.0

...

Documento inicial.

...

Sim

...

20/08/2018

...

Alice Viana Machado

...

2.0

...

Alterações solicitadas pela FIERGS.

...

Sim

...

31/08/2018

...

Ana Carolina Eleutério Abras

...

3.0

...

Ajuste página 10.

...

Sim

...

03/09/2018

...

Ana Carolina Eleutério Abras

...

4.0

...

Ajuste texto que cita pagamento à vista (páginas 11 e 16) e ajuste no fluxo do processo (página 7).

...

Sim

...

08/10/2018

...

Alice Viana Machado

...

5.0

...

1. Inclusão de parâmetro para habilitar/desabilitar as validações de inadimplência (Req. 01).
2. Os campos complementares não serão considerados (Req. 03 e 04).
3. A validação somente será realizada no momento da matrícula e não a cada movimentação do aluno (Req. 03 e 04).

...

Sim

...

10/10/2018

...

Alice Viana Machado

...

6.0

...

1. Inclusão de ressalva sobre a validação de inadimplência solicitada pela Kassiane em 09/10/2018 (páginas 12 e 17).
2. Ajuste na versão do ERP (página 3).
3. Ajuste nos protótipos dos parâmetros (Req. 01).
4. Inclusão de observação no sobre o preenchimento automático da data do contrato pelo processo de matrícula (Req. 02).

...

Sim

...

05/11/2018

...

Ana Carolina Eleutério Abras

...

7.0

...

Req.03 – Adicionado momento para validação de inadimplência (salvar o contrato). Incluído aviso de inadimplência em outra coligada.
Req.04 – Adicionada observação sobre cobertura do BSO na conversão do processo de rematrícula (Portal Novo e Antigo) – Página 18; Ajustada mensagem de inadimplência exibida para o Aluno.
Req.03 e Req.04 – Adicionada descrição dos status de inadimplência da visão do Protheus/Barramento.

...

Sim

...

05/12/2018

...

Ana Carolina Eleutério Abras

...

8.0

...

Alterada condição para identificar gratuidade: as parcelas do plano de pagamento tem que ter desconto de 100%.

...

Sim

...

Data

...

Nome

...