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Objetivo

Este documento visa

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Premissas

• Recomenda-se o uso de servidor dedicado às aplicações da NDD.

• A instalação não deve ser feita no mesmo ambiente do servidor Sitef.

• No sistema operacional Windows Server 2012, o “User Account Control (UAC)” devera estar desativado.
• O Windows Update precisa estar atualizado sem nenhuma pendência de atualização.
• Para os sistemas operacionais que possuírem a versão Internet Information Service 6 é recomendado que a opção "Integrated Windows authentication" esteja desmarcada ou criar uma nova Identidade do pool disponível (ApplicationPoolIdentity) com as mesmas funcionalidades presentes em versões mais recentes do IIS, está opção se encontra no gerenciador dos serviços de informações da internet "inetmgr" e a não alteração desse comportamento provocará uma tela de autenticação do sistema ao expirar a sessão do módulo e-Forms e-Monitor.

Tipos de Ambiente

O cliente deve optar por um dos ambientes “IN LOCO” ou “DATA CENTER”

In Loco – Utiliza servidor próprio para aplicações e banco de dados próprio para gerenciamento dos dados.

A Consinco realiza as configurações no servidor e contacta a NDD em casos excepcionais e para confecção de modelos de impressão como DANFE, DACTE, DAMDFE etc.

Data Center – Os dados são armazenados no servidor da NDD, bem como as configurações das aplicações.

Neste caso também e a NDD que realiza a confecção de modelos de impressão como DANFE, DACTE, DAMDFE etc.

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detalhar os pré-requisitos de ambiente, hardware e software, bem como as ações necessárias para a instalação dos módulos da solução e-Forms da NDDigital.

01. Premissas

http://manuais.nddigital.com.br/e-Forms/4.8.5.0/index.html?manual-instalacao-do-sistema.html

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02. Requisitos de Ambiente e-Connector

http://manuais.nddigital.com.br/e-Forms/4.8.5.0/index.html?instalacao-modulo-e-connector.html

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03. Requisitos de Ambiente e-Print

http://manuais.nddigital.com.br/e-Forms/4.8.5.0/index.html?instalacao-do-modulo-e-print.html

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04. Requisitos de Ambiente e-Cloud

http://manuais.nddigital.com.br/e-Forms/4.8.5.0/index.html?instalacao-do-modulo-e-cold.html

Obs.: Se o servidor de Documentos Eletrônicos do cliente é para pequeno porte de emissão o mais aconselhável seria data center.

Sistemas Operacionais Homologados

• Windows Server 2012 Standard Edition 64 Bits;
• Windows Server 2012 Enterprise Edition 64 Bits;

Pré-Requisitos

Não é recomendada a instalação da solução e-Forms em servidores controladores de domínio, que utilizam o AD (Active Directory) como serviço de diretório, devido aos seguintes motivos:

1. Conta ASP.NET é removida quando se promove um servidor membro a controlador de domínio, causando impacto em soluções Microsoft .NET Framework que utilizam essa conta;
2. As diretivas de segurança do controlador de domínio são mais elevadas, podendo causar instabilidade na execução de componentes e serviços da aplicação;
3. A aplicação consome um nível elevado de processamento, podendo comprometer o desempenho do controlador de domínio. 
4. Para maiores informações acesse: http://support.microsoft.com/kb/315158/pt-br

AMBIENTE 1 – Ambiente "In Loco"

Pré-Requisitos de Hardware

• Processador com no mínimo 2 GHz;
• Memória RAM com mínimo de 8 GB;
• Disco rígido de 160 GB, com espaço disponível em disco para arquivos de instalação (cerca de 250 MB);

Pré-requisitos de Software

• Sistema Operacional Homologado
• Internet Information Service instalado e configurado; 

Funções - Server Roles

Abaixo Segue detalhamentos das Funções e Recursos necessários para o IIS

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Recursos - Features

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• Framework 4.0 instalado;
• Componente WSE 2.0 SP3 instalado;
• Componente Toolkit instalado;
• Sistema Gerenciador de Banco de Dados (Base de Processamento e Base de Exportação Cold):
• Base de processamento:
  • Oracle 10g ou Oracle 11g
  • Oracle Data provider para Microsoft .Net Framework 4.0 em casos de comunicação de banco de dados Oracle.

– Em empresas que utilizam Sistema Gerenciador de Banco de Dados Oracle para armazenar os documentos, será necessário a instalação do Oracle Data Provider para Microsoft .Net Framework Client, de acordo com a versão do banco Oracle que será utilizado.

– A NDDigital não se responsabiliza pelas rotinas de gerenciamento da base de dados como: Backup e disponibilidade do banco.

– Client Oracle:

A Versão do Client do Oracle deverá ser instalado conforme a versão do Sistema Operacional e a versão do banco.
– Ex 1: Se o sistema operacional instalado no servidor for o “Windows Server 2012 64bits” e a versão do ORACLE que está no SERVIDOR DE BANCO for 11g, o client Oracle a ser instalado no sevidor NDD, será o Oracle Instant Client 11g x64.

