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Prezados(as) Clientes,

Prezado(a) Cliente,
Com a entrada em produção do grupo R-4000 do REINF, a Receita Federal do Brasil realizou alterações na recepção dos eventos transmitidos, e devido a estas alterações, foi necessário realizar ajustes no serviço do REINF da NDD e no processo de integração do ERP TOTVS Varejo Supermercados Linha Consinco com o sistema NDD.
Para que estes ajustes sejam aplicados em seu ambiente quanto antes, disponibilizamos excepcionalmente os procedimentos abaixo que poderão ser executados sem que seja necessário a atualização de versão ou Service Pack do ERP.

Passo 1
Realize a atualização do serviço REINF Messenger no ambiente servidor NDD através das informações que constam no documento https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/16927659887511

Passo 2
Após executar a atualização do serviço REINF Messenger no ambiente servidor NDD aplicando o Patch disponibilizado no link acima, realize a atualização do objeto de banco de dados PKG_REINF.PCK no schema CONSINCO, disponível para download em https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1125720.

A atualização poderá ser realizada a qualquer momento, sem a necessidade de interrupção no uso do ERP. O objeto em questão é compatível a partir das versões 23.01.033 e 23.07.13009. Recomendamos apenas que a compilação do objeto no banco de dados seja realizada por profissional com conhecimentos de banco de dados ou pelo DBA responsável na administração do ambiente.
O objeto de banco de dados estará contemplado no pacote de atualização de versão do ERP a partir das SP 23.01.042 043 e 23.07.018 019 com previsão de liberação a partir de 1020/11/2023.

Evento R-2099

Foi identificado uma questão de comunicação no R-2099, este evento, esta sendo vinculados na Receita, no entanto, a Receita não está retornando a integração da autorização. Para solucionar esta questão, a NDD lançara uma ferramenta que permitirá a consulta automática e a disponibilização da integração para esses eventos, a liberação ocorrera em 24 de novembro de 2023.

Se você tiver dúvidas nesse processo você poderá contar também com a nossa – chatbot CAROLINA no portal do cliente e com nosso time de suporte!

Atenciosamente

Equipe TOTVS Varejo Supermercados

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