A versão do Client é de ACORDO COM O SISTEMA OPERACIONAL 32 OU 64 BITS e a Versão do Banco.

Obs1.: A linguagem do Client Oracle deverá ser em Inglês.

• Ferramenta de configuração de certificado digital Microsoft WinHttpCertCfg;
• Certificado Digital padrão ICP Brasil A1 instalado na estação (certificado deve ser instalado com nível de segurança Médio.)
• Browsers:
  Internet Explorer 10.0 (Windows 2012).

1.d – Pré-requisitos de AMBIENTE:

• Acesso, com usuário que possua privilégios administrativos no servidor onde será
  realizada a instalação;
• Usuário e senha com permissão de acesso e criação de objetos no banco de dados; (Procedures, Views, Tabelas)
• Acesso à internet (Porta 443 HTTPS e 80 HTTP);
• Liberação de acesso as páginas;
  http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/VerificacaoDeServicos/VerificacaoServicos.aspx
  https://licencas.nfe.nddigital.com.br/WebLicense/WSInsertStatistic.asmx
• Solicitar a liberação de tráfego na rede nas portas 5656, 4199 e 4198, utilizadas para
  envio de arquivos entre o servidor do e-Connector e o NDDigital e-Print.
• Garantir acesso aos WebServices (e-ColdWeb e ColdService).

Nota:O sistema operacional Windows XP não é suportado pelos módulos e-Connector e e-Cold, por apresentar limitações das conexões simultâneas no Internet Information Service (IIS), impossibilitando a consulta dos documentos pelo e-Monitor/e-ColdWeb e a inserção de documentos pelo Cold Service.

1.e – Pré Requisitos de usuários do BANCO DE DADOS

• Criação de usuários no BANCO de DADOS

Para a configuração da aplicação da NDDigital em Banco de Dados Oracle, precisamos que os seguintes usuários sejam criados no banco de dados de CONSINCO. Esta criação é feita pelo DBA do cliente e deve seguir os padrões abaixo:

Usuários, mantenha o padrão para as SENHAS, use exatamente o mesmo nome do usuário em letras minúsculas:
NDD_CONNECTOR
NDD_COLD_EXPORT
NDD_COLD

Permissões para usuários:

Atribuições:
o CONNECT
o RESOURCE
Privilégios:
o CREATE TABLE
o CREATE INDEXTYPE
o CREATE VIEW
o CREATE PROCEDURE
o CREATE SEQUENCE
o CREATE TRIGGER
o CREATE JOB
o CREATE MATERIALIZED VIEW
o UNLIMITED TABLESPACE
Privilégios de Objetos:
o Object Type: PACKAGE
o Privilégios: EXECUTE
o Schema: SYS
o Objeto: DBMS_LOB

1.f – Área de storage:

Área da base de processamento Connector:
– NF-e de Entrada, Média de 25.000 NF-e/mês = storage de 3GB com limpeza de 6×6 meses.
– NF-e de Saída, Media de 8.000 NF-e/mês = storage de 1GB com limpeza de 6×6 meses.
– Área total da base de processamento conector = 4GB com limpeza de 6×6 meses.

Área da base do Cold:

– COLD NF-e de Saída, Media de 8.000 NF-e/mês = storage de 20GB (considerando o tempo de guarda 5 anos + 1 vigente= 6 anos)
– COLD NF-e de Entrada, Média de 25.000 NF-e/mês = storage de 55GB (considerando o tempo de guarda 5 anos + 1 vigente= 6 anos)
– Área total da base COLD = 75GB (considerando o tempo de guarda 5 anos + 1 vigente= 6 anos).

AMBIENTE 2 – Usando DATACENTER para as aplicações NDDigital.

2.a – Pré-requisitos de Hardware

obs.: Mesmo usando DataCenter da NDDigital, haverá necessidade de ter uma máquina para instalação do módulo e-Agente.

Segue detalhamento de equipamentos físicos necessários para execução do módulo e-Agente.

Desconsiderando os recursos que o servidor de ERP necessita para executar o próprio ERP, a configuração para instalação e utilização do e-Agente em uma média de 1000 documentos/mês (50 documentos/dia) é de no mínimo:

• Processador de 2Ghz;
• Memória 2 Gb;
• 10 Gb de espaço livre em disco.
  – Para volumes maiores de documentos, deve ser considerada uma estação de
  trabalho com requisitos maiores.
• Impressão:
  – Impressora laser;
  – Resolução de 600dp.
  – Evitar a utilização de impressoras muito lentas ou com baixas resoluções de impressão.

2.b – Pré-requisitos de SOFTWARE

Mesmo usando DataCenter da NDDigital, haverá necessidade de um ambiente para rodar o software “e-Agente” da NDDigital que é o responsável pela comunicação entre o cliente e o DataCenter.

• Sistema Operacional
  Windows 7 Professional Edition 32 bits;
  Windows 7 Professional SP1 64 bits;
  Windows 8 Pro 64bits (x64);
  Windows Server 2012 R2 Standard Edition 64bits (x64)

• Framework 4.0 instalado;
• Browsers:
  Internet Explorer 7.0;
  Internet Explorer 8.0 (Modo de Exibição de Compatibilidade).

2.c – Pré-requisitos de Ambiente

Informações gerais de um ambiente padrão para instalação e execução do produto.

Ambiente padrão para instalação do e-Agente

Usuário com estação de trabalho própria;

Acesso à internet;

Impressora laser acessível pela rede interna do cliente;

Todos os componentes do e-Agente instalados.

2.c.1 Detalhamento de Políticas de Segurança

Permissão de acesso, gravação, execução e políticas de segurança.

Acesso aos diretórios: A conta que executar o e-Agente deve ter permissão de escrita em arquivos locais, manipulando os mesmos dentro dos diretórios de instalação.

Acesso à internet: Os componentes e-Agente devem se comunicar com a internet pelas portas 80
HTTP e 443 HTTPS. Estes componentes se comunicam entre si pela porta TCP 5656.

Impressão: O usuário de execução dos componentes do e-Agente deve ter permissão de impressão.

2.c.2 Outras Informações

Outros cenários de instalação: Os componentes do módulo e-Agente podem ser instalados em
estações distintas, exclusivas ou outras que não sejam o ERP, contanto que haja comunicação entre si.

Para instalação em outros cenários, entre em contato com o suporte NDDigital.

Certificado Digital: A empresa deve fornecer o certificado digital ao administrador nos padrões A1, preferencialmente e-PJ, dentro das demais normas da SEFAZ.

PASSO 4: VERIFICAR INFORMAÇÕES DE AUXÍLIO

3 – Informações Necessárias para Configuração (auxílio):

CT-e

Para clientes que utilizarão o processo de emissão de Conhecimento de Transporte Eletrônico (CTE), é necessário instalar o Oracle Client seguindo a seguinte configuração:

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Contingência

Contingência é o procedimento adotado caso haja algum problema de comunicação com a SEFAZ, e nesse caso, a validação da nota fiscal pode ser feita junto ao ambiente Nacional (EPEC) ou impressa direto em papel-moeda (FSDA). 

Por padrão é configurado da seguinte forma:

Quando há um problema de comunicação com a SEFAZ, o sistema é configurado para realizar tentativas de envio por 5 minutos, caso não obtenha sucesso, as notas serão encaminhadas para EPEC, que validará apenas a situação fiscal do Emitente e Destinatário, caso não haja nenhum problema, poderá então imprimir a nota em papel comum. Quando a comunicação com a SEFAZ for restabelecida, a nota fiscal será enviada para validação de todo o conteúdo, existindo a possibilidade ainda da nota fiscal ser rejeitada posteriormente caso seja verificado alguma irregularidade. Nessa situação, ainda pode ocorrer alguma falha de comunicação com o EPEC (o que é mais incomum de acontecer) e se o cliente utiliza papel-moeda, então é possível configurar um tempo de tentativa de comunicação e depois a nota fiscal pode ser impressa em FSDA. Ou caso o cliente não utilize esse último método, o sistema aguardará até o DPEC ou SEFAZ voltar a operar.

( ) EPEC – Ambiente Nacional
( ) FSDA – Formulário de Segurança para Impressão de Documento Auxiliar

Impressoras

Para a impressão das notas fiscais, é possível configurar uma impressora para cada loja, ou se for o caso, um servidor de impressão. Caso o cenário seja uma impressora para cada loja, então será necessário o endereço IP de cada máquina à qual está conectada, o nome da impressora e também que seja instalado em cada máquina o software da NDD chamado e-Print, que será disponibilizado posteriormente. Caso seja utilizado apenas um servidor de impressão, então basta o endereço IP do mesmo.

E-mail

São os endereços de e-mail que serão utilizados para o envio e recebimento do DANFE e do XML dos seus fornecedores e clientes, sendo suficiente apenas um e-mail uma ou mais lojas, já que o sistema identifica dentro do próprio XML a qual loja pertence, mas ficando a critério do cliente, e sendo necessário o envio de outras informações tanto para configurações do servidor de envio quanto recebimento de e-mails, como segue abaixo:

• Portas de entrada e de saída;
• Usa SSL: Sim ou Não;
• Protocolo: POP3 ou IMAP4 ou Nenhum;
• Endereço do protocolo: exemplo: smtp.cliente.com.br ou pop3.cliente.com.br;
• Autenticação: Login, CRAM5, NTLM ou Nenhum;
• Domínio: (opcional);
• Senha;

Certificados Digitais

